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深山商会
提供: すてき空間
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会社概要
- 社名:株式会社深山商会
- 本社:長野県長野市穂保280-1
- URL:http://www.miyama-house.co.jp/
価格・コスト
アフターサービス・保証
- ミヤマさんで建てた人によると、建築後、メンテナンスを頼んだら「担当した代理人さんが辞めていた」「来た下請業者さんも建築時とは違っていて話が通じない」と言っていました。もし、お急ぎでないならば今年の１０月１日から「住宅瑕疵担保履行法」というものが本格的に施行され、請負業者は「保険への加入 もしくは 保証金の供託」が義務化されます。もしかすると、保険料分 契約額が上がってしまうかもしれませんが、それをまって契約するのも、安心の選択のひとつではないかと思います。
- まず言いたいことはみんな話が通じない。言ってることを分かってもらうためにとにかく何度も話さなければならなくて疲れた。アフターは全然こないし、クレームならいくらでもありますよ。
- 私は４年前にミヤマさんで建てさせて」いただきました。仕様とコストパフォーマンスは非常に良いと思います。営業さんの対応も良く、疑問な事を全て聞き、打ち合わせもしっかりしたせいかこれといってトラブルも無く満足しています。アフターは物件も多いせいか、多少遅れたもののしっかり対応してもらいました。
- 以前、ミヤマさんで建築したものです。家そのものには、とても満足していますが、他の方もおっしゃっている様にトラブルは、多々ありました。そして未だにアフターは、何ひとつ対応してもらっていません。こちらから、何回もアフターのお願いで電話をしても実際に見に来たのは２回だけで、それで終わりです。建築中も不安要素たっぷりで、とても任せたままにしておけず、基礎が始まってから引き渡しになるまで毎日時間の許す限り迷惑だとは思いましたが、現場に張り付いていました。そして問題があり、何かこちらから言おうものなら倍にして言い返され、電話口であまりの悔しさに泣いてしまったこともありました。自分達の家は自分達で守る気持ちで、引き渡しの前には、施主である主人がつなぎを着て床下にもぐり、不具合を見つけ、やり直してもらった事もあります。そんな中でも、我が家は大工さんと現場監督さんには恵まれ、何とか希望の家は建ちました。残念ながら、その現場監督さんは、我が家の引き渡し後、すぐに退社されてしまいましたが・・・。一生に一度の大きな買い物です。よく検討されて素敵なお家を建てて下さい。
- 未だアフターでの修理等は未解決です。職人が手一杯とかで・・・このご時世に一年以上も予定が一杯の職人ばかりとは思えませんが(?_?)
- うちもミヤマハウスで施工しました。引渡し時には、壁は曲がり、階段はキズだらけ。クロスもシワがあり、床のキズもあちこち・・・全体的に仕事が雑でした。施工中に外壁にシミが出て、塗り替えてもらいましたが、住んで３ヶ月でヒビ割れし、連絡しても来てくれず、やっと３年後に来て、費用を負担しろと言われる始末。またそれから１ヶ月が経過、音沙汰無しです。住んで半年で洗面所も漏水。壁一面を取り替える工事もしましたが、新築工事の仕事が優先で、その合間に職人さんが来る感じなので、なかなか進みませんでした。小さい会社の割には、社内での引継が全くできて無いので、聞いてなかった＆知らなかった、担当が辞めたからわからないと、口先だけで誠意のある対応はしてくれません。ドアが外れたり、サッシの鍵が壊れたり、電話しても来てくれないので、自分達で直しました。設備などのアフターフォローも全くありません。いろいろと諦めないと住み続けられません。
- ↑の漏水は、洗濯機用の上水道のジョイントが甘く、漏れた水が壁に浸み込んだのが原因との説明でした。たまたま洗濯機の調子が悪く、家電業者の修理の方が洗濯機を運び出す際に、軽く後ろの壁にぶつけた時に大きな穴が開き、壁がグニャグニャになっている事に気がつきました。ミヤマさんと水道業者さんと大工さんが来て、洗面台も外し、壁をはがしたら中はカビだらけ。カビキラーでスプレーした程度でまた板を打ち、クロスを貼る工程でしたが、２週間ほど洗面所＆洗濯機が使えない生活でした。かなり内部も濡れていたので乾かさなくて大丈夫か？と心配になり聞いたら、水分は吸収されるとの事でした・・・。その時の費用の負担はありませんでした。お隣の築１５年の家でお風呂場＆洗面所から白アリが出て駆除をしたと聞いたので、我が家は大丈夫か不安です。見えない水周り部分が、漏水を経験しているだけに余計に心配になります。それと外壁の亀裂が、雨が浸み込んだりするのが一番の心配です。放置しておいて大丈夫か？と、何度も電話をし、連絡が欲しいと伝えていたのですが、「順番で回ってますから」と言われるだけで、いつぐらいになるのか聞いても「まだわかりません」と言われるだけで、とうとう３年が過ぎ・・・。他の業者さんが２社「お宅まだ新しいよね？ミヤマさん？ひどい壁だねー。放っておいたら大変だよー」と訪問して来ました。どうすりゃいいんだぁ・・・。。。ヤスデという虫も大量発生しております。施工中にも担当者が辞めましたが、引き継いだ後任の方も退職されたとの事。たらい回しになりトラブルも多く、運が悪かったと思うしかないのでしょうか・・・。
- アフター点検など全く無し！！建ててしまえば、それっきり！！不備があってＴＥＬしてもすぐに対応してくれません！！丈夫で傷まない家なら文句も言いませんが、新築のうちに外壁に亀裂、玄関のタイル剥がれ、内装クロスが亀裂＆広範囲で目立つシミ（拭いても落ちない）、床の隙間、サッシが開かない＆閉まらないetc...できれば、建ててもらったところでアフターもお願いしたいところですが、ミヤマさんでは無理なようです。自分達で直したり、他の業者に頼まないと、長年住み続ける事ができません。。。そんな家をローンを組んで建ててしまい後悔しています。
- ミヤマハウスさんで検討中です。先日、社長さんとお話ししましたが、数年前はアフター担当の社員がいいかげんな対応をしていたようです。現在はその人もいなくなり、対応はしっかりとできているようです。
- 相変わらずアフターフォローはなく、こちらから電話しても、のらりくらり。何年も経ってから来て、保証期限の対象外だとか、全く誠意のかけらもない会社です。
- ミヤマさんから点検の連絡が来る事は一度もなく、ご近所の大手メーカーさんが定期的にメンテナンスに入りキレイに維持できている家とは雲泥の差。我が家を訪れる方が、玄関タイルと外壁のクラックに驚き〝新築なのに保証してくれないの？どこの会社？〟と言われ続け、早１０年。どれだけの方が我が家をみて哀れんだ事でしょう。口コミは その通りです。せめて、不備があっても、真摯に受け止め、対応してくれる会社であって欲しかったです。信頼し建築をお願いした結果が、あまりに御粗末で残念でなりません。
- アフターサービスは会社の規模もありますが、残念ながら良いとは言えません。クロスの破れ亀裂などは、結構ありますあと玄関のタイルの剥がれが早く、残念ながら品質面もお粗末機密性など冬の暖かさは良いと思いますが、構造体の安心感は謎です。アフターの無さや対応の遅さは厳しいものがあります。
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建物・構造
- ミヤマハウスで建てました。皆さんに聞きたいのですが、寒くありませんか？購入時は暖かいと聞いていましたが、ぜんぜん暖かくありません以前住んでいたアパートと同じぐらいだと思います皆さんのお宅は寒くありませんか？どう工夫してますか？
- 私の家は寒くないですよ。アパートと違って夜が暖かいです。朝はアパートよりは涼しいかな？断熱材の関係で温まり方にズレがあるのかなと勝手に思ってますが…。そんなに寒いですか？
- まだこの季節なので特別寒いとは思いませんが、外がちょっと寒い日の朝は結露が酷いです。高気密高断熱の樹脂サッシ使用なので、結露しないと説明受けたのに正直がっかりです。ミヤマで建てた他の皆さんは如何ですか？
- 私の家も少し結露した事がありましたが、ミヤマハウスに相談してみてもらい説明通りにしたら解決しました。みなさんも一度ミヤマハウスへ相談してみてはいかがですか？家はとても暖かく快適です。
- ミヤマハウスさんで住宅を建てて１２年になります。甥が住宅を建てる事になりまして、この掲示板を見てびっくり！！今まで１２年間住んでみて、サッシの良さには特別喜んでいます。今年の２月に同僚が家を建て替えまして、見に行ってきたのですが、サッシの結露がありました。ちなみにアルミサッシです。あと、目と鼻に違和感を感じました。（シックハウス？）家では結露も無く、目と鼻の違和感も感じた事がありません。あと、家は南側が車の通りが多いのですが、ほとんど音が気になりません。ストーブの灯油代も前の住宅の１／３か１／４で妻も喜んでいます。この１、２週間に甥と一緒にミヤマハウスさんへ行こうと思っています。
- 我が家もこちらで建てました。本当に大工さんはじめ工事に入られている方々は感じのいい方々ばかりでした、信頼できる方々ばかりでしたよ！しかし、ミヤマハウスさんには疑念を持つことが多かったですよ！適当です。トラブリたくなく我慢してしまいましたが、今は正直に伝えればと後悔しています。家もアフターとかあるので、何かあってもらっては困るので、本当に一企業としてもう一度初心に戻り悪いところは真摯に受け止め改善し、よい会社になって欲しいですね。今のままでは私は親戚知人に紹介できませんね、建てた人間としてとても残念ですが正直な感想でした。我が家のサッシは結露しますよ、何か仕様が違うのか使用条件が違うのか不明ですが結露します。
- 基本的にミヤマハウスさんの家は気に入っています。冬は暖かく、夏も涼しく、暮らしやすいです。しかし、軟弱地盤であることがわかっているにもかかわらず、特に問題ないという場面があったり、腕の悪い大工が作業をして材木を破壊する場面があったり、壁に亀裂が入ったので連絡してもすぐに補修にきてくれなかったり、とにかく色々あります。家は傾き、子供はボールが床を転がっていく様子を見て、「この家折れちゃうんじゃないの」と不安がっています。亀裂は毎年大きく広がり、今年も家が折れずに過ごせたと安堵の日々。それでも、自分の好きなように間取りを決め、樹脂サッシの恩恵を受け、快適な日々を過ごせているわけですからミヤマハウス様々です。安価に理想の家を建てるならミヤマハウスさんで十分です。昔の家屋は隙間だらけでしたから家が歪んでも気にならなかっただけです。現代の住宅は気密性が高いですから、ちょっとの亀裂も気になるのでしょう。完璧な家を目指すなら宮大工レベルの方にお願いしてください。とても高価な家ができあがることでしょう。そして破産することでしょう。ミヤマハウスでいいじゃありませんか。地震で壊れなければよいのですから。ちなみに、うちの家は腕の良い棟梁さんがとんでもないほどの補強を随所に行ってくださったので、地震のときも不安がまったくありません。家は会社ではなく大工さんの腕で決まると思います。ミヤマハウスばんざーい！
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設備・仕様
評判
- 地域的にはどちらに建築予定ですか？どこのメーカーでもそうですが、請負がミヤマハウスさんであっても、実際に施工するのは、地元もしくは近隣の契約業者さん（大工・設備 など）です。知人が、ミヤマハウスさんで建築しましたが、話を聞いた限りでは、かなりタフな人でないと、理想の家にするのは難しいかも・・・。不安なことや希望は、必ず 現場責任者さんか、施工業者さんに相談することをお勧めします。決して、電話で事務員さんに 頼まない方がいいかと思います。知人は「結果的には希望の家ができた」と言ってました。
- 私もミヤマさんで建てさせてもらったものですが、仕様による金額ではコストパフォーマンスを感じますが、確かな提案力、アドバイスなど、建てる前に知りたい事があったのですが結構ラフなところもあり、住宅自体のコンセプトは満足いくものなので、各スタッフの方のプロ意識が家族経営の為かザツに思えます、あとクレーム対応アフターのかたが一人なので、なかなか対応が遅いところがあり問題点の一つではあります、現場じたいは下請け大工さんですので、職人さんの当たり外れはあります、あと営業・スタッフ・現場の連携が欠落しており多々問題も自分で目を光らせないと正直、大変な事になりました。総合的にコストパフォーマンスは高いのですが・・・満足度は残念ながらもう一歩ではないでしょうか？一生で一度の買い物です、その辺をスタッフ一人一人がプロ意識を持ちやっていただければと思いました。
- 施工中に大工に家の中で喫煙されました 養生もしっかりやってもらえず断熱材が雨で水浸しになり『使わないで下さい』といったにも関わらずそれを娘の部屋に使われましたがそれをたまたま妻が見つけ何とか回避しました
- あちらのやり方に納得できず、こちらから何日か工事を止めてもらい話し合いをしたりしましたが、結局そのままでは家が完成しないので最低限のお願いをして再開してもらったり、それでも納得できなかったので最終的には、携わった担当の方々を家に呼び、証拠の写真や資料を提示して非を認めてもらうまでしました。（それでも手土産ひとつ持って来ない、そんな会社です。）もう、ここには書ききれない程のトラブルがありましたが、現在の住み心地は、とても良く、通りすがりの人に『素敵な家ですね。どこのハウスメーカーさんですか？』と聞かれる事もあるくらいの家にはなりました。
- 私は皆さんと違ってとても満足していますよ。子供の小学校で知り合ったお母さんにミヤマさんで建てたという方もいらっしゃったのですが満足しているようです（＾＾）アフターは確かに件数が多い？から多少時間はかかりましたがとっても親切に見て頂けました。営業さんや女性スタッフの方や代人さんも丁寧に親身になってくれましたよ☆でも一生に一度の買い物なのでどうしても神経質になってしまい不安がでると悪い所探しみたいになってしまった時期も正直ありました。でも打合せを重ねる中で不安はぬぐえましたよ。少なからずお客さん側にも原因があるのでは？と思う所もあります。人によって価値観は違うんですけどね。でも自分が建てた業者さんの悪口を聞くのは嫌なものですね（´｀）掲示板だけの評価ではわからないところが多いので実際不安な所は聞いてみるのが一番ですよ！私は普通にお勧めできますけどね（＾＾）
- 正直ミヤマハウスで建てて後悔しています 一生できっと一回しか買うことが出来ない物なのに、ミヤマの人はただの一人の客だとしか思ってないと思う 今時こんなひどいハウスメーカーは無いと思います 壁や床にはネジのやり間違えた穴や隙間などいっぱいあります。信じられません 何度直すようにお願いしても全然きません 建設着工中にもお願いしたことがされてませんでした。
- 深山ハウス施工業者にいた大工です。親方は最高の大工でした。私は親方について5年の大工です。親方は技能士などの資格を持ち若い頃から建築にたずさわり技術、人柄、体力すべて私以上の素晴らしい人です．ミヤマハウスの建築コンセプトはいかに大工賃金を抑え利益を上げるかにあります。他の職人もそうですが安く早く作れです。親方の様ないい仕事をする人は、お施主様と打ち合わせをしたりお施主様と設計変更したりいろいろ苦労したりしていました。でもミヤマハウスさんは職人に手間賃を値切って値切って本当に苦労した職人に払いません。いい家なんか建つわけがないと思います。職人も人です。人扱いしない会社に明日はないと思います。
- ミヤマハウスさんのローコストは良いのだが、工事が一旦終わればほったらかし。 工事も自社に専門の建築技術者がいるとは思えず、大工に任せっ切りでろくにチェックもしていない。 会社の皆さん夫々人はよいのだが、素人にちょっと毛が生えた程度の知識・技術程度で、会社自体が元請けとして受注出来る態勢になっていないようだ。 下請けの立場で元請けに監督者されるのが前提のような体質なので、大手ハウスメーカーとは比較にはならない。 完成後に一部改装を頼んだら、半年もたって催促の後やっと大工が来たが、内装が塗装仕上げの家にも関わらず、しかも人目につく場所なのに塗装も一部をしただけで「これで完成です」と云って請求書を持ってくる。 工事中の監督や後始末は自分でやる覚悟のある人でなければ、ミヤマハウスさんにハウスメーカー並みの品質やサービスを期待するのは無理のようだ。 ただし、どのハウスメーカーも２０年ほど前はひどいところが多かったし、最近のハウスメーカーはどれもベラボーに高いから、ミヤマハウスのようなところがしっかりと成長してもらいたいと思っている。
- 我が家も昨年ミヤマハウスで建てました。暖房に主たるをおいて考え、パネルヒーターを使用した全館暖房にしました。断熱材を１、２階の間にも沢山入れてもらいましたので結露もなく、かなり暖かいです。勿論追加料金はかかりましたが。大工さん、コーディネーター、に恵まれましたので、よい家ができました。皆さんの書き込みと同じく、お約束のトラブルも数回ありました。女房が監督に切れ、私も社長に切れました。でも皆さんと違っていたのは、切れた事に対し、すぐに対応してくれた事です。大きな声をあげ、怒鳴り散らしたのがきいたのでしょうか？昨年の冬は暖房をガンガン焚いたので、クロスが縮んだりしましたが、塗装も含め春一番に直してもらいました。少しトラブルはありましたがその後は無く、快適に過しています。難点は気密が良すぎ？なのか、音が響きます。フローリングの下に防音マットを入れればよかったなと思いますが、まにあわないので、必要な所は防音加工のカーペットを轢いて音の問題を解決しています。近所の方からは、玄関に入っただけで暖かい家が羨ましいと言われました。同じ時期に友人が準大手で建築しましたが、結露が酷く除湿機が離せないと言ってます。大手２×６に比べ、約７割位で完成してますのでよい買い物をしたと思います。
- 最悪です。こんな最低な会社があるのかと驚きます…担当者も適当な回答しかできない上にミスばかりで、とにかく普通ではありません。一般的なハウスメーカーでは考えられ無い対応です！3年程でシロアリが出ました…３年過ぎたから保証は無いです!!終。その他外水栓も数ヶ月で水圧が落ち、点検？！に来たもののそのまま放置され、結局知り合いの水道屋さんに実費で直してもらう始末です。サッシにはﾋﾋﾞがあり、引渡し直後に気付き言ったものの、やはり放置です。その他そこらじゅうが欠陥だらけです！無くてはならない通気口が無かったり、第三者の建築屋さんに見てもらいましたが、呆れるばかりでした！訴えることも出来ると言われましたが、なかなかそこまでの労力が...他に立てた知り合いの家も１０年になりますがメンテはしてくれないと言っています。床にはカビが生えたそうです。更にそのお宅は外壁にクラックが入っていて酷い状態です。見た目はとても可愛い家ですが、ほんとに見た目だけです!!三井ホームの大工さんが家を見て大工の仕事とは思えないとまで言っていました!!確に雑な作りですから素人でもそう感じるでしょう…ミヤマでたててしまったことは後悔でしかありません！
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その他
- 前に完成見学会に行きましたが私は何か化学物質のようなものを感じモーレツに頭が痛くなりました。ただいっしょにいた旦那や子供は大丈夫だったので私が過敏なだけかもしれないですが… 家自体はなかなかよさげに見えましたよ。
掲示板
ikkodate/18412/93-102
