ガクエン住宅

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会社概要

• 社名:株式会社ガクエン住宅
• 本社:東京都葛飾区南水元2-20-10
• URL:http://www.gakuen-j.co.jp/

価格・コスト

• ガクエンさんって建物狭いですよね？ほかの建売もいっぱいみましたがすごく狭い気がしてなりません値段も割高ですよね。。。。。。私の住んでいる近所ほかの建売は２０００万円台がほとんどなのにガクエンは３０００万円台ですそのくせ中もなんだか、、、、ちゃっちいような、、、、、、立地だけでは魅力あるんですけどねー

アフターサービス・保証

• 営業さんの当たりはずれがあるとは聞きますが、私は断然ガクエン住宅を支持します! 家もとても気に入っていますし、なんといってもアフターサービスがしっかりしていて、電話一本でその日にうちに工務の方が飛んで来てくれて、ちょっとのことなら10年過ぎても無償で直してくれます。地元密着なので、誠意のないことはしないと思いますよ!私はガクエンにしてよかったと思っています!
• 営業マンの人は少し大雑把な人でしたが。こないだ初めてアフターを頼んだら、すぐ来てくれて直していただけました！かっこいい感じのいい若い人でした。
• 数年前、物件を購入しましたが、今では壁がヒビだらけ。ガクエンさんに相談しましたが「購入後、数年経てばヒビが入るのは当たり前」と言われました。大手有名不動産会社の方に聞いたところ、そんなことは有り得ないということでした。クレーム担当の方は、かなり態度が悪く、ろくに挨拶も無し。何か言えば大声で逆ギレ。人をバカにした様な態度。何様なのでしょうか？購入時は一生懸命。購入して数年経ってしまえば客を客とも思わない。社員教育がなっていないとしか思えません。こういったところで大手ハウスメーカーとの質の違いがわかります。今後、物件の購入をお考えの方は、アフターフォローのきちんとした会社をお勧めします。
• アフター対応は担当してくれた営業さんに電話したらすぐきてくれましたよ。うちは駅からわりと近いところを買えましたが、広告に出る前に教えてもらえていたので買えたと思います。

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建物・構造

• ガクエンさんは間取りに関しては自由設計で注文で建築可能ですよ。構造的な面は地盤調査や構造計算を行っている訳ではないので工務店並みです。また、水周り設備面に関しては特に問題ありませんが、断熱性や遮音性に関しては標準クラス以下です。
• 施工例を見ていくと、1階リビングから2階の子供部屋までロッククライミング用の壁を設置した家があり、自由度が高いと感じました。できる限りフリープランで対応しているそうですが、打ち合わせの回数や期間はどれくらいになりますか？
  • 打ち合わせの回数は覚えていませんが私達はかなりしたと思います。作ってしまった後に変更は、出来ませんが作る前に納得いくまでできると思います。【限度があると思いますが。

評判

• ハッキリ言ってガクエン住宅で建てるのは止めたほうが懸命ですよ！買うまでは営業マンが一生懸命来ていますが、建て終わったらサッパリ来ませんよ！アフターもレスポンスが悪くて殆ど来ません。それに追加工事費用がとんでもない金額でびっくり！！追加工事費用だけでもう一軒家が出来るほどでした。あと営業の人の建築・不動産に関する知識が低すぎます！役員さんらしき人物は威張りすぎ！
• ガクエン住宅だけはやめた方が懸命。現在契約してしまったので仕方なくやってもらってますが、営業マンはなかなか連絡よこさない、なかなか工事をすすめないわ､終いには軽い逆ギレ。なにも言わず他におねがいしたほうがいいです
• ガクエンはやめられたほうがいいです。３年前購入しようといろんなことを相談しました。営業の方に言われた通り　購入するために会社まで変えて・・・連絡を下さいと言われた月に担当部長に連絡いたしましたところ、あなた誰ですか？？と言われました。あのような対応なら先が思いやられると思い、二度と連絡を取るのをやめました。営業・・・人材がなってないように思います。他社にされたほうがいいと思いますが・・・
• ガクエン住宅の物件あちらこちら見かけます。それに知り合いの方もガクエン住宅さんで建てた方も身近にいまして良かったイメージが多く、床材、色、柄 種類が選択が出来てよかった。建築中に変更も受け入れてくれた。中には失敗したと言う意見も聞きますが悪いイメージは有りません。建てる大工さんで丸貴建設さんが良いですマナーが良く特に高橋大工さんです。知り合いの建築中に楽しく対応してくれました。私の家は父の知り合いで２年前に近所の工務店さんで建替えしましたが意外と高い金額で契約してしまい全て工務店側で決められ思い道理にいきませんでしたので今度はガクエン住宅さんにお願いしようと思いました。
• ガクエン住宅の水元支店は客をなめてるのでしょうか。受付は対応悪いし、営業の態度も最悪です。どうなってるのでしょうか。
  • どうせ掲示板の情報なんて悪いことが誇張されてるんだと思ってこの前相談に行きました。本当に受付の対応も微妙で、営業マンは人を小馬鹿にしたような笑顔でこちらを眺めてきました。ちょっと私には合いそうもないので他のお店にしました。
• 営業さん次第なんでしょうか。アフターには、すぐ飛んで来るしとにかく動きはやい地元密着の強みなんでしょうか。オプション相談は柔軟で満足してます。友人、三人紹介しました。担当した営業さんに一票
• 今の、会長が社長だった時が一番良かったらしいです。役員が変わってからおかしくなった気もします。事務の人にいたっては、黒のマニュキアをしガムを噛みながら仕事をしている人がいるくらいです。それを、注意する上の人間がいません。常識がない人が多くなっています。知り合いがガクエンに勤めていましたが、その当時は本当にまともだったようです。営業に関しては、真面目な人も中にはいるそうですが、上に立つ人間がダメなので、全て悪く見えてしまうのかもしれませんね。購入を考えている方は、ガクエンで購入した方に話を聞いたり、実際に物件を見ながら、会社全体を見て決めるのもいいかと思います。
• 去年末に購入・入居しました。建築初めから大工さんともコミュニケーションを図り、色々アドバイスもらって建築途中に細かいところを使い勝手よく仕様変更してもらい、現在どこも不具合なく快適に生活しています。担当の営業も疑問点や変更して欲しい事などを伝えると、すばやく対応してもらえて購入検討から入居までほぼ満足にです。入居祝いももらったし、入居後のこちらの依頼にも対応はきちんとしてもらえて、私はガクエン住宅で家を購入した事を今の所は満足しています。（これからはわかりませんが・・・。）購入前からこちらの掲示板は見ていましたが、担当営業の違いと言えばそれまでですが、けしてガクエン住宅という会社全体が悪いのではないと思います。私の担当営業に関していえば『当たり』だったのかもしれません。
• 今、よくよく考えると本当に購入し無くてよかった。営業マンはカス。若いからなめられてたのかね？ウチだからローンが通るけど、他所だったら無理ですよ！的な事を言われたけど、ガクエンの営業スタイルに嫌気がさして半ば諦めつつ他所の不動産に相談したら、もっといい物件が購入できました。とにかく対応おせーし、手違い多いし、大工は不器用が多いし（知人で運悪くガクエンで建ててしまった家がとんでもない事になっていました）客なめてんのか？ってなりました。戸建は一生物です。購入を考えている方はもう一度よく考えてください。
  • 営業さん次第では無いですか？私は購入から現在まで快適ですよ。もう購入から9年経ちます。昨年の震災でも、基礎含めて何の問題も発生してません。
• 他の会社の工事現場と比べてしまうとガクエンさんの大工さんのレベルが高く感じました。材料の違いもあるのかな？他で検討してた建て売りは雨の次の日に錆がもれて変色していたしたので。注文住宅の大工さんと建て売りの大工さんでの質の違いは感じながら工事を見ていましたよ。
• 注文で買いました。クロスは最初から擦り傷ありました。対応してくれるにはくれますが、やれ忘れてたとか現場の都合によるだのすぐ対応してくれない事もしばしば。契約締結から明け渡しまでの事務的な事もなあなあで、不安を覚えました。
• 確かに悪いところも有るとお思いますが営業マン次第だと思います。表にとめてる高級車は我々も良く思いませんが営業はそんな良い車に乗っていません。ごく一部の田舎者が見栄で乗っていると思って下さい。家一軒建てるということは並大抵の事ではできませんし何千万もローンを組んで買うお客さんが決めて頂いたのですから営業もそれ相応に答えなくてはいけません！バカななクズ営業も事実いますが気持ち良い営業もいますよ。
• ガクエン住宅で購入を検討していましたが最近、他の会社へ変えました。変えた理由は営業が家を買わせることだけを考えていてこちらの不安感が拭いきれなかったためです。今までに三人の営業と話をしましたが、三人とも一方的且つ自己中心的な方々でお話していて疲れるだけでした。特に若いメガネの方はだるそうな態度でたまに顔にもそれが出る始末で上司なのか中年の営業の方も安心して購入できるような人柄ではなく疑心感は最後まで捨てきれませんでした。それでもその時はまだガクエン住宅で買うかは保留しておりましたが、葛飾のとある店舗でその若いメガネの営業をみかけ、そのことが私の家族に不信感を与えるきっかけになってしまい、ガクエン住宅での購入は完璧に見送り状態となりました。ガクエン住宅は休日なのかあちらもご家族連れでしたが、営業に現れていた人の意見はまるで聞かず一方的且つ自己中心的な物言いは変わらず、妻子にも偉ぶる態度、お子様にも親とは思えない振舞い、妻子にすらあのような扱いをする人間性の方から大金をかけ一生に一度のマイホーム購入は任せられないとの家族の意見を私も尊重しました。営業時は子供の話などを良くしており良い父親であり良い夫だと伺わせるようなお話もしておりましたが、葛飾もそれほど広くはないので、嘘や偽りはいずればれてしまうと思います。私達、購入する側も馬鹿ではないですし、一生お付き合いする会社なので人間性もしっかりと見ます。営業の方の人間性を重視なされた方が良いと思います。他の方々がおっしゃるようにアフターフォローも出来ない、売ったらおしまいなのは間違いはないのではないと思いますよ。購入を検討するのは良いですが即購入は辞めた方が良い会社だということははっきり言えます。営業の方も普段の生活から気を付けられるべきです。
• 売ったら終わりの会社でした。購入する前は一生懸命で引き渡し時に、これからが本当のお付き合いになります。と言っておきながら、修理はしないし、連絡はない、どうしょもない会社でした。引越の挨拶でも近所からガクエンの苦情を言われ最悪です。
• 夜8時過ぎに訪問販売。小さい子がいるのを理解しつつも話が止まらない。9時前に寝ていた子が大泣きしてくれたお陰でやっと帰ってくれた。クチコミみて不安感いっぱいなったのでもう話聞くのやめようとおもいました。
• 遠方からのご購入で不安だらけでしたが営業マンさんも上司の方も親身に相談にのってくれたり車がなかった為送り向かいを毎回して頂いたりとても助かりました。自由に間取りを決められる魅力にひかれてガクエン住宅さんに決めました。接客も担当者によって当たり外れはあると思います。私の担当は今時の若いイケメンな営業マンでした。悪い会社じゃないと思います。
• ガクエン住宅さんで中古物件購入その後建て替えし、実家も新築購入とお世話になりましたが、先日、隣に同じガクエン住宅設計、施行の家が建ちました。それを見てビックリ‼ベランダの前にベランダ‥しかも2mもない至近距離！その件で電話をすると『うちで建てたなら二重のカーテンレールついてませんでしたか？』あり得ない回答 その事で後日息子が電話をし(息子の口の聞き方も悪かったとおもいますが)口論になり、これから行くからと凄む始末‥一般常識、社員教育、アフターと皆無に等しい会社で知人、友人には紹介出来ないです。
• 口コミは所詮口コミ！って思って1戸建て自由設計を相談しに行きました。口コミって当たってますね。本当に嫌な思いをして帰って来ました。不動産屋は沢山あるので他をあたります。全く購入者に寄り添って考えてくれません。人生で1番大きな買い物ですよ。それを売ってる訳なんだからもう少し違う対応ないのかなーまぁ、もう2度と行かなきゃいい事なんですけどね。皆さんも気を付けて下さい。社員レベルかなり低いです。
• 家、建物自体はとてもいい。内装も基礎も土間もちゃんとしていていいと思います。でも、営業の人がとても残念です。購入者にだけ、愛想がいいのはまだいいとして。購入者＋購入を考えてる人にすごく無愛想で、売れてない物件の駐車場でタバコは吸うわ、車洗い出すわ、携帯いじりだすわ、挨拶はしないわ、挙げ句の果てにはエンジンつけっぱなしで車の中で寝てますからね。そりゃ日曜日も仕事で大変だとは思いますが、どうなんですかね。

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