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==アフターサービス・保証==
*建てた翌年には台風で雨漏りしました。ちょっとした修理をしてもらいましたが、また次の年には台風で雨漏り・・・。ようやくきちんとした対応をしてもらえて、それ以降は雨漏りしていません。
*ファミリーセンターに電話したのが昨年の５月でしたが、連絡すると言われて待っていても全く連絡なし。もう一度電話すると、忘れてました、すみません、という返事。その後。数回連絡があり、家にも来ましたが、予定をしていた修理も未だやってもらえません。
*クボタハウスで建てましたが、サンヨーホームズになってからもサービスセンターの対応は申し分ありませんでしたよ（今年の正月にガス給湯器が故障しましたが三が日にもかかわらず手配・修理が完了しました）。
*建ててもうすぐ2年になります。駐車場の外灯が突然故障しました（パナソニック製）が、パナと上手く調整してくたのでしょう、一切費用はかかりませんでした。ちなみに外灯そのものの保障期間は1年でしたから、期限が過ぎていました。 その他、細かい所をイチイチ注文つけてアフターケアをしてもらってますが、いまだに費用請求はありません。
*5年前に三洋ホームズ（当時）で東京都23区内に新築したものです。多々、不具合はありましたが、こちらの申し出に対し、ちゃんと対応してくれました。もちろん無償で。もちろん最初から不具合が無いのがベストですが、出てしまったときに、放置されたりいい加減な対応をされると、余計ストレスがたまるので、その点は評価できます。
*入居しました。入居後も細かな問題はいくつかあったものの、資材があれば1週間、なければ取り寄せて数週間以内には対応いただけました。数年経過してどうなのかはその時にならないとわかりませんが、今のところ営業さん・現場監督さんの対応に満足しています。人数が少なくて忙しそうな感じはしています。
*建ててから生まれた子供が中学生になりました。未だに不具合があると、まず「オーナーズセンター」に連絡してます。受付は24時間だけど、対応が24時間でないのはどこも同じでしょうね(^_^;) ちょっとイラっとくる対応の時もありますが、まあ及第点だと思っています。昨年少しリフォームしましたが、そのきっかけもオーナーズセンターに連絡したコンセントの不具合からでした。室内建具のレールや金具の交換など簡単なものはセンターの方が部品代だけで対応してくれたり…ありがたいです。
*対応早いしアフターはしっかりしてる方じゃないかなたらい回しや放置されたことないな火災保険扱う関連会社も対応いいかな保証も長いし、まあまあいい会社だと思う

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