上階玄関の騒音

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玄関の音

• 私の今住んでいる新築分譲マンションですが、間取りがいわゆる田の字間取りで、玄関入ってすぐ左右に２部屋ある３LDKです。 その左右の部屋の一つを寝室にしてるのですが、朝早い時間に出かけていく上階の人の玄関での音がとても下階の我が家に響いて毎朝起きなくていい時間に必ず起こされて困っています。 音はダンナさんと子供を見送る？奥さんの靴のカツカツした音、鍵なのか何かカチャカチャやってる音(玄関の鍵を閉める音ではないです)で、奥さんが何回も出入りしてるのかかなり長い時間カツカツ響いて完全に目が覚めてしまってます。 ちなみに玄関は大理石張りです。そのせいなのかしら？？ いくら寝室と玄関が近いとはいえ、マンションってこんなに玄関の音響くものなんですか？
  • よほど強く閉めない限り、上階の玄関の音は聞こえないと思うけどな？隣じゃないの？隣なら、窓閉めてても聞こえるよ。
    • 時間的にお隣でないのは確かです。上階の方の出かける時間を聞いたことがあります。私にとっては早い時間で寝てるので困るんです。逆にお隣の音はまったく聞こえてきません。時間的なこともあるのかもしれませんが・・・。
  • 私も新築物件に入居して約半年、スレ主さんと同じ状況です。音の程度は同じか分かりませんが、上階玄関の音が聞こえます。ドアの開閉音は聞こえません。鍵の音は最近減ってきました（子供が飽きたのでしょう）。うちも大理石です。外廊下からもコツコツ聞こえるので、寝室はバルコニー側が良かったかなぁと思います。よく聞こえる音は、

1. かかとの固い靴を履くときのコツコツ音
2. 玄関の鍵のカチャカチャ音（子供がダブルロックで遊んでいると思われる）

• • • 靴のコツコツ音、鍵のカチャカチャ音、真上の階、大理石張り、というのがお二方の共通ですね。ということは、大理石張りというのが、上の音が下に響くものなのかも知れませんね。専門家の意見を聞いてみないと分かりませんが。
• 我家の玄関も同じく大理石張りですが、上階の玄関の音は聞こえた事がありません。お隣の音は聞こえないのに、上階の音が聞こえる・・・構造上の問題なのでしょうか？うちの場合は、聞こえるのは同じ階の住人が出入りする音だけで玄関前のフロア-は音が響き易い構造というのか、仕方がないものだと感じてます。ドアの開閉にしても、静かに閉めようと心がけてるつもりですが、ガチャンといった音は必ず出てしまいます。
• 私も玄関横の部屋で寝ていますが、上階の玄関の音聞こえます。聞こえるのは、女性用靴（多分）のコツコツ音と玄関鍵のガチャ音ですね。私自身は爆睡しているせいか起されたことはないのですが、たま〜に目が覚めているときには「結構響くんだなぁ！」くらい聞こえます。
• 上階の玄関音、廊下や洗面所は特に響きますね。何ででしょう？寝室まわりなので、困ってます。
• 分譲マンションで、玄関の床は大理石模様のペラペラパネルのようなものが貼ってあるタイプです。同じく玄関横を寝室にしています。よーく聞こえますよー。深夜や早朝は特に。エレベーターから玄関までの足音、鍵を開けてドアが閉まる「バタン！」という音、そして靴を脱いで廊下を歩き出すまで映像が見えるかの如く聞こえます。踵の硬い履物と思われる場合は特に。
• 下の階の玄関ドアが開閉する時に、ギーギー音が鳴ってる。
• 人工大理石を玄関に使ってるマンション多いですよね。住んでるのマンションは玄関に人工大理石がはってあります。外廊下側の玄関付近に寝室がありますが上階の玄関の足音を聴いたことがありません。廊下も、起きている時に誰か歩いてる程度で寝ていたら気がつきません。マンション自体の構造に何か問題があるのではないでしょうか？
• 我が家の場合、上階のリビングや廊下からは音が聞こえません。（物を落としたりするような音は聞こえることは ありますが）だけど、上階玄関のコツコツ音や鍵閉めの音は（玄関横の部屋にいると）聞こえます。でも、自分がリビングなどちょっと離れたところにいる時は 感じたことはありません。まだ静かな朝早い時間帯だとかなり響く音ですよ。私の場合、朝は爆睡中？なのかこの音に起こされるということがほとんどないので、正直気になってはいません。ただ、上階の玄関の音だけ（他は静かなのに）が聞こえるマンションもあるんです・・・
  • LHとLLの違いですね。
• ウチの分譲マンションは築14年です。玄関側に廊下をはさんで2部屋ありますが、やはり玄関の出入りの音は上に限らず下からも聞こえます。ドアの閉まる音、鍵の音、ヒールのある靴音（カンカン、コンコン）。極めつけは下駄箱の閉める音。バンバンと何回も開け閉めしているのか。上の住人は、朝早く4時30分頃でかけるようで、ほぼ毎日その音で目覚めます。雨の日は下駄箱から傘を出すのでしょう、ゴンゴン、バン！と今傘出して閉めたなとわかってしまいます。本当に不快なのです。上の住人は玄関にしゃれたつもりなのでしょうが、板を敷いています。それが余計に靴音を大きくしているように思う。しかもこのマンション玄関側の部屋はもともとじゅうたん敷きなのですが、上の住人は4年半前に引っ越して来て、その部屋フローリングにしてしまった。今まで聞いた事のない衝撃音。掃除機の回転ブラシのモーター音、グウーン、グウーンと大きく聞こえる。とにかく五月蠅い。引っ越したい。
  • うちの上の住人が同じです。フローリングの床を毎日、ターボーブラシ付きの掃除機でガァーガァー大きなモーター音を響かせ、部屋の壁に掃除機のブラシの部分をバンバンぶつけながら派手な音を立てています。寝室周辺だけでも行きつ戻りつで3〜40分位ガァーガァー・バンバンやってます。全く迷惑な限りです。家族が遅番の出勤でまだ寝ている日にやられると、嫌でも目が覚めます。風邪等で具合が悪くて寝ている日は、こっちもイライラして下から天井を突いて音を立て、警告を発します。すると暫くは静かな日が続きますが、2週間も経てば忘れるのか、また派手な音を立て始めます。学習能力が無いのではないか……？と思いますが、堪ったものでは有りません。
  • わかりますぅ〜下駄箱の閉める音。なんとかならないのかしら。。。
  • 我が家も築3年の分譲マンションなんですが、田の字間取りで玄関挟んで両側に部屋があり、同じくその一室を寝室にしていますが、聞こえますよ〜共用廊下をコツコツ・カツカツ歩く音。あと、上階だけではなく、お隣さんが玄関内で靴かサンダルを履いたり脱いだりする時に出る音もしっかり。
• 「他人のフリを見て我がフリ直せ」私は朝早く出かけたり夜遅く帰る時、共用廊下は「つま先立ち歩き」、玄関内は静かに上がるように心掛けています。
• 最近のマンションには、ドアクローザーとかドアチェックと呼ばれるものは、ドアに付いてないのか？それとも鍵を挿す音やドアノブを廻す音さえ、もし聞えたならば　それは許せない範疇なのか？
• うちの玄関もロックがかかる音が室内で鳴っているように響きます。朝頻繁になるのでどこの部屋だろうと調べたら三階下の部屋三件隣の部屋からの音までも響いて来てました。外壁側の壁が薄いせいかよく響きます。玄関はタイル張りですが、隣と上階は「今からドア開けて出るな」という程度はわかります。

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共用廊下の音

• 玄関の音は大理石である以上、ある程度仕方ないとしても廊下は一般的に長尺シートが貼ってあると思います。それでもそんなにうるさいものなのでしょうか？
  • どんな仕様でも靴によってはうるさい(響く)と思いますよ。我が家は角部屋で前を通る方がいないので、その点は恵まれてるんですが、中住戸の方が、廊下側で寝てると朝部屋の前を歩く靴音（女性）がうるさくて目が覚めると言ってました。
• うちはペアガラスなので、娘がヒールで帰って来ても聞こえませんよ。

靴の音

• 家の玄関も大理石張りだけど、ビジネスシューズの踵の音、女性のハイヒール・サンダル・ミュールの踵の音は、相当、甲高い音で響くようです。玄関ポーチ・廊下・階段も同様になり響いています。上階の一家が家族で出かける時、二人の子供の登校時、母親が掃除等で玄関回りでガタガタしている時、サンダルやミュールの踵の音が煩いです。頭痛持ちなので、頭痛で寝ている時は本当に迷惑ですよ。
• ミュールはやめてほしいでんな。玄関にかぎらず、どこでもミュールはうるさいです。あんまりお上品な履物とは思いません。
• 靴底の硬い物だと大理石の玄関は意外と響くよ。家も玄関だけが聞こえるんだよね、特に女性のヒールなんか。
• 女性のヒール音は九分九厘、気遣いが無いため音が大きくなっている。まあ、ヒールでそっと歩こうとすると、相当筋力とバランス感覚がいるけど。
• 女性はヒールやミュール（サンダル）を履くので、道を歩いてても男性より歩く音はしますよね。私も寝室で寛いでいる時にヒールの音は気になります。特に上階の住人の世帯には年頃の娘さんがいるみたいで、普段は夜１１：３０過ぎ、休日前や休日は夜中の１：００過ぎても平気でコツコツ・カツカツさせて帰宅してきます。あと、補足ですけど、玄関のドアを風まかせでバタン！！と閉める音もかな〜り響きますよね。
• うちのマンションも、女性にハイヒール、サンダル、ミュールはひどいですね。サンダル、ミュール等は、踵の部分がフリーですから、あれで廊下を走ったり、階段を駆け下りて来られたら、まるでハンマーで叩いているかの如き音が轟いています。しかもうちの部屋の近くには、棟建物の繋ぎ目のエキスパンション・ジョイントが有り、走って来た勢いでエキスパンション・ジョイントの金属のカバー板を踏んで行く人がいて、寝ていると嫌でも飛び起きてしまいます。女性だけでなく、男性のビジネスシューズも相当ひどい靴音を響かせて歩く人がいて、これもジョイントカバーを思いっきり踏んでいくのです。しかも男性の場合、夜中の2時、3時でもお構い無しに静寂の中、靴音を響かせて歩いて行く無神経さに怒りを覚える事もしばしばです。更に困るのが、子供のスケーター類（インローラースケート・キックスケーター・スケートボード・ローラースニーカー等）で、長い廊下を疾走します。エアコンの排水の為のレール(溝)が1戸で2本ずつ有るので、そこを通る度にガタンガタンとスケーターの車輪が大きな音を立てて響き、更にエキスパンション・ジョイントでより大きな音を立てて響き渡ります。しかもエレベーターを使って棟内を上下し、各階の廊下を疾走して回ります。自分の住んでいるフロアの音も凄いですが、直ぐ上の階のジョイントの音も凄いですよ。相手はスピードを出して疾走して行くスケーターですから、その子供達を捉まえる事は困難です。たまに待ち構えて子供に注意をしますが、何しろ数が多いですし、マンション外からもスケーターを持ち込んで遊びに来る子もいますから、本当にイタチゴッコです。

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その他、聞こえる音

• うちは玄関ドアは気になったことがないけど、襖など引き戸を開閉する音は聞こえます。ふだん気にならないような音も深夜早朝は別
• 引き戸をガラガラと開け閉めする音は、重低音で響きます。回数的に上階のみだけでなく、隣や下からの音も響いてるように思います。

対策

• 家族の人数が多ければ、出入りする回数も多くなるでしょうし音が気になるのであれば、寝室を変更するとかされたらどうでしょう？
  • 確かにね……、子供が小さい時なら「川の字」で、一つの部屋で（真ん中の和室とか）で、家族全員がまとまって寝ることも可能ですよね。だけど子供が大きくなると、自分の部屋を欲しがるでしょう。子供が同性同士なら一番大きな部屋を二人でとか、複数で使用もさせることが出来ますが、男女だよ無理ですよね。まして大人家族だとそんなに部屋数に余裕なんて無いから無理ですよね。そこが悩みなんですよ。
• 音が煩くて眠れないのでしたら、耳栓なんかどうです？うちの主人はそれはそれは神経質な人ですけど耳栓を買ってあげてから、ぐっすり眠れてるようです。
• 靴底に百均のゴム貼ればいいのに。
• ヒールのカツカツは、響くと思いますが、室内の建具まで響くのって、建具の金物の不具合で異音を発生させている…のではなく、正常な状態での音だとしたら、やはりマンションの造りそのものにも、原因があるようにもとれるような…靴箱の造り自体が響く仕様であるなら、マンションで他にも悩んでいる人もいるかもしれませんね。例えば、総会等で、音を和らげる・直接木部・金具を当てないように、シール類を張るなどの改善案を検討してもらう、もの方法かもしれませんね。押入れの襖は、稀に当たりが良過ぎて、隣戸から響いてきたことはありますが、クローゼットや下駄箱、キッチン収納扉…は、上下左右からの被害は無かったです。
• 現在は少し慣れてきたような気が・・って事ですが、苦痛に感じてる事は、音が聞こえる時間帯なんですよね？外もまだ静かで、一般的に寝てる人が多い時間帯だといった事で余計に上階の音が気になってしまうのでしょうね。ご主人の出勤時間が早いのは迷惑の理由にはなりませんし奥さんがご主人を見送る行為も迷惑の理由にはならない。ヒールのコツコツ、カギを落とすような音が煩くて迷惑だと感じていらっしゃるなら、直接上階に伺ってそこを改善してもらえるようにお願いしてみてはどうでしょう？階下にまで響く音なら、同じフロアーの住人の方達もきっと迷惑に感じてる事だと思います。
• 間取りにもよりますが寝室の場所を変えてみるのはどうでしょう？外の廊下に面した部屋などはやはり出入りの音が響きますので。
• 問題になっている事例を見ると、「上階住人は必要以上に音が出る行動」をとっている様に伺えますが、ポイントはココにあるのではないでしょうか？つまり、本当に「上階住人が必要以上に音が出る行動」をとっているのならば、「通常の行動」にして貰う様に「お願いすること」で解決が図れる筈です。（「上階の住人が聞き入れてくれるかどうか？」は次の問題です。）よって、「上階住人が必要以上に音が出る行動をしているのかどうか？」を最初に確認することが必要なのではないでしょうか？具体的には、貴方の階下の住人に対し、「自分は上階住人の玄関周りの音に迷惑している」と「自分も貴方（階下の住人）に対し、迷惑を掛けているのではと心配になったので、伺いました」と伝え、「玄関周りの音がどの位階下に響くのか？」を調査させて貰うのです。こ の調査により「上階住人が必要以上に音が出る行動」をしていることが判れば、「通常の行動に改めるようにお願いする」ことから始めればよいし、逆に「通常 の行動ですら、相当に階下に響く」という結果が出たのならば、「構造の問題」として新たな解決方法を模索することも考えなければならないでしょう。（後者 の場合でも、上階住人にお願いすることは一策ですが、前者に比べ「お願いレベルはアップ」してしまいますから）
• 上の階の人に玄関の大理石部分に敷くマットを買ってなんとか敷いてもらいなさい。適当なものじゃなくちゃんと自分も敷きたくなるやつな。で、菓子折りひとつでも持って「朝の音がつらいので朝だけでもこれを敷いてください」とお願いするんだ。
• 玄関にゴムマットを敷いてもらえばいいんだよ。マンション全体で・・・これで解決か・・・？
• うちも玄関・外廊下の音はよく聞こえます。上の旦那は、ドアをガッチャン！と軽い振動とともに閉めていく人間なので、困ります。我が家はと言うと、ドアクローザーを調節して、開閉速度を落としました。ゆっくりと自然にカチャンと閉まります。マンションから駐車場への扉（裏口とでも言いますか）も、入居当初はガチャーン！とうるさく響く状態だったので、同じくドアクローザーを調節してもらいました。やはりカチャンと閉まり、うるさいと感じることはなくなりました。ドアの開閉音についてご参考まで。

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配慮してほしいポイント

• 我が家が上階の玄関の音で気になるのは、もちろん上の住民の音もそうですが、一番は時間なんです。みなさんもおっしゃるように音を皆無にすることは自分も無理ですし、それを上の方に望んでるわけではありません。まぁ出来るだけの下階への気配りをしてくださるような方ならベストですけど・・・。私が言いたいのは時間なんですよ！いつも起こされる時間は朝６時半前・・・。人にもよると思いますが、我が家は全員寝ています。それをこの時間にドアを無理やりバンとしめ、嫁のヒールがカツカツ・・・靴箱をガタガタ開け閉め、子供は廊下を走る・・この状況で目が覚めない人はいないと思います。最近はだいぶ慣れてきましたが、最初は何事が起きたのか？？と思いましたよ。時間的に早いので（そうじゃない方もいるかとは思いますが、一般的に）そこを考えて欲しいだけです。
  • うちは、6時半には家を出てます。でも、それは会社の出勤時間だから、ずらせといわれても無理です。やっぱり上の人と仲良くして自分の家はまだ家族が寝ている事を伝えて静かにしてもらうほうが得策かと思いますよ。ま、足音はどんどん跳ね回ったりしてない限り生活音と取られる可能性が高いので開き直られたら、もう住んでいる限り続くでしょうね。
    • 朝や夜などの時間帯は自然と周りへ気遣うものだと思うけどな。そんなに一々言わなくても常識じゃないの？
  • 6時半に起きるな、と言われているわけではなく、6時半はまだ寝ている人も多いという一般常識を踏まえて、少し気を使って静かに行動しろってことでしょ。戸建ですら、最低限、このレベルの常識が無いとトラブルになる。
• 女性のヒールさえ気お付けてくれればねぇ。

気をつけるポイント

• うちがこれから住むマンションも玄関大理石なのでヒールのあるサンダルは気をつけよう。そーっと歩いて気をつけたり、旦那のお見送りやゴミ出しなどの朝のちょっとした外出は踵が静か目な靴にしようっと。
• 上階の玄関の足音が聞こえます、当然、ウチの音も階下へ聞こえてるはずなので気をつけてます。ゴミだしとかちょっと出たり入ったりする時用には「コツコツ」音がしない柔らかい踵のサンダル履いてます。
• ヒールで階段を降りる音を想像してもらえばいいのかな？カンッ！カンッ！カン！・・・・！！とすごい音がしますよね。寝ている時などは驚いて目が覚めます。私は隣の方のポーチのドアをいきおいつけてガーンッと閉める音の方が辛いですが。このような音は出さないよう、気をつけたほうがいいです。
• 上の音がひどいから、それ以上に下の階に気を使ってしまうのです。だから、二重のストレスなんですよ！
  • そんなに音が心配なら直接下の住人に聞けばいいじゃない。うちはそうしましたよ。うちも上がうるさいのがあって、自分ちの生活音が気になったから両隣と階下に直接聞きに行きました。手土産もって。「足音聞こえますか？テレビの音もれてませんか？迷惑かけてませんか？」って。まあうちは夫婦二人で子供もペットもいないというのがあって、どのお宅も全然うるさくないですって言ってもらえましたよ。(ベランダで洗濯干したりそういう音はさすがに隣には聞こえてるらしいが)気を使ってるのはわかるけど、相手に伝わらないと意味ないよね？伝える努力もしないで、自分だけが気を使って苦しんでるみたいなアピールはどうなんだろう？気の使い方が少しずれてるんじゃない？
• 「他人のフリを見て我がフリ直せ」私は朝早く出かけたり夜遅く帰る時、共用廊下は「つま先立ち歩き」、玄関内は静かに上がるように心掛けています。
• ドアの開閉は極力少なくし、人の手で最後まで閉める事も重要

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環境と神経質

• 神経質な方に集合住宅は辛いよね。
  • 神経質っていうのは、元々、神経質な人もいるかもしれないけど、生活環境次第で、変化するものですよ。若いときなら気にならないでいた音も、年齢の経過と共に気になるってこと有るんですよ。まあ、若い方々も５０代、６０代になれば、気になりだしたりするもんです。だから安易に「神経質」を批難するような書き方はしない方がいいでしょう。
• 自分はマンションに住んでるが、ご近所の人は普通に生活してるから、仕事してる人は夜はおうちに帰ってきて、朝は家を出てるよ。靴もとんとんしてる、廊下も歩いてる。特別な人だけの音じゃないよ。でもそれは一時間も続く？せいぜい1.２分ぐらいでしょ。いつまでも玄関で靴はいてる？家の前歩き回ってる？そんな人なら文句も言いたくなるが、１．２分だったらチラッとおきてもまた寝れば。そんなに神経質なら一戸建！！！！そして家の周りに鉄柵でもつけて立ち入り禁止にするんだね。神経質な人はマンション買ったらいけないでしょ。周りも迷惑だよ。

苦情

• 早く起こされ、身体に支障をきたし始めたので、パジャマ姿で上階に言いに行きましたが、反撃くらいました。間取りは同じで、やはり大理石です。(笑) 「あなたから言われて、ストレスがたまり、生活に支障きたしているんですよ！」と声高に言われました。こちらは、生活の支障どころか、身体に支障が出ているというのに…。それゆえに、給料もままならないんですよ。(泣)何考えてんだー！と心の中で、叫んでました。ハァ〜。
  • そのような輩にははっきり全てを吐き出さないと伝わりません。
    • 『音を出したら、言われる。』と思う様にしていきますよ。ひどい音(振動)を出す度に、まとめて書いてポストに入れます！！
• うーん。でも、考えようによってはだけど、玄関の音はわざと出している音などではなく生活音だから、文句を言われても嫌な思いをするだけだと思うかな。言われた後びくびくしながら生活する上の人の気持ちとか考えられない人は自己中心的だと思う・・・だって、人が歩いたらどんなに気にしても音は出ると思います。そんな人が通る音とか一瞬なのに。一戸建てに住めとは言いませんが、神経質すぎるご近所さんは勘弁してほしいですね。廊下なんて誰が歩くかわかんないし・・・マンションのみんなに静かに歩けなんて言う人いたらいやだな・・・
  • 無遠慮に生活音を立てるのと、びくびく生活するの2択じゃないでしょ。自分が出来る範囲内で、丁寧に動作することを心がければよいだけ。一般的な礼儀作法の範囲内だよ。特にドアの音とか歩く音なんて、ほんのちょっと丁寧にするだけで全然違うわな。社 会生活上、同僚や上司や友人に対しては、その程度の気遣い(生活音に限らず、言葉遣いや会話の内容やetc)は普通にしているよね。それなのに出来ないと 思ってしまうのは、知らない人なら道ですれ違う時よけずに平気でぶつかれるようなメンタリティが染み付いているからではないかな。

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寝室を変えたが今度は別問題発生

• リビング横の部屋に寝室を移しましたがそうすると今度は別の問題が発生。生まれてから集合住宅ばかりに住んできて集合住宅で生活する上での耐性みたいなものはあるつもりだったけどさすがに安眠できないのは問題なので引越しを考え中。
  • リビング横の部屋でどんな問題が発生したのですか？我が家も寝室変更を検討していますが、面倒なので我慢しているところです。クローゼットの問題もありますし。。。
    • 問題とは不燃物ゴミ前日の深夜に隣のお宅がゴミをまとめる音がすごいことです。これまで聞こえた音から想像すると以下の通りです。ベランダにゴミストッカーを置いているようで、普段はそのゴミ箱に直接ビン・缶をポコンカランと投げ入れています。ゴミの日前夜にそれらをゴミ袋に入れ替えるためにゴミ箱をいっきにひっくり返して袋に一気に入れるか一つ一つペットボトルや空き缶を踏み潰しながら袋に入れるかして、最後に袋を持ち上げてガッシャガッシャと揺すりながら袋の口を縛りやすくします。そして玄関ドアの開け閉めのたびに床にガシャっと置き、エレベーターの前で待ちながらガシャっと置き、エレベーターに乗ってもガシャっと置き、ゴミ置き場まで持って降りる。という一連の音です。廊下は塩ビシートが貼ってありますが、ベランダはコンクリそのままです。コンクリートにビンや缶が直接当たるとどんな音がするか、そしてどれだけ響くか、簡単に想像できると思います。週に１度のこととはいえ、早くて22時、知る限り一番遅くて午前2時前後のことがありました。生活のリズムが家庭ごとに異なるのは当然で、どうしてもその時間でないとできない家事もあるでしょう。それならそうで、もっと静かに短時間に済ませる方法もあると思うんです。ストッカーに袋を入れておくとか、捨てるときに缶などを潰しておくとか。でもこのお隣さんのような人はとても稀だと思うんです。他からはそんな時間にそんな音が長時間聞こえることはありませんから。自分の運が悪いだけだと思います。ですからクローゼットの問題もあるとのことですがちょっとした模様替え・気分転換のつもりで安眠できる可能性があるなら思い切って寝室を変えてみられてはどうでしょうか。

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