マックホーム（神奈川）

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会社概要

• 社名：株式会社マックグループ建設
• 本社：神奈川県相模原市中央区富士見6-13-21　マック相模原本社ビル
• URL：http://www.mc-home.co.jp/index.htm
• 在来から鉄筋・RC工法までオリジナルローコスト住宅をご提供。防火地域　耐火建築2X4・3階建建設は、好評で多数のご相談を受けております。二世帯住宅・屋上・地下室なども建築可能。東京23区・東京都・神奈川県、外張り断熱住宅、耐震住宅 そして、鉄骨・鉄筋RC住宅・マンション、アパート建設を提案中

評判

• 地下室or防音室が施工できて、仕様・価格も良心的で良いです。

アフターサービス・保証

• 電話すれば、アフター来てくれますよ。
• ６ヶ月点検に来ました、クロスの浮き等手直ししてもらう予定です。直す日にちはまだ決まっていませんが、定期点検の葉書もきたし、点検には二人できました。
• 2年目の定期点検に来てくれました。1時間ぐらいかけて。気軽にいろいろと直してくれましたので安心しました。
• マックホームで注文住宅を建築して、１年半です。お風呂が２回もれました。寝室は２度も雨漏り、天井のパネルがずれたとの事でひびが５箇所もあります。マックホームさんに話すと、すべて修理してくれました。天井はのりを塗っただけで、はっきりひびが見えます。
• 入居後2日目に漏水しました。もちろん、無償で断熱材から全て取り替えていただきました。
• 2008年に新築したものですが、点検どころか修理にも来ません。
• 買って１～２年で壁にひびが入りましたが、修理もなかなかしない。部屋の床が沈んでも、保証会社JIOとやってください。とだけいう社長この会社から顧客満足という意思は全く感じられません。
• クレーム対応も最悪で、明らかなミスで一旦は謝罪したものの、日が変わったら態度が変わり「我々が対応しなければば改善されなかったんだから…」と棚上げです。恐らくクレーム対応はほとんどしないんでしょう。普通なら謝る所をどや顔です。

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営業

• スタッフの方は皆親切で、その都度的確なアドバイスをして頂きました。
• ハウスメーカーからいろいろと検討しましたが、価格から保証まで一番安心出来ました。一番良かったことは、社長さんが直接アドバスしてくれたことです。
• 営業の方が、ともて親切でした。メーカーさんにも行きましたが、予算を言ったら・・ぜんぜんダメでした。
• 営業さんが一生懸命でした。
• アポなしで直接行ったのですが、社長さんが接客してくださって、私たちのケースについても色々とアドバイスをしてくれました。誠実そうな人柄が伝わって好印象でした。
• リアクションは早く無かったですが、マックホームさんの方は、人柄もよく、正直でした。(嘘とかごまかしなどせず誠実にことに対応はしてくれた)
• たまたまインターネットでマックの現場監督さんのブログを発見しすぐに電話したところ、その日に対応して頂けました。迷いながら行ったので、マックさんに到着した頃にはもう外は暗かったのですが、親切、丁寧な対応で本当に嬉しかったです。決め手は、どんな質問にも即答してもらえる事と、価格でした。
• 相模原のマックホームで契約をしました。契約を交わす前と交わした後の応対・無責任な発言初めに、こっちが設定した金額と並ぶくらいの金額を持って来て『うちは、これ位で出来ます！』などと言っておいて結局、標準などで普通に生活出来ない。
• あの社長は駄目です。営業担当なのに一度も現場に来たことがない。施主に対して配慮が足りないです。
• 購入するまでは人あたりも良く、「良い印象を受ける」んですよ。しかし、購入した後のちょっとしたした質問の返答すら数ヶ月してきません。返答も素人の自分でも「そんな事はない」と思う程の答えで、「アフター対応やりたくない」のが見え見えです。

施工・設計業者

• 知人の設計士をたてて（しかもいつのまにか2名体制で）、仕様や監理をお願いしていましたが、色々な仕様要望や指摘についても迅速に対応いただいており、大変満足しています。特に現場監督さんも、目を白黒しながらもきちんと対応いただき、満足しています。
• 現場には社長が抜き打ちで査察して、改善命令を出すそうです。
• 設計完了後に、3系統ある排水のうち1系統が抜けていた。(設計担当の人はきちんと、申し訳ないといってました。)
• 設計がちょっといまひとつ。。。他社さんのほうが企画力あるかも・・・。
• 基礎のコンクリート流すとき、周りの干渉してた砕いたコンクリート片やら土の上に流しそうだったので、現場監督さんにお願いしてどけてもらいました。今日見に行ったら、所々土台のコンクリが欠けてました。会社の人はいい人なんですが、作業している職人さんが雑な気がします。
• 現在躯体の工事中なのですが、ところどころ部材に亀裂が入ってます。社長に聞いたところ、『２×４は、釘を使う量が多いからどうしても、建ててる間に傷とか亀裂が入るので、一回組み上げてから亀裂の入った部材を交換して調整する。今度、立ち会い検査の時に一緒に確認しましょう』との話でした。
• 工期の短さは異常。おまけに段取りは悪い。
• 設計の時にもっと提案してほしかったです。私が結構あーしたいこーしたいって仕切らなきゃって感じだったのも悪いのですが、素人のアイデアをプロの補正で２ランクアップしてくれたら有り難かったですね。
• 基本的に仕事を知らない監督さんしか、居ませんでしたね、仕事の治まりを聞いても指示もろくに出来ない人ばかりでした・

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価格・コスト

• 仕様に対してのコストは非常に高いように思います。
• 地下室は他社に比べてお安く施工できます。
• ほぼ同条件（建坪３５〜４０坪）で大手ハウスメーカーとの価格差は約８００万安。
• 自分はクレバリー、相模原のＤＡＩＫＥＩ、大勝建設、首都圏コープ等と比較しました。マックさん以外の価格帯は何処もあまり変わらなかったのですが、やはり、マックさんが１割安かったです。
• 地下室はウチの場合、部屋の広さを６帖にしたので、階段部分の広さをプラスすると金額は８帖相当になりました。お値段、約３００万円。
• 標準仕様とコストが他社よりも明確だったので、予算管理がしやすかったです。

建物・構造

• 外壁が旭化成のパワーボード（スーパーボード）を採用しているのが気に入ってます。
  • サイディング替わりにＡＬＣ使って、どう縁に打ち付けるやり方のようで、通気層があります。
• マックさんは安価なのに外観がそうは見えないのが魅力と思えました。
• ２年前にセレンドⅡを建てました。で、今日２年点検でした。ここ最近激しい雷雨とかありますけど、入居後に雨漏りはまだ経験ありません。震度３〜４くらいの地震も最近発生しましたが、ヒビが入ったとか傾いたとかは特にありません。気密性に関しても２×４なんで良い方かと思います。冬場はドア下部の隙間から冷風が入ってくるのがちょっと気になりますけど…
• 我が家は地下室付き２階建てのセレンドを建てました。とりあえず、まだ雨漏りはしていません。屋上を活用する機会がまだ少ないのですが、周りの家より視点が高いので爽快感抜群です。布団を干す時も一度に大量の布団を干せました。気になる点としては雨の音です。あと、夏場（９月頃）は表面が暑くて裸足では歩けません。
• 地下室ですが、１Fから地下に降りるとヒンヤリしてますよ。（９月）一応、湿度対策でエアコンは最初から付けました。今現在は秋〜冬ですが、逆に暖かいですね。とても静かなので家の前を走るトラックがうるさい時は、よく地下で寝ます。（ちなみに防音工事もしています）
  • 地下室ですが、ひと夏を過ごしてみた結果、かなりの湿度で大変でした…
  • マックさんに家に住んで2年が経ちました。地下室・・・ぜんぜん問題ないですよ!!
  • ウチもマックさんで地下付きを建てて２年です。ドライエリアの無い密閉（？）タイプで防音です。換気は24H運転で夜間だけ除湿機稼動＋アルコール除菌していても、夏場は湿度に悩まされています。
  • うちはドライエリア1帖ぐらいあります。窓を開けて、換気などマメにしています。マックさんから、コンクリートの乾燥まで数年必要と言われています。
  • 地下室（防音のドライエリア無しタイプ）付きのセレンドを建てました。地下室は夏涼しく冬暖かいです。しかも静か。でも窓が無いので閉塞感は感じます。湿気は。。。やはり高いという印象です。最初の梅雨時に見事カビを大量発生させました。今年は除湿機の夜間運転と換気に気をつけているので今の所大丈夫です。7月下旬ですが、換気だけしている状態で湿度60～80％くらいです。
• セレンドⅡなのですが、屋上は快適です。他の仕様も値段の割に申し分ないです。ただ、いろいろ上げれば、躯体は大丈夫なのか心配です。ここでもたびたび取り上げてますが、梁を含めた部材の殆どが釘でとまっいるので素人目にはどうなのかなぁ～って感じです。絶対大丈夫だという保証がほしいです。あと、床がギシギシいいすぎかな。床の防音材的なものは入ってないんじゃないかな…
• ウチは築３年ですが、まだ壊れた所はありません。気になるのは外壁が少し汚れてきたって事くらいですかね。
• ウチは軽量鉄骨で工事してもらいましたが、建物は当然ですけど凄くしっかりしています。
• 外の音が全く聞こえないのはちょっと驚きです。
• 2年生活してますが、冬も思ったより暖かく快適に過ごしております。建設中に建物を見にいきましたが壁や天井・床がしっかり造られていて驚きました。安心して生活してます。

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設備・仕様

• 雨戸がオプションで、コンセントや電気の数が少なすぎ。

民事再生

• 平成２１年３月３０日、横浜地方裁判所に民事再生手続開始の申し立てを行い受理されたそうです。
• マックホーム（相模原市）の債権者です。4/3、渋谷で行われた債権者説明会に参加してきました。今後は戸建建築に特化するとともに（ビル建築からは撤退）、なお一層のリストラを行い会社をスリム化することにより、再建の道を模索する、とのこと。
• 下請けへの支払いが半年くらい滞っていたとかいう事実も説明会では出ました。ところで説明会で貰った財務書類を税理士に見せたところ、「これ（現時点での負債額）では再生難しいんじゃないですか？」という判断でした。
• マックホームの社長はじめ役員の人間性からして　倒産は時間の問題と思っていましたが、やはりそうでしたか・・・　社員の定着率が低い会社のようでしたからね。それだけ会社に問題があったという事でしょう。下請け業者や、建材メーカー等も手を引く所も多かったみたいだし。
• 2月中頃から3月にかけて凄い勢いで夜の11時くらいまで工事をしていました。新興住宅地なので様々なHMで建てているのですが、さすがに夜11時は今のところ見たこと無いです。納期が迫っているにしても、近所迷惑も考えず恐れ入ってました。近所では、迷惑と変な噂もでていましたが、やはり経営状態の影響があったのでしょう。
• ファクスが来ました。4/16付けで再生開始が決定したようです。
• 民事再生を機にマックホーム改めマックグループ建設になりました。

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