サートンホーム

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サートンホーム外観

会社概要

• 社名:株式会社サートンホーム
• 本社:神奈川県相模原市中央区清新5-1-24
• URL:http://certain-home.com/

アフターサービス・保証

• サートンで建てて2年、全く問題なし。そりゃ不具合箇所は発生したけれど、当然無償で手直しや、ぶっ壊してゼロからのやり直し対応など誠意ある対応で○。室内の戸や犬用ベッドなど無償サービスもあったし。1年以上住んでからコンセントの追加（こりゃ有償）などもお願いしましたが素早い対応で文句なし、快適です。

建物・構造

• サートンさんで家を建てて初めての冬を迎えたけど、びっくりするくらい寒くない。結露も一度も発生していない。比較的寒い地域だから床暖房を検討していたけど、今となっては止めて正解だった。リビング内階段だから2階からの冷気が少しあるけど、そんなに気にならないし、家族に聞いてみて必要ならいずれカーテンなり何なりで対応すればよし。夜も200Vのエアコン1台、22℃設定で1階は十分以上に温まるし、2階もさりげなく温かくなる。子供らは裸足で走りまわってて寒くないのか心配だけど。自分は毎朝5時起きで、外気温マイナスでも家の中は10℃以上。家族が起きてくるまでエアコンいらない。

評判

• 社長はとても良い人でした。会社の規模はリスクはありますよね。
• 友人が住宅を購入予定で、神奈川に住む～みたいな雑誌を参考にしていた所、サートンホームさんが載っていて、友人からチラっと話を聞いたので、知り合いの工務店に、「サートンホームって知ってる？」と尋ねたところ、サートンホームさんは評判が良くて表彰されているとので、うちではあの値段では出来ないな～と嘆いてました。
• 大手輸入住宅をはじめ、いくつかの建築業者さんを検討しましたが予算が少ない我が家にとって’要望’はなかなか言いづらい所があったんですサートンさんはとても話しやすく　資金的にないなりに色んなアイデアを提案してくださいました後悔がなるべくないように要望が言えることは大事だと思います。設計士さんも良い方だし　社長自身が家作りがとても好きなのが伝わってきますよ。
• リクルートさんかなり有り難いですよ。大手のハウスメーカーから地元密着型工務店まで何百社もある中から、選んで紹介してくれますから。相模原区域って工務店が多く、価格と出来の競争率が激しいみたいです。逆に言うと出来では勝負できるけど、価格では勝負できないハウスメーカーが営業し辛い地域みたいですね。その中で、自分のニーズに合った業者を数ある中から紹介してくれるリクルートさんは有り難いですよね！別に金額に糸目つけないお客様だったらハウスメーカーも紹介するし、金額限られた中で検討中のお客様には、その方に合った工務店を紹介するわけですし。その中でサートンホームさんが契約まで取れたのは、やっぱりお客様を引きつけるものがあるんだと思います。
• この間打ち合わせに行ってきましたが、社長さんは雑誌で見るより優しい感じで、質問したらゆっくり説明してくれるし、話もとてもわかりやすかったです。設備面もショールームにあった標準キッチンとか悪くはなかったですよ？
• 現在の建築状況ですが内装もほぼ終わり外構の打ち合わせの段階で来月引渡しの予定です 設計も無理な提案を一緒に考えてくれて内装も素材も思い通りのものになっています なるべくコストがかからないように話しあいながら進められて今現在も不満は何もありません 突然家を見に行っても職人さんたちは綺麗な仕事をしてくれていて安心できます
• 対応もスムーズで誠意を感じます。契約内容が異なっても、間違いを認め対処してくれました。

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