日綜コミュニティ

2012年6月6日 (水) 22:06時点における版

概要

• 所在地：東京都港区新橋1丁目8番3号　住友新橋ビル3階
• URL：http://www.ns-community.co.jp/

評判

• 委託料は、１５％くらい高め、管理には派遣会社から派遣されているので、掃除の指導などしていないようだ。設備管理も全て外注

利用者

• そのマンションの担当者が管理員を雇い、管理員がすべての業務をこなします。しかし、管理員に対しての仕事の指導や作業マニュアルがないため、管理員１名体制の場合、管理員が休暇をとったときに臨時できてもらう管理員では、何か発生したときの対応ができない。
• 管理組合の設立は、入居後何ヶ月か経った後に管理会社主催で総会が開かれて行われるが、総会に関わる集会場などの設備費用も管理組合での費用負担となる。
• 下記のことは管理組合ができるまで放置されている。組合ができれば、業者と契約してやればいいという発想らしい。

1. ロビーの観葉植物や樹木の手入れがされてない。（枯れてきた）
2. 共用部分の清掃。（管理員が清掃するのはロビーのみが限度）

• 管理組合設立前は、管理員にクレームを言っていたが、管理員だけでは対処できない問題は、マンション担当者（管理員の上司にあたる人）に連絡し、指示をあおぐが、マンション担当者もいくつかのマンションの担当を兼任しているため、連絡がとれないことが多い。マンション担当者によるクレーム処理については、話しを聞くだけで、進捗状況の報告や完了報告など一切ない。

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