匠ハウス

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会社概要

• 社名：株式会社匠ハウス
• 本社：千葉県千葉市中央区千葉寺町692-3
• URL：なし
• 会社情報記載なし

アフターサービス・保証

• 入居後一部交換をお願いしたものがあったが、短期間で改善してくれるなど、現時点では問題ないです。
• 入居後2年位の時にガラスが割れて交換を依頼した時は、その日の内に来てくれました。それ以外の不具合は今のところありません。唯一不満としては、定期的なメンテナンスがなく、連絡すれば来てくれるという受身な感じのとこですかね。

営業

• 匠ハウスで検討中で設計図の段階になっていますが、営業の方の対応がそっけないというか必要書類の事も全然連絡がなくてこちらから連絡をしてもあーそうでしたねという感じです。
• 蘇我近辺の土地・家屋を買いましたが、とにかく嘘。出来もしないことを、その場限りで口約束してしまうため、嘘が嘘の上塗りになり、非常に困っています。
• 見積とかローンは段取り悪いし、特に見積金額の含まれてる含まれてないものの詳細確認は必須と思います。
• 店員さんの中には、とても親身になってくれる方もいらっしゃいますよ。
• 営業マンの対応は、敬語などはまだまだ勉強の余地があるようでしたが、誠意が伝わりましたので満足しております。
• 私の時も土地と建物を同時に契約しましたが、こちらが納得できるまで打合せをしてもらい、間取りも見積もりも何度も変更してもらい最終的に納得して契約しました。若い営業の方でしたが、当時検討していた他の会社と比較して、説明なども一番分かりやすく信頼できると判断しました。建物の方は満足しています。契約した後もこちらのわがままに充分対応して貰えたと思います、何度間取りを変更したか分からない位打合せして貰ったのを憶えています。人の良さそうな設計士さんで、「のんびりやっていきましょう」って感じでした。

施工・設計業者

• 建築前・中の周辺の住民さんへの挨拶についても、匠ハウスと当方での事前の打ち合わせ時に「家が完成するまでは我々（匠ハウス）の責任ですから、ご近所様への事前のご挨拶や対応はお任せください」と言ってくださり、入居後に私と妻でご近所回りをした際には既に全て話が通っていたという具合でした。
• 建築士さんの対応は良く、信頼できました。
• うちも建築士さんは当たりでした。あれこれ注文をつけましたが、ほぼ完璧に設計をし、予算内におさめていただけましたね。コミュニケーションもよくとれました。
• 工事長さんからは建築中に一切連絡なし。結果、外装上発生した問題に対し、勝手に対策・修復を試みるなど、顧客無視も甚だしく、憤りを感じたが、これを機に会話を持つと、親身に対応してくれる人である事は理解できた。
• 建築中に付いた傷があちこちにあり、少々雑な感じ。内装壁紙の施工等は完璧。

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価格・コスト

• 坪４５万～のようです。
• かるく見積もったけどフツーの在来工法であの値段ぼりすぎ・・土地割安にして　そのぶん建物に・・って感じがする。
• 見積書は体裁が悪く、見にくい。
• 坪単価は土地柄、工法、設備の割りに高めではあるが、逸脱とまでは言えない（比較対象=住友林業〜サービス）
• 隣家と共用となるフェンスの施工費用を、隣家には匠ハウス負担としながら、こちらには別見積書を提示してきた。　　　　　　　
• 銀行費用、登記費用等を丁寧に見積書に記載してくれるものの、実際の金額が上ブレし過ぎです。

建物・構造

• 普通の在来工法です。
• 間取りも外壁も全てこちらの注文通りにやって頂けました。外観については、打ち合わせ時に、雑誌や他社の広告の切り抜きを持ち込み、かなりわがままを言わせて頂きましたがしっかりと対応して頂けましたよ。

間取り

• 間取りについても、ピアノを弾くので防音室もお願いしたのですが、いろいろと工夫してくださり、高度で安価な遮音部屋を設計してくださりました。２階建てでわずか１００平米程の狭い家の「１階に１０畳の音楽室」という非常識な要求にもかかわらず、リビングの面積もそれなりに確保してくれました。

スマイルホーム

• 「スマイルホーム」は、かつての「匠ハウス　蘇我駅前店（賃貸専門部署）」が独立した会社だそうです。当方の匠ハウスの営業担当者さんから電話にて説明があり、「分社しただけで、倒産とかそういうことではありませんのでご安心ください（笑）」とのことです。スマイルホームの従業員の皆様も匠ハウス時代からの顔見知りの方ばかりですね。内情はよく分かりませんが、匠ハウスが賃貸専門部署を従業員ごと独立させたか何かした模様です。

掲示板

• 「匠ハウス」についての口コミ掲示板
• 匠ハウスってどうですか？