ジェネラルアメリカンホーム

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会社概要

• 社名:株式会社ジェネラルアメリカンホーム
• 本社:愛知県刈谷市東境町登り坂100
• URL:http://g-a-h.sakura.ne.jp/wp/

価格・コスト

• ジェネラルさんだと、建築しながら仕様決めしていくスタイルで、建てた後「ここに棚ほしかったなぁ」みたいな事がありません。ここが大きな違いだと思います。坪単価49万〜60万程度で資金に合わせて提案して貰えます。
  • やりながら決めてたら追加追加になって大変な事になりそうなんだけど
  • やりながら決めますが、追加になってしまう予算は別の所を削って捻出しました。例えば、フローリングをシルバーパインの無垢板にしたいので、その分の予算を何とかしたいとします。予算調整1. 扉等の建具は1階だけ木製で2階はファイバに。予算調整2. 2階だけラバーウッドのフローリングに。こんな感じで、調整します。棚やニッチ等の追加は大工さんと話しながら作ってもらいますが、追加費用は取られません。追加費用がかかるのは、材料を変えたりキッチンやトイレの仕様を変えたりした時です。
• 坪単価は結構高めに設定していると思います。なのでいろいろな部分でサービスをしてくれているのではないでしょうか。多少の不公平さを感じなくはないですが・・もう少し安く設定して今よりも明朗会計にしてもいいかとは思うのです。最近はローラアシュレイに凝っているようですね。施主さんからの要望で始まったのでしょうね。あまり提案はしてくれませんから。人のよい方が多いです

アフターサービス・保証

• 建築後のアフターですが、一昨年だったと思いますが、一箇所雨漏りがありまして、すぐに連絡すると、新しい担当さんが来てくれて、次の雨降りを待って、検証して直してくれました。そのときの対応が早かったかと聞かれれば、迅速だったとは言い難いですが。。。それでも対応はしてくれました。
• 前に、クロスの修繕を依頼した時も、その日に営業の方が見に来て下さり、すぐに現場監督さんに連絡を取って頂いたら、タイミング良く近くの現場で、同系のクロスが余っているので、その物で良ければ一緒に作業してもらえると聞き、お願いしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　素早く対応して下さり、金額も抑えることが出来とても助かりました。

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評判

• 内覧会にも行きましたが、社長さんをはじめ、社員の方の感じがとても良かったです。ぜひ、ジェネラルさんでお願いしたいと思いますが、打ち合わせなどで、「こうしたら良いよ」「こういう事を伝えたら良いよ」などアドバイスがありましたら、ぜひご参考までに教えて下さい。社員の皆様気さくな方ばかりですので、本音で思いをきちんと伝えれば伝えた分だけ、その通りにしっかり対応して下さりそうな感じがしました。
• 刈谷市で気になる土地をGAHさんの建築条件付きで出てたので話を聞きに行った事があります。私は社長さんとは合わないと思いやめました。他社の悪口を言って自社をゴリ押ししてきたのでかなり引きました。。。オープンハウスで見た家はそれなりに素敵でしたのであの社長さんと合う方ならいい会社ではないでしょうか。
• ジェネラルさんで今進めてる者です。輸入住宅好き(特にアメリカンスタイル)な方ならいいと思います。土地も探してくれますしいろいろ親身になってくれます。大手ばかり回っていた私からすると大事にしてくれてる感もあります。値段も普通じゃないかなと思います。サービスもしてくれます。
• あまりよくないですねえ。もう契約されましたか？家を建てるためのアイデアにも乏しいですね。施主がかなり勉強して強気に行くべきです。社員の方はいい方ですが建築費用についてもいい加減っぽく感じます。アフターサービスもあまりよくないですね。社長と仲良くなるのが一番です。
• 良いか悪いかは住んで見て初めて解ります。確かに良い家ですが、不満は沢山あります。営業担当者の口で言う事と現場の人とのやり取りが全然ダメです。一つ一つの詰めが全然甘いです。アフターケアも全然ダメです。せっかく良い家を建てるのにもったいないですね。営業者もっと勉強したのが良いですよ。もっとお客様を大切にして下さい。
• 確か素晴らしい家を建てます。あなたも気に入ると思います。現に自分も気に入ってます。でも出来上がって最後の最後にとてもいい加減さが解ります。ペンキが床やあちこちに付いてていたり、現場の作業したゴミが庭先で山盛り残されていたり、現場の人の道具がそのままだったり、発注ミスしたり、とにかくめちゃくちゃです。直しに来て下さると営業担当者は言っていますが全然来てくれません。現場の人とちゃんと連絡しているのでしょうか？それも解りません。オープンハウスばかりやってそちらばかり気にして過去の大切なお客様との関係をそっちのけにしてます。口ではお客様を大切にすると言っておきながら全然ですよ。アフターサービス・アフターケア全然してくれませんよ。あなたもそのような犠牲者にならないように気をつけて下さい。強気できちんとした仕事をやって貰うように頑張って下さい。高い一生に一度の買い物をするのできちんとやってもらうように営業担当者に自分の意見を伝えて下さい。自分もまだこの家の欠陥直して貰うように頑張ってみます。
• ダメなことばかり言い過ぎるとキリがないですが、とにかくオープンハウスばかりに気をとめすぎて周りのお客様はかなり犠牲者になっているのが現状ですね。最後の最後まで一人一人のお客様に満足いく家造りをして引き渡しをしてくれなく、ドタバタ引き渡しが現状ですね。本当に大丈夫なの？営業担当者も大丈夫・大丈夫と言いながらヒヤヒヤしてて、現場の人ととのやり取りがメチャクチャで見てるお客様である自分たちがまとめるそんな感じですね。とにかく勉強不足と経験不足と段取りが悪いのと３びょうし揃いですね。
  • 確かに段取りが悪い。人は皆さんいいんですがねえ、経験不足は否めない感じです。他のハウスメーカー知らないのでなんともいえませんがもう少しなんとかならないかなと。こっちからなんでいわないといけないの？ということ沢山。あと女性目線がゼロ。
• 私としては営業の方も大変対応が早く、親切な印象です。皆さんフレンドリーな方ばかりで、家づくりを楽しく進めています。肝心の家もOPハウスすべて素敵な家ばかりで、自分の家も楽しみにしています。
• ここ数年内にジェネラルアメリカンホームさんで建てた正真正銘の三河の住人です。いくつか苦言書いてありますがそれらは昔の話ですかね？私の知っている最近のジェネラルアメリカンホームさんはフットワークの軽い、熱心な工務店さんです。建築後もよく相談のってくれます。住んでからも棚をただで追加してくれたり。○○ホームとか大手なら間違いなく一万円コースの有料です。まあ注文住宅ですから、確かに色々ありました。ただこちらも注文してるわけだから私は納得行くまで何度も事務所で話して、社長、担当営業さんはいつも長い時間付き合ってくれましたよ。注文住宅だから注文する側もそれなりの気構え必要ですよね？そんな時間や気構えないなら当たり外れ少ない建売買えばいいんですよ。苦言書いてる人とか、後悔してる人とか、今商談中で何か気になることある人とかは、今日明日にでもすぐアポ取って事務所で話せばいいんです。注文住宅なんだから注文しないと損ですよ。
• 全て悪いとは思いませんが、あんまりアイデアをだしてくないし、こちらがこうしたいと言っても大抵通らなく打ち合わせの後は毎回ものすごい後味悪い感じでした。契約前は雑誌などを見せて相談すると、何でもできるできると言ってたのに契約後の間取り決めでは窓の位置や大きさすら好きなものにできなくて泣く泣く建てた感じです。
• 既に入居していますが、社長さん、営業さん、業者さん含めとってもいい人ばかりでしたよ。とくに社長さんは流石に夢を売る商売だけあって発想もよく動きも迅速でした！もちろんミスはありましたがどこの会社でもあるはずですよ！完璧は理想ですがそれよりいかに「家を建てることを楽しむか！」だと思います。ワクワクしていればミスだって乗り越えれますし、余裕があれば味になります。不景気の最中、これだけ楽しめるお店でした

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