むぎくら

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会社概要

• 社名：株式会社むぎくら
• 本社：栃木県宇都宮市上戸祭3021番地7
• URL：http://www.mugikurahome.jp/

価格・コスト

• むぎくらは確かに大手HMに比べたら安いけれど、最終的には坪４０万円は超えましたね。
• 良いものをなるべく安く販売する会社の姿勢に共感しました。ですので値引きは一切なしで大手のあいまいな価格設定で値引き交渉する手間が省けましたよ！
• 2×4プラン集ではなく気に入った外観を組み合わせました。確か坪1万ほどアップしました。
• 値引は１０００円未満切捨てだけでした。むぎくらで建てた人を数人知っていますが、みんな同じ感じでしたよ。ただクロスを１ケ所グレードの良いものにしてくれて、２階バルコニーの水道はサービスしてくれました。

アフターサービス・保証

• ３ヶ月点検、１・２年点検
• アフターが悪いような気がします。入居２年の間にいくつかの不具合があり電話してもすっぽかしが多かったです。しかも我が家は２年点検時に『直すとこがあるので点検終了の印鑑は後日いただきに来ます』と言ったきり２年が経過。なおかつ２年保証の間何度も何度も電話で不具合の連絡をしてすっぽかしされた箇所、『２年保証が終わるので有料での直し』と言われました。我が家を含めむぎくらの家が６件立ち並んでいますが、４件は不具合がかなり出て、うち１件は一度荷物すべてを出し引っ越ししての大修理でしたよ。現在、我が家では土間コンクリートがグラグラしており連絡を入れましたが、いつ来ることやら。
• 私は先日メンテナンスを受けましたが（３ヶ月点検）、アフターメンテナンス専門の課が出来たので何でも言ってくださいと言われました。いつ出来たかは聞いてませんが、今は対応をしっかりとしてくれると思います。
• 入居５年弱。この年数ならもうハウスメーカーに連絡しても仕方ないけど外壁が割れたり、浮き出したり・・・内装がはがれだしたりとどうにもならない状況。だめもとで電話したらやさしい口調で「見に行きますよ」といい、アフター担当の人が来ました。が、「お宅は安い予算で建てたから材質も良くない。他の家より止め金具も小さい。だから劣化は他よりも早いのは当然。それがいやなら高い材質のものをリフォームで直してください。いつまでもかかわっていられないから」とケンカ口調で言い出した。
• 先日、二年点検をうけました。担当の方には親切な対応をしていただきました。
• きちんと３ヶ月、６ヶ月点検に来て頂きました。
• 保証内の２年のうちに外壁のコーティングがはがれたり割れたりして担当者に来てもらったんですけど。「直せません。このままでも問題ありませんから」と言われました。気になったので外壁専門の業者さん数件に見てもらったところ「このままでも問題ないって言うのはおかしいですよ。水が入り込んで外壁が傷みます。どこのハウスメーカーで建てたんですか？」と口をそろえて言われました。
• 震災の影響で点検が遅れました。それは仕方のないことです。しかし震災の影響で点検が遅れますと言う案内文も点検予定日をとうに過ぎてから郵送で送られてきました。そして点検がないまま2013年になりました。もっと言わせて頂くとその間に何棟もの建売住宅がむぎくらさんから売られていました。確かに購入者の点検などは二の次なのかもしれませんが、何の連絡も無くこちらから連絡しない限り何もして頂けないのは会社の質に疑問を抱きます。
• 定期点検も誰かの投稿にあった通り、震災の影響で半年ほど遅れましたが、一応（？）きっちりしてもらいました。些細な不具合もきちんと直してくれたり、そんなに対応が悪い印象はありません。
• 私の場合だと結構対応は良いですよ。担当の現場監督に連絡すれば、日程の関係もありますけど来てくれて不具合の箇所など見てくれました。
• 昨年むぎくらにて建売を購入いたしました。購入後のアフターフォローも大変満足です、また色んな相談にも気軽に応じて頂けております。当方宅では、入居前に内装の変更とシャッター及びコンセント＆ダウンライトの追加工事等もお願いしたのですが、営業さんや設計担当さん、また現場監督さんらが親身に対応してくれました。今現在もエクステリアの追加を希望し、工事の注文を済ませたところです。むぎくらさんの使用している部材は木材を含めて良いものです、内装部材もすべて有名メーカーのものです。当方宅は在来工法です、住んでみて感じたのは間取りにもよりますが、気密性と断熱性は普通に良い様に思います。真冬の暖房もエアコン設定温度２１度で２２畳のリビングで温かく過ごせております。
• 声をかけなくても案内のハガキ（封筒）が来ましたよ。点検予定（第三希望まで）書いて、返信封筒が付いてますので送ります。後は電話があり、日程を決まる手順ですね。 有料メンテナンス云々については、家主家族が破損させた場合じゃないですかね？または大きな変更などかな？

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営業

• 契約前、担当者に「この土地は前との距離が短いけど、家ができたら真冬はリビングに太陽が入らないのでは？」と聞いたところ「それは計算済みでリビングの半分は太陽がはいる」と言われたけど真冬はまったく太陽が入らないです。設計の時点であった２階のトイレは引渡し持にはなくなっているし・・・「予算不足だったのでカットしました」と言われました。
• 会社の規模も中途半端ですので、接客態度は世間一般レベルよりかなり低いです。提案もほぼありません。
• 購入検討中です。しかし、担当者に何度連絡を入れても全く返ってきません。震災後のアフターケアで忙しいのは分かるけど、返事も返さないとはどういう事でしょう。
• 去年ツーバイフォーを購入しました。むぎくらは、設計士が営業もやっているので、個人的にはそれが良かったです。他社大手では、質問すると設計士に確認しますと回答に時間がかかったり、自信なさそうな回答でしたが、むぎくら担当の営業の人は、即回答してくれてアドバイスも的確でした。

建物・構造

• 職人さんの質も高く満足しています。
• 設計の人のテキトーな感じとか、施工が一部テキトーだったり、正直思うところはたくさんありますが、費用対効果を見ると、今の所後悔はしてません。
• MGHOME（在来工法）：強固な構造体だから影や柱の量を減らすことができ、開放的な広い空間をつくれます。
  • ベタ基礎工法・剛床工法・基礎パッキン工法・ハイブリット接合
  • 耐震性・耐風性に優れた強い壁素材「ダイライト」を採用。
  • 吹付け断熱工法とペアガラスサッシの採用で、優れた断熱・気密化を実現。
• MUGUKURA2×4（2×4工法）：吹き抜けやスキップフロア・ロフト・スキップポケット・リビングポケット・スカイバルコニーなど自由な空間づくりが可能です。
  • 長期優良住宅が標準仕様
  • 高気密・高断熱で、夏涼しく冬暖かい次世代省エネ住宅です。
  • アルミ樹脂一体サッシペアガラス（Low-E服装ガラス）が標準仕様。
  • モノコック構造で地震に強く、ファイアーストップ構造なので火災に強く安心です。
• 我が家はむぎくらの２×４で建ててもうすぐ２年になります。入居後は特に不具合もなく（これから？）、満足度はかなり高いですよ。12月のこの時期は少々寒いです。
• 分譲地に建築中の建物を見せさせて頂いたのですが…釘の打ち損じが　凄く多くて…　釘がめり込んだり、何発も同じような場所に打ち込んで下地材が割れていたりしてました。それをそのまま、ボード屋さんが天井材張っていたので…『そのうち天井落ちちゃうよなぁ〜』なんて思いました。
• 入居して一年経たずに壁に亀裂が入り、継ぎ目で無い壁紙も破れたり、キッチンの換気扇と天上部分のつなぎ目が大きく隙間があいたり、床がきしんだり、床下収納の扉が硬くてあかなくなったりして不便を感じております。
• 入居後ちょうど一年で震災があり、その後の度重なる余震で、ところどころ壁紙に亀裂が入ったりそれなりにダメージがありますが、生活に支障をきたすようなものはありません。
• 私は増改築が可能な在来工法にしました。私の経験上、将来年を取って何かあった時の為に増改築できる方が都合が良いと思いまして。
  • 私も在来工法でした。泡の断熱材に引かれました。結果的には今頃の季節もあったかく家族で暮らせています。先日実家に数日帰りましたが改めて自宅の暖かさを実感させられました。実家も建て替えてあげられたらいいのに、力の無さを痛感しております。
• そろそろ３年経ちますけど、特別不具合はありませんよ。ただ建ててから１年後に、西日が強くほんの少し部屋の角に変調がありましたけど今は元に戻りました。これはどの住宅メーカーや工務店でも有り得ることだし、鉄筋や２x４じゃないから当然でしょうね。今のところ快適で問題ありません。

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設備・仕様

• CG仕様（標準仕様）：一流協賛メーカーによる完全フル装備。
• HG仕様：むぎくらの標準仕様に、選べる最新のシステムキッチンと微熱式暖房器をプラス。床、トイレもグレードアップした仕様。
• ECO仕様：太陽光発電を取り入れた仕様。
• SG仕様：必要な装備は全て揃った、よりリーズナブルな仕様。
• 県産材オールヒノキ仕様：栃木の良質なヒノキ木材を使用するオプション仕様。
• アルティモード仕様：質感を追求したデザイン性豊かな壁・床材を選択できる仕様。
• 設計士さん提案のプランは居室の多くが蛍光灯のシーリングランプだったので、その部分は施主支給にして、好きなデザインの照明を取り付けてもらいました。
• 屋外コンセントの１つは標準で最初から付いてました。ウチは追加でもう１ヶ所付けましたが、それも４,５千円くらいだったような。屋外水洗も標準です。
• 使いやすい間取り、機能的でデザインの良いキッチン、広くて快適な浴室。たくさんの収納と、とても満足しています。
• エアコンは標準は2台付きます。
• コスパは良いかな。リクシルのキッチンとか、バスとか玄関扉とか定価の半額程度みたいだし。
• 付帯設備の不具合が生じています。付帯設備の不具合は殆どが電化製品なのでこちらは運もあるかもしれません。

評判

• 値段がお手頃のわりに設備が充実しているようです。
• アフターをふくめた営業の対応がいまいちのようです。
• 今年の始めから数々のHM見てますが、むぎくらさんの価格 間取り 外観 標準設備に惹かれて検討中です。規格プランでもキッチン台の向き物入れの広さ間取り変更細かい部分まで本当に融通を聞いてくれますし、話しも熱心に聞いて一緒に考えてくれますよ。内観希望の日に旦那さんの帰りが仕事で遅くなっても「大丈夫ですよ」と遅い時間まで待って頂けました。強引に勧めてくる事もなく適度にリードしてくれますね。営業さんとの相性もあると思います。今の所 不満は全然ないのでこのまま順調にいけば契約になりそうです。
• 今、土地の手付金まで払って、建物の打ち合わせ中です。今の所は真摯に対応してくれますし、特に不満もありません。土地を検討している時、そこに祠(ほこら)がかつてあった事までちゃんと教えてくれました。私たち夫婦は親からの援助がないのと、夫が持病持ちなので予算を低くく設定しており、最初は新築を諦めて中古物件を探していました。ですが、築年数一桁代の中古物件とほぼ同じぐらいの値段で新築が建てられると聞いたので、むぎくらさんにしました。正直、質や保障で言ったら大手さんの方が確かにいいです。一応比較のために積水ハイムの工場見学に行って来ましたが、確かに質はとても良く、技術も最先端を行っています。ですが、私たち夫婦の様な予算第一の者にはむぎくらさんの存在は大変ありがたいです。内装も私たち好みだったので。ただ、手間と維持が掛かるのは覚悟の上なので、そこは勉強してます。
• 購入物件とむぎくらさんとのコミュニケーションは非常に良好です。むぎくらさんへの不満は一切無く、小さなことでも即むぎくらさんで対応していただいております。社長さんや営業さんのほか多数の担当者さんらからも、「何かあれば遠慮なく言ってください」と言われました。ユーザーの相談には窓口をしっかり開いている会社のように思いますが、それは当方宅だけではないはずです。 不安を感じるなら不安要素の払拭が必要ですし、無理なら違うメーカーで購入をすれば良いと思います。少なくとも当方はむぎくらさんの住宅で良かったと思っております。
• 設計が営業を兼ねているところは非常に良いと思いますよ。大手ハウスメーカーではありえないですし、地場の100棟クラスのビルダーでも兼任してるところはほとんどないでしょう。私の知る限り大手の設計だってピンキリですよ。どこだって当たり外れがあるんだし、出来る限り現場を見てみたらいかがでしょう。現場の綺麗さから始まり入ってる大工で全然違いますよ。建売は情報を仕入れて壁を塞ぐ前に見たらどうでしょうか。

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情報提供元

• 「むぎくら」についての口コミ掲示板
• 栃木県のむぎくら

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