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ワールドハウス
提供: すてき空間
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会社概要
- 社名：郡建設株式会社
- 本社：千葉県旭市川口3493-27
- URL：http://www.worldhouse.net/
- 良質で保証の行き届いた住宅を、適正価格で提供し、社会に貢献します。
評判
- 営業のレスが悪いとの声が多い。
- 完全な外断熱ではないので、断熱性能があまり期待できないのでは。
- ワールドハウスのKJP外張断熱は、フェノールフォームの厚さが３ｃｍしかない。素材としての熱伝導率はよいが、これでは普通のグラスウール１０ｃｍに負けてしまう。断熱の変更もできない。
アフターサービス
- 長期15年保証システム：有料メンテナンス条件なし（無料）で長期15年を保証しています。
- 何か不具合があれば、電話一本で即日対応してくれました。
- 交渉中ですけど営業さんは親切だしレベルも高いです。
- アフターサービスは、最悪！修理は下手くそ！！ビスは、壁から突き抜けるし最悪です。
- 当時のトイハウスにて新築しました。先日、ペアガラスの中に水が溜まるという現象がおきましたがすぐにガラスを交換してくれました。（無償）
- 住んで1年数ヶ月経ちました。アフターは文句ありません。少しのことでも言えば何でもやってくれてます。追加料金ももちろん発生していません。去年の元日にこちらの勘違いで正月早々クレームの電話を入れたら、夜だっていうのに一時間もかからずに来てくれました。
- 今年の春にワールドハウスで建てましたが15年までは無料で保障するとのことです。15年以降は不具合が出たら有償で直すそうです。やれ60年保障だって言っても、10年毎にメーカーが点検してメーカーの言うとおりに補修した場合に限り保障を延長しますってことでしょ？それなら不具合の箇所だけ直したほうが安上がりかなって思います。ちなみに友人は某メーカーの10年点検で100万円位払って補修をしたそうです。
営業
- 担当営業だけかもしれないが、とにかく契約をせまられていやだった。何千万の家の購入に見積もりをもらって見たその場ですぐ契約をせまるのはいかがかと思う。
- 都合の悪い話の内容の時、話をそらすのがうまい。自分の会社の悪いとこは言いにくいと思うが、お客様から指摘されたことについては話をそらさず、誠実に対応してほしい。
- 営業・設計・現場監督・大工さん・職人さん・メンテナンス担当に至るまで一貫した直接施工及び直接管理体制で行っています。
- 会社方針がなっていないのかお客に対しての社員の態度が悪いとか聞きました。
- 他にもいろいろとメーカーを回りましたが、社員の対応の良さは一番だったと私は思いました。
- ワールドハウスはどこの展示場にいっても、しつこい勧誘もなく、ちゃんと相手にしてくれました。子供の面倒もよく見てくれたりしてりて、打ち合わせはきちんとできます。
- 担当営業マンのミスが目立ち発注ミスが3点程ありました。細かな修理は対応も早く社員の方もいい方ばかりです。
- ワールドハウスの某営業所の営業マン、最悪です。いろいろな営業さんいると思いますが、あまりにも程度悪すぎです。
- 誠意ある感じの良い営業さんが気に入って契約しました。しかし横柄で感じの悪い営業も明らかにいましたねえ。
- ここの担当者さんはスーツにネクタイじゃなく、ステ看板積んだ土っぽい社用車（バン）に乗って、作業着着て構造見学会を案内されましたが、ちっともイヤではなく、逆に現場を知ってる担当者なんだなという印象を持ちました。
- わが家の担当さんはなかなかしっかり勉強してくださっています。私が仕入れてくる建材などの小知恵も丁寧に調べ、現場監督からの意見を聞いたり、メリット、デメリットについても考えてくださいます。
- 住宅販売のアポなし訪問営業に客が激怒し、警察官が出動する“不法侵入騒ぎ”となりましたね。
- 営業はほんとにレス悪いです。真面目で熱心なのですが、メール送ったら返信が1週間後・・・・。なんて当たり前。確認してくださいとお願いしたら、2週間以上放置。 なのに、建築はちゃっかり（連絡なしに）進むものだから非常にタチ悪い。
- 担当者の態度が悪くいつも上から目線でいってきます。客の立場考えて物事いってるようにはみえないし。こっちは真剣に相談したり聞いたりすると、それは俺にはわからないから聞かないでくれとか。ありえません。
- 成田の関さんはちょっとタメ口が気になるくらいで、あとは対応も早いし、説明も物凄く丁寧で、提案も的確でした。当時は課長？だったかな。最初の人が適当だったので本社に代えてくれって頼んだら関さんが担当になってくれました。最初の相談から約10ヶ月で完成しました。お勧めできる人だと思います。友人に勧める際も名指しで紹介しています。
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施工・設計業者
- 上棟後、１週間たってないので、屋根ができていませんでしたが、ブルーシートなどかけていなかったので、大雨が降って家の中がびしょびしょになってました。しかも、パネルで壁ができているので、雨水のでるところがなく構造体に影響することは必至だとおもいます。これでは、せっかくの超乾燥材が意味がないように思います。
- 建設中に隣家との境界のクイを無断で抜いたり、知らないふりして新しいクイを打ち込み建主さんに許可をもらったからかまわないとか、隣家の人には報告しなかったみたいです。
- 入居前検査で20箇所の指摘事項（ドアや床のキズやタイルの欠け、雑なコーキング等々）と基礎のコンクリがひび割れ、それと極め付けにフーチン。屋根のかわらにはコーキングのシール材が指についてかわらにこすり付けた後の指紋がくっきり。（私が細かすぎるのかな？）
- 階段下収納とか、階段の裏地や釘がむき出しでした。営業曰わく、見えない部分にはコストをかけない方がよいとか。ちょっと違うような。。
- 作り付けの本棚が出来た後に自分のイメージと違っていたので大工さんに言ってみたら、あまっている材料で直してくれたりしました。もちろん無料で。
- 大工さん◎ クロス屋さん○ 基礎屋さん○ 設備屋さん△（エコキュートの室外機を指定した位置とは違う所に設置したため。後で場所を変えてもらいましたが後が少し残ってしまいました。）仕上げの掃除屋さん△（サッシ周りが微妙に粉がついていました）電気屋さん×（冷蔵庫用の電源が通電していなかった。インターフォンと給湯器のリモコンの位置がイマイチだった。テレビの配線が一箇所電波が通ってなかった等）
- 引渡し状態が非常に悪かったです。キズ、汚れは至る所にあり、木材部分には「のり」が乾燥してガビガビになったようなものが・・・。これも至る所にありました。（あまりにも多数あったのでとても不思議です。）
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価格・コスト
- シャインウッドは坪単価50万程度、キューブは40万程度だそうです。
- ワールドの仕上がりの坪単価は四寸仕様だと６０万は間違いなくいくそうです。３．５寸仕様でもいろいろ変更したりすると５５万はいくようです。
- ３６坪で坪単価５２万でした。設備関係、間取り全てにおいて満足してます。
- 規格住宅だと家本体価格が37坪1730～50万程度のようです。これに一般的な土地に掛かる付帯＋諸費用＋外構で450～500万の範囲だとしても消費税8％と合わせて2400万あれば建てられますね。規格住宅の構造や設備は完全な注文と企画での企画側の制限など区別は全くありません。設計費や間取りの打合せ費用を抑えられる分安くなるようですね。
建物・構造
- 国内産檜四寸角（超乾燥材）が標準で使用されている。
- ワールドハウスは3.5寸の桧柱の仕様もあり、実際にはそちらの方が多いようです。
- 私は営業の人に、家が大きくて柱が少ない人は四寸、家が小さめで、間取りを小さくとる人は三、五寸をオススメしますと…言われました。
- 基礎外断熱材（パフォームガード）が標準。
- ワールドハウスの外断熱は一般的なものと性能は100％同じとは言えないが、同等の性能で価格は全て標準価格なので、納得して契約しました。
- パネル工法。断熱材ネオファーム施工
- 壁のKJP外張断熱（フェノールフォーム３ｃｍ）を売りにしているが、10年以上変わっていないので、ほかのハウスメーカーに比べて断熱性能は劣る。
- 冬場は、エアコンを使用しています。天気の日は（気温15度くらい）、エアコンいらずで過ごせます。
- 夏も涼しいのに驚きました。基礎断熱が外にあるからだと思います。
設備・仕様
- ToToとかは割引率が高く値段も提示してくれるので安心できますよ。
- 標準仕様を変更しても差額を計算してくれるし、キッチンとか洗面台とかライトとかも気に入らなければ施主支給でも嫌な顔せずに工事してくれます。
- キャンペーンをしていて，うちは電動シャッター３ヶ所と、カップボードをつけていただきました。
- 新築完成見学会で提供したら、エアコンを付けてくれました。
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情報提供元
ikkodate/9806/219-422
