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コスモ建設

提供: すてき空間
2013年1月9日 (水) 21:34時点におけるRenren0126 (トーク | 投稿記録)による版 (ページの作成: ファイル:.jpg  ==会社概要== *社名:コスモ建設株式会社 *本社:北海道札幌市豊平区月寒中央通2丁目1番19号第…)

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    会社概要


    評判

    • 価格がさほど安くもないのに、施工やデザインは特化したものもなく、一般的な2×4住宅です。


    アフターサービス・保証

    • コスモ建設はお引渡し後2(30~60日)・12・24ヶ月目にそれぞれ定期点検を実施。専門スタッフが同行しますから、建具の調整や内装の補修もその場ですぐ行います。定期点検以外にも専門スタッフによる、アフター巡回サービスはご好評をいただいております。
    • コスモ建設は専門分野の施工業者、約80社が協力会社として集結しています。これらの専門会社で作るネットワークが『共栄会』です。『共栄会』として、施工からアフターメンテナンス、お客さまへのアドバイスまで、一軒の家造りのために総力を結集します。
    • 万が一に備え、「財団法人住宅保証機構住宅瑕疵担保責任保険」へ加入してからお引渡しします。
    • 定期的に点検に来てくれますよ。アフターもしっかりしてるし、営業・現場担当や他の社員の人達も良い人ばかりで良かったと思ってます。
    • アフターですが、正直『ん?話がちょっと違うな…』と残念ながら感じてしまいました。まず3、6ヶ月でアフターがあり、3ヶ月のときなんて家主がいない時にアポなしでいきなり営業担当がカレンダーを持ち玄関にきただけです。
    • 2月に近所のコスモの家にコスモさんから「押入の壁の釘が錆びてませんか?」と連絡が入ったようで、確認したら、錆びていたそうです。うちも確認したら錆びてました。ホームページから私も、錆びているので対応して欲しいと問い合わせを投稿わずか数分で部長様から電話が来ました。(この対応はとても良い)かなり低姿勢で、口では凄く対応の良い事を言って切りました。その後アフターの方が来ましたが、直しに来たのかと思えば現状確認だけです。とりあえず、押入の錆びた釘の件で他にも数軒対応しないとならないような事を聞いたので、(そんなにひどい家が、何件もある事自体不安でしょうがない)我が家は、最後の方で良いですと言っておきましたが、他に、押入の棚が欠陥で、ビスがちゃんと止まっておらず、棚が落ちかかっているので、これは直して下さいとお願いしました。しかし、その件については数週間経つ今も音沙汰無しです。
    • 新築初年度から結露に悩まされ、対応は「換気扇回して下さい」で終わりです。
    • 築後のアフターは2年までありますが、定期点検以外の巡回アフターが好評と言われて契約しましたが一度も、定期点検以外に見に来てくれたことはありません。2年後はカレンダーだけ毎年配りに来ますが、それ以外は購入した人に対し無意味な「新築情報」「分譲情報」などその情報誌も、個人の写真を無断で掲載するという噂も聞きます。
    • 壁紙も入居前に剥がれたところを、「部分的に」補修したツギハギ補修な為、経年劣化により、そのツギハギ部分が目立つようになり、何ともお粗末です。建具もだんだんとねじれや傾きが起こり家全体が、雪の重みで変形しているように思います。
    • アフター担当の年配の方はとてもよくしてくれます。
    • 先日、屋根の鋼板が本来10年保証と引き渡し時に確かに言っていたにもかかわらず、「メンテナンスのご案内」という封書が送られてきて「5年で1度、点検&修繕が必要ですので、有償で引き受けます」の様な感じの文章でしたなぜ10年保証なのに、5年で修繕が必要なのか・・・しかも、有償で引き受けますと・・・(うちは屋根のガルバリウム鋼板に10年の保証を付けてもらっております)
    • 引き渡し直前にクレームを出した施工がいい加減な箇所があるにもかかわらず、それを何度も直しに来ますが、応急処置して帰ります。本格的にいつ直すのかと聞くといつもの決まり文句です・・・「工事が大がかりになるからこのくらいで良いでしょう?」です。あとは「見えない部分だから良いでしょう?」というものもありました・・・
    • 24ヶ月点検に来ませんでした!
    • コスモ築三年目で屋根、壁の点検案内が来た。しかも有料らしい。築三年で点検しないとまずい家なのか?


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    営業

    • とにかく毎回何時間も打合せをして、つきつめて決めていったので家に対する不満は全くありません。担当者の方もよく根気強くつき合ってくれたなと、感謝してます。
    • 3年経ちましたが大きな問題はなく住んでいます。担当営業も工事担当者も今も連絡をやり取りしています。私の場合は納得行くまで相談しました。時には夜中の1、2時まで打ち合わせもしましたが、とことん付き合ってくれて、見積もりも何度も出してもらい、自分の予算の中で優先順位を決め進んだせいか、とても納得しています。
    • 熱心に設計やお金の工面等のノウハウを教えてくれたコスモさんの担当営業の方には感謝しています。
    • 家マニアって位に調べあげているので、私達のこだわりにもとことん付き合って下さりいつもとても丁寧な対応!みなさん感じのいい方です。
    • 営業マンは自分の担当以外にも元気に挨拶してくれてその点は他社より好感度が高かったです。ただ契約後は担当者からあまりに連絡がこないので心配です。
    • 営業・工務は若い方でしたが、対応等は良かったと思います。しかし、建設中に覗きに行くと、ガラスの傷・レンジフードの凹み・一部下地の荒れ・壁紙の貼り間違い・給湯器の発注ミス等々があり、それの殆どがこちらに連絡されていませんでした。こちらから連絡すると『知っていましたが連絡を忘れていました』との回答で、これはマイナスポイントですね。
    • 営業や工事の担当者は全然ダメですね。たまたま当たりが悪かっただけかもしれませんが、営業担当に関しては、入居してからは全然連絡もこないし、電話しても工事担当にいっておきますみたいな・・・連絡がきたと思ったら「紹介ください」しか連絡こないし。
    • 最初、コスモにしようと決めていたが、あまりにも営業の人がしつこくて、結局違うメーカーさんにお願いしました。
    • 営業に契約をせかされ契約したが、すぐ後悔。。。他社もたくさん見てきて、びっくりするほど安かったのだが、隣にも同じプランを提案したのかうちが建ったすぐあとに形が同じ、色も似通ったような家が隣にも立ち、すごく安っぽく見えた。
    • 営業マンがよくないというか上の人の教育があまりよくなさそう、客選びすぎ!家うるためならいかにも簡単に買えそうな事ばかり言う。
    • 売っておわりの感覚で仕事をされているように感じました。契約もらうまでは一生懸命でしたが契約後はぱったり・・・。説明不足なうえ、嘘つき。言ったことや約束、期日をまもらないです。
    • 「コスモ建設」は電話での勧誘がしつこくて、普段から気分を悪くしています。しつこいんですよ!しかも、言葉使いが悪いんです。
    • 担当営業マンや工務担当は表面上の接客は良いですが、ただ聞いて右から左というか最終的に購入者の希望をほとんど聞いてないような会社のスタイルに見受けられました。
    • モデルハウスの女性の営業の方、玄関入ってすぐ、「記名してくれないと見学断っています」 「まだ、色々見始めなので記名はやなんですが」「だめです。それでしたら見学させれません」売る気あるのでしょうか?その時点でイラっとしてしまいました。


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    施工・設計業者

    • 直営大工が現場を管理しています。構造用のパネルを現場で組立・造作するのは、当社直営のフレーマ(大工)が担当します。
    • コスモ建設では施工する上での基本理念として、特に重要な部分である構造躯体が雨や雪にさらされないよう徹底した現場管理をしています。会社の理念を十分理解している当社の直営大工ですから雨・雪の養生も万全です。
    • 基礎は下請業者によりバラつきがかなりあるようでした。冬場の寒い時期に建てましたが、コンクリ強度や補強について聞いても大丈夫の一点張りだが温度管理もしない。
    • 建築中、境界付近の土が崩れた為、苦情を言いましたが聞いて貰えませんでした。会社の姿勢にかなり疑問です。
    • 工事は早く実際の設計と違っていても、こちらから強く指摘しないと設計通りには進まないような素人感覚を感じました。
    • 現場監督が全く使えない人で、サンプル頼んでも発注せずに1ヶ月以上放置してたり待ち合わせに1時間遅れてきたり下地いれるはずのところが入ってなかったり。


    価格・コスト

    • コスモで建てましたが、坪単価はたぶん60万近くいってます。
    • ユーザーですが私も坪単価65万円以上はかかりました。
    • コスモで建てました。やりたいことはほぼ実現して、坪単価55万ぐらいでしたよ。
    • お得なプランもあるようですが、私は全て思いのまま設計したので、坪単価50万は超えましたよ。
    • 私はコスモで家を建てて、入居2か月ほどです。諸経費は1か月以内に戻るという話を聞いていましたが、全く音沙汰がなかったので、こちらから催促の連絡をコスモにしました。そしたら、翌日に担当の営業さんが来てくれました。その場で書類を書いて、手続きしましたが、10日経っても、未だ振り込まれません…
    • うちも入居後3ヶ月経つのですが、諸経費についてまだ連絡がありません。
    • 私は住宅ローンを組む際に諸費用分として170万円を土地建物分と合わせて借りました。この170万円というのはコスモ建設で建てるときにかかる諸費用の一般的な金額との説明があり、実際に使用しなかった差額分については引き渡し後1ヶ月くらいで口座振込でお返ししますといったものでした。私の場合、コスモから勧められたA銀行に仮審査をしてもらったら保証料が55万円くらいで示され、もっと安くならないかとB銀行にも仮審査をお願いしました。するとB銀行の保証料は26万円程になったのでB銀行にしたのです。ここで浮いた差額30万弱は最低でも返ってくるかと思っていたら…なんと50万弱も戻りました。
    • 我が家は、諸費用180万円でした。銀行の保証料は24万円程度です。入居後1ヶ月も経たないうちに担当の方が諸費用の精算の書類を持ってきてくれましたが、1円も戻りませんでした。。


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    建物・構造

    • コスモ建設は2×4しか建てません。
    • 壁には高性能のグラスウールと防湿フィルムを加工。
    • 根太の間には高性能・高断熱グラスウール150mmとスタイロフォーム20mmを加工。
    • 住宅のお引渡し前に全ての建物の気密測定を行っております。コスモ建設では国の基準である2cm/m²をはるかに上回る1.3cm/m²を最低基準として気密性に優れた住宅をご提供しております。
    • 私たちがつくる家は自社パネル工場で構造躯体(壁、床、屋根)の最も大事な部分をパネル生産しています。
    • 実際に住んでおりますが、・安さにつられて設備を省くと後悔すると思います。今のモデルは改善されたのかもしれませんが、結露がひどいです・・・
    • 私の近所一角は、コスモで建てたご家庭すべて結露に悩まされています。
    • 結露は今のところないが、確かに寒い。床が冷たく感じる。階段のクロスが半年ではがれてきた。玄関の外のコンクリート部分にヒビが入っている。窓を開け閉めするときに上から変な音がする。営業に言っても大丈夫です、の一点張りで見にもこない。
    • 結露の問題ですが、全くないです。冬は加湿器二台つけてますが、半日で水補給です。蓄暖のせいもあるとおもいますが乾燥してます。
    • 気密性は凄く高いようで、キッチンの換気扇回しっぱなしだと玄関ドア開きにくいです。
    • 住み始めて半年ほど経ちますが、結露は一切発生していません。24時間換気を弱で常時つけ、お風呂の換気は入浴中と入浴後1、2時間つけるくらいです。冬場は加湿器つけないと湿度は35くらいまで下がるのでむしろ乾燥しています。
    • 地震に強いのは本当かも。家に居て地震を感じても僅かで、あまり揺れません。テレビ速報を見て「そんなに揺れた?」と思うくらいです。やはりツーバイフォーは強いんだなぁと思いました。
    • 注文住宅といいながら、見た感じは周りも似通っていて、半分建売のまとめうり(間取りは隣とほとんど一緒)。
    • 新築を買っているのに、クロスはツギハギだらけで修繕してありました。またマスキングテープで養生した後に、テープを勢いよく剥がし、剥がれ落ちていました。
    • 和室の引き戸は、しめると合わせ目に斜めのすきまが出来て、床が明らかに水平ゆがんでいる。
    • 押入棚は下地のないところにビス止めして宙に浮いた状態です。棚の右側に「突っ張り棒」その付け根部分はヒビが入って、ピンみたいな物で止めてます。
    • 工事が雑で失敗が多かったです。モルタル(左官工事)の塗り方やクロスの仕上げは最低!クロスに至っては、傷やへこみをつけたのか、つぎはぎだらけの部分が・・・。工事中は「これ、あきらかに変でしょ!」って素人でもわかるものもたくさんありました。「ここをこうしてください」、って何度も言った部分はされていなかったり・・・。外に見える部分でこれなので、中身が心配になります。


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    設備・仕様

    • 換気計画がずさんなのか、ひどい結露があります。
    • 「セミセントラルヒーティング」として暖房を設計、施工した家の場合、(我が家がそうです)結露する傾向が多い。
    • 「セントラルヒーティング」として暖房を設計、施工した家の場合、こちらはとても良いようです逆に乾燥に悩まされているようですが、それで当たり前だと思います。


    間取り

    • 間取りに関してもあまり提案力はないし古いです。
    • コスモで建てた近所の方と仲よくなって遊びに行ってビックリ私の家と間取りがほぼ一緒でした・・・
    • コスモ建設で建てたおうちですが、とことん時間をかけて打合せしましたので、間取りや使い勝手含めて、とても満足しています。


    掲示板

    シティタワー千住大橋

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