和光グループ

2025年2月1日 (土) 02:05時点における最新版

会社概要[ ]

• 社名:株式会社和光グループ
• 本社:大阪府大阪市住吉区長居1丁目3番17号
• URL:http://www.wakohgroup.com/

価格・コスト[ ]

• 他社は見られましたか？元社員だった者ですが、他社に比べると２〜３割高いと思います。私は正直お薦めはできないです。
• まず第一に予算内に収めることが条件でした。各社話を聞きましたが希望通り予算内に収めれらそうだったのが和光ホームズだったので、こちらに依頼することにしました。ハイパフォーマンスな提案が魅力だと思います。
• 無事に予算内にも収まって後は完成を待つのみ、です。打ち合わせのときはいろいろと無理も言いましたが、結果的に良い形にまとめてもらえてアイデア力に感心しました。良心的な会社だと思いますよ。

アフターサービス・保証[ ]

• 2年前、和光住宅販売で購入したものです。アフターサービスというよりも、購入後も営業担当者の対応は良かったと思います。入居してすぐに、引越し屋さんが壁紙をあやまって破ってしまったのですが、担当の営業さんに連絡したところ快く修理してくれました。
• 購入時の担当の人が頼りなく、設計のミスもあり建て終わった後なので希望の家具が入れれなくなりました。そして色々な所が入居後2年程経ち壊れ始めました。ネジが4箇所とめるところが2箇所だけで外れる、接着しておかないといけない所が出来てなく外れる等色々あり電話したところ施工会社が〜しか言わずまったく対応してくれません。10年保証って歌ってますが当たり前の最低限な保証ですってな感じで逆ギレされました。どうしても此処でしか買えないなら契約書をしっかりと確認し担当の人に聞いた方がいいと思います。出来れば音源も…アフターケアが最悪なので買って後悔しかありません
• 入居１日目にしてトイレの水漏れ、営業さんに連絡したらその日は休みなので休み明けまで待ってくれとの事❗何故、待たなくてはならないのか
• 私は購入して10年ちょいになりますが、所々不具合が出てきてます。ですが連絡すれば直ぐに来てくれて対応してくれます。購入時の営業さんも誠実でしたし、会社とのやり取りも親切で良心的でした。今は詳しい事は知りませんが私的には全く不満は有りません。
• 点検をしてもらいましたが、特に大きな問題点はなく、ちょっとした修繕程度でした。現場スタッフは真面目な方で仕事ぶりにも感心してます。
• 購入から10年以上が経過してところどころ不具合が出てきましたが、連絡をするとすぐに対応してくれるので助かっています。購入時の営業さんも誠実で信頼のおける方でした。和光ホームズさんに依頼して良かったです。
• 先日定期点検に来てもらってその時の対応が良かったのでコメントしました。いつも家を見てくれる方が来れなくて、代理のスタッフさんが来たのですが、家の状態や前回の点検箇所など細部まで共有されていたみたいで代理とは思えないほどスムーズに見てくれて感心しました。長くお任せするうえで社内の共有が徹底されているのは大変安心できると思います。

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営業[ ]

• 元気の良いシャキシャキした営業担当。設計士との連絡もこまめに取ってくれてた。戸建て購入を考えてる人にはお値段以上の家は見つかるのでは。値引き交渉もそこそこ応じてくれるので良心的。あくまで戸建て購入した者の意見なのでご参考までに。
• 見学会に参加しました。「正直、まだ購入するかどうか決めかねているので情報収集の段階なんです」と営業さんに言うと、しつこくつきまとうことなく自由に見せてくれました。距離感の取り方が上手というか、若い営業さんでしたが好感を持てました。
• いくつかのハウスメーカーさんから見積りをもらい、どこにお願いしようかと悩んでいたら、営業の方に「ご納得いただいてからのご契約でいいですよ」と言っていただいて、それがずっと印象として残っていたので和光さんに決めました。これからの打ち合わせが楽しみ。
• あくまで戸建購入した一人の意見ですが、営業担当は明るくてシャキッとした印象で設計士との連絡も都度取ってくれました。値引き交渉もある程度は応じてくれたので、良心的だと思います。値段以上の家だと感じています。
• 大きい買い物だからこそどこにどれだけ費用を掛けるかを知りたくて細かいやり取りのできる会社にお願いしようと思っていました。最初の問い合わせの時から営業担当の方のメール対応が早くてそれが決め手になりました。
• 先日定期点検が終わって何事なくて安心しました。今でも営業担当から連絡が来るのですが、建てて放置にしない対応は誠意が感じられます。
• 担当の方の電話や店頭での応対が丁寧で、色々アドバイスをしてもらえて良かったです。近々完成予定なんですがが、建築作業の工程を見ることができたので安心でした。
• ごり押し型の営業が苦手で実際ハウスメーカーさんはそういう会社も多かったなかで、こちらの担当者さんはじっくり話を聞いてくれる方でかなりポイント高かったです。メールや電話のレスポンスも早くてストレスフリーに話を進められて感謝しています。

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建物・構造[ ]

• 主婦としてどうしても実現したかった、便利で快適な家事動線を実現できました。子どもが遊んでいる様子を確認しながらお料理や洗い物ができるキッチン、洗濯機を置くランドリースペースもキッチンのすぐ近くにあり、快適に生活できています。
• 一日中、家で過ごしたくなるようなおしゃれなホテルやバーのような空間が理想でした。私たちの要望に熱心に耳を傾けてくれ、何度も打ち合わせに付き合っていただき、シックでモダンな理想の住まいができあがりました。
• 子どもが伸び伸びと過ごせ、私たちも安心して暮らせる住宅が理想でした。2人の子どもが小さいうちは、広々とした空間で一緒に遊べ、もう少し大きくなったら、間仕切り壁で個室の子供部屋ができるようにしていただいたので、これからの生活も楽しみです。
• 台所は広く動きやすくしたかったのですが、しっかりと話しを聞いてくれて実際どんな動線になるのか、サイズ感なども体感させてもらいました。おかげで使い勝手が良く、子どもと一緒に並んで調理しても余裕のある作りになりました。
• 吹き抜けを作り開放感のある自宅が理想だったのですが、予算がギリギリの中のお願いになってしまいました。嫌な顔一つせずさまざまな工夫を凝らしてどんな風なものが良いか提案をしていただき助かりました。ありがとうございます。
• かれこれ8年前に新築でお世話になりました。憧れの新築で今でも帰りたくなる家で和光ホームズさんには感謝してます。
• できるだけ家の中の間仕切りを少なくしたくて、家族の顔がよく見える家にしたいと思ってました。子どもたちが成長したあとも窮屈に感じないよう、いろんな工夫をご提案もらえて家づくりの打ち合わせがとても楽しかったのを覚えてます。これからもメンテナンスとかでお世話になると思います。
• 開放感のあるスペースが欲しくて相談したら、吹き抜けを作れるようご提案をくれて設計士さんのセンスに感動しました！完成が本当に待ち遠しいです！
• 台所は広く動きやすくしたかったのですが、しっかりと話しを聞いてくれて実際どんな動線になるのか、サイズ感なども体感させてもらいました。おかげで料理もしやすく、子どもと一緒に並んで料理しても余裕のある作りになりました。
• 担当の設計士さんが主婦目線になって便利で快適な家事動線をご提案してくださって信頼できました。子どもが遊んでいる様子を確認しながらお料理や洗い物ができるキッチン、洗濯機を置くランドリースペースもキッチンのすぐ近くにあり、毎日が楽しいです。
• とにかく明るい家を作りたいと思い、光がしっかりと入るようなおしゃれな雰囲気を理想としていました。階段の窓の付け方をはじめ、さまざまな角度からお話ししてくださり、気持ち良い光を採り入れられる自宅になり満足しています。
• あまり生活感が出ないようにしたくて、収納スペースをかなり工夫しました。動線設計や配置までこだわれるのが新築の魅力だと思うし、和光ホームズならそれを最大限活かすためのノウハウも多いと思います。

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設備・仕様[ ]

• インテリアにこだわってあれこれお願いしました。動線に気遣った間取りで設計士さんさすがだと思います！

評判[ ]

• 雨漏りの瑕疵担保で揉めていますが、対応は悪くないが、お客様相談室担当者の理解度が低過ぎて話にならずにイライラします。それに対し、恫喝すると逆ギレされますし。お客様相談室に対するのクレームはどこに相談室に言ったらいいのかと思う程酷いので他社をお勧めします。
• 和光住宅販売の物件は、まず、上司クラスの営業さん選びから！建売を購入したいなぁと思っていましたが、何でも営業さんのペースに合わせて話を進められ不快に思い、その件で抗議すると逆ギレされました…とても対応の悪い営業さんでした。
• 建てた後アレ違うとい事が多々あり。。おまけに高いし。。現場監督が毎日というのは、嘘で何個もかけもちされてるので、チェックも甘いし。。ミスも多々あり。アフターフォローも今一つ。。でも中堅はこんなもんかなと思います。文句を言えば今のところ対応してはくれます。あんまりひどいと消費者センターに訴える手もありますね。
• 現在、建築中の物です。私の担当営業の方は凄く良い方で、頼りになりますよ。やはり、営業さんによって多少の違いはあるかもしれません。私の場合は、会社も選びましたが、この方から買いたいと思い、それ以降他社に行かなくなりました。家の話とは関係はないですが、先日母が病院へ向かうのにタクシーを止めようとしていた時、担当営業さんが通りかかり、「タクシー代もったいないでしょ、タクシー代払うくらいならオプション工事にまわした方がもっと良い家ができますよ。」と、冗談を言いながら病院までおくって頂いたそうです。母はとても感激してました。話を聞き私も嬉しくなり、書き込みさせて頂きました。お子さんも多い様で、子供の扱いも上手で、聞いた事はなんでも答えてくれ、安心して任せてます。きっと良い家ができると思います。
• 自分の担当は 本当に丁寧で愛想よく仕事もキッチリです。この人から買おうと思いました アフターフォローも お願いしたところは全部直してくれました 監督さんも親切でかなり好感持てました 不満なく住んでます
• 社長に言いたい！なにが１歩１歩着実に…だ。サイディング貼り忘れに、窓枠ビスでとめていない、などなど。書ききれない。営業マンすぐ辞めるし役に立たない。
• 色々な事が書かれていますが、和光さんが一番良心的で親身になって対応していますよ。私のお家でもいろんな事がありましたが、営業さんや監督さんの対応がとても素晴らしく感動しました。始めは、某ハウスメーカーで建てる予定でしたが、対応が悪く上から口調でびっくりでした。頼んでいた見積もりも遅くそれに高いし…値段の事を指摘すると逆キレされるし…その点和光さんは、営業さん設計さん監督さんの礼儀が正しく頼んでおいた事も早い対応でびっくりでした。私は家を建てられるなら和光さんをお勧めさせて頂きます。
• 高いうえに室内が雑に作られている。電話もすぐ切られます。不動産屋は売ってなんぼの世界ですがこちらとしてもやはり対応や室内等の設備をちゃんとしてほしいです。
• 和光といっても、違う会社もあるみたいですが、私が購入した和光グループと言うところは、まぁまぁでした。ひとの入れ替わりが激しいみたいで、営業のひとも建築のひとも、買って間もなく辞めたということでした。ただ、家は値段がお手頃なわりには割りとしっかりしていて、不自由なく暮らしてます。設計士の方に非常に親切にしていただいて、これ以上ないくらい、我が家の間取りは気に入ってます。辞めた建築のひとに話を聞いてたら、社員に厳しい社風のようなので、社員自体が会社のために働こうと思えないので、お客さんにも親切にできないひとも多いのではないかと予想してます。こちらの態度次第で相手も大きく変わりますから、割りきって、こちらもきちんと油断なく、契約していけば問題はあまりないのかなと思いました。その後の相談室と言う所の対応には困惑しています。年輩の人が来てくれたときはずいぶんサービス良かったのですが、おとなりさんちに同じひとが来たときは、ずいぶんと怒鳴られて逆ギレされたようです。最近二年の点検できてくれた少し若い人は、親切に話を聞いてくれて、できる限りのことをしてくれて、対応ははなまるでした。やっぱり、人対人ですので、どこの会社でもアタリハズレあると思います。私の場合は、割りと良かったのかもしれません。点検の人もそのうちやめてしまうのかと思うと少し不安ですが。
• 価格は高かったが収納の多さ、使い勝手のよさに惹かれ購入。入居して早4か月、未だにお直し箇所があり対応も遅く、しょっちゅう業者が家に出入りしている状態です。他の方も書かれていますが、客相は態度が悪く全く話にならないし、入居してから気付いた、不良個所などを指摘すると「内覧会で言わなかったことは対処できません」の一点張り。しかも、和光の営業は何もせず直接工務店とのやり取りで、謝罪の電話や状況確認の連絡さえなく、すべて工務店に丸投げです。こんな状況で今から1年後の点検が憂鬱です。購入して、引っ越しの当日から隣を建てだしたり、ほんと一言あってもいいのでは？と思うことが多すぎる。ここまで「売ったら終わり！！」って態度に呆れます。しかも隣を建てている間もうちのガレージにいろんなゴミが散乱してたり、きりがない今はお隣も完成してオープンハウスになっていますが、チラシを見てびっくり！うちより1000万安いって・・・。建売ってこんななの？和光だから？？
• 最低の会社だと思います 実際不備が出てるのにそちらも悪いのではという態度です 客を蔑ろにしてますし営業は売ったら終わり！後は相談室任せ 何がこれから長くよろしくお願いしますですか よく言えますね 今は弁護士と相談中です 検討してる方は止めた方がいいと思います
• こちらの会社ですが和光住宅と三陽荘などグループがありますが三陽荘の方では絶対買わない方がいいです！営業が知識ないですし不親切です
• はじめだけですよ。良いのは。買ったとたんに、バカを見ます。契約段階もある意味詐欺です。
• 先日、契約をしました。最初から設計を含め契約まで、こちらの立場に立って考えて動いていただいています。値段設定も分かりやすく、意図しないお金がかからないでここまで来ています。建築条件付きだったので外構や仲介や改良費も含まれていました。他の物件と比べるとトータルで割安に感じました。設計は打ち合わせの時間に制限があるので、優柔不断の人は少し大変かもしれません。ただわからないことにはしっかりと回答をいただき、いろいろと提案もいただきました。今後のことは勿論わかりませんが、中間報告としては満点の対応をしていただいていると思います。
• 家の品質は、満足してます。住んで出るトラブルもすぐ対応してもらえます。ですが、購入されたい方には、打ち合わせ時には、きっちり録音おすすめします。向こうはプロですし、最後に設計にサイン求められ、それが最後、後は言った言わないの後の祭り。すべて、こちらが泣き寝入りです。自分でも、希望をしっかり伝えたことの確認の為にも、打ち合わせ時の録音をオススメします。
• 購入して10年経ちますが目立ったトラブル、不具合もなく軽微なメンテナンスで修繕できる程度なので快適に暮らせてます。不満なところを挙げるなら担当の引継ぎがうまく行ってない時があること。それ以外は諸々満足してます。
• 先日無事に引き渡しまで終わりました。担当が要領よくて、手続きなどもスムーズでした。設計士さんとの打ち合わせが難航したものの、家が徐々に出来上がっていくところを目の当たりにしてこだわって良かったと実感しました。大阪市で家探し、家づくりをするなら和光ホームズは候補の一つにおすすめです。
• 先日から工事が始まっているのですが、ご近所の方に「おはようございます」と挨拶してくれたり、どこかの業者の方が材料の納品のために前に車を止めたときは、横に立って「すぐ終わりますので」と通りかかる車に頭を下げてくれたり、とてもよく気が付く人でうれしいです。
• 先日引き渡しまで無事に終えました。建物の断熱性や遮音性で和光さんにお願いしました。打合せ段階でも「さすがプロ」と思うようなアドバイスを何度もいただき、結果的にコストパフォーマンスのいい買い物だったと思います。
• 親と一緒に過ごせるようにと、5年前に二世帯住宅を購入しました者です。担当の方がとても気配りのある方で、母も気に入ったので、和光ホームズさんに決めました。日々の暮らしを一番考えた設計や間取りのおかげで車椅子での生活も安心です
• こだわっていろいろ注文してしまいましたが、設計士さんが知恵を絞ってくださって形にできたのが何より嬉しいです。些細でも気になったことは親切に教えてくれますし、真摯に対応してくれたと感じています。
• 先日工事が終わり、入居しました。初めは家づくりがここまで大変とは思わずに、苦労することも多かったですが、形になった今では本当に充実した気持ちでいます。設計士さんとは理想の暮らしなどを共有するようになって、それが間取りやインテリアに活かされたのも私たちらしさを感じられて良かったと思います。
• 今年入居。不具合もなく、快適に過ごせている。ただこちらの要望を聞いてくれるだけでなく、アドバイスなどの提案もあったので毎回の打ち合わせが有意義だった。和光ホームズさんに依頼して良かったと思う。
• 他社と比較して悩んだ結果、相談の時に親身になって話を聞いてもらえたので和光ホームズさんにお願いしました。初めは建売住宅でも良かったと思っていましたが、今はこの選択にしてよかったと思っています。入居はまだですが、引越しの日取りも決まって住むのが楽しみです。
• 先日入居しました。いろいろこだわって注文が多かったと思いますが、デザインや機能性など満足のいく形にしていただけました。気になる部分はわかりやすく教えていただけて、提案も対応もとても良かったです。ありがとうございました。
• 1年前に購入した者です。注文住宅の購入で最初はわからないことだらけでしたが、数社に相談した結果和光さんにお願いすることに。土地の提案から内装まで打ち合わせは大変だった分長く快適に過ごせています。立地も条件ありでしたが良い買い物ができたと思っています。
• 引き渡しまで無事に完了。建物の断熱性や遮音性も期待通りで和光さんにお願いして良かったです。打ち合わせ中も的確なアドバイスを何度もいただき、結果的にコスパの良い買い物でした。毎回の打ち合わせが楽しみでした。
• 設計士さんとの打ち合わせもスムーズに進んで一安心といったところ。間取りはある程度制限があるもののこちらの要求にできる限り応えようというなかでいただいた提案がとても良かったと思います。和光さんの姿勢はすごく素敵。
• 何度か工事中の様子を見に行ったのですが、その度に気持ちの良い挨拶をしてくださり、どこまで作業を行ったのか説明もあり安心しました。
• 資料請求したら他社のようにしつこい営業電話はなく、こちらのペースや気持ちに沿って、個別相談の日時に対応してくれました。1回目は1人で、2回目は夫婦で相談しましたが、それぞれのニーズに親身に耳を傾けてくれます。
• ホームページの施工事例などを見て、自分たち家族の夢を実現してくれる期待を持ちました。実際に相談すると、私たち夫婦だけでなく、小学生の子どもの声にも耳を傾けてくれます。暮らしていく一員だからと尊重してくれる姿勢に感銘しました。
• 注文住宅か建売か、マンション購入か迷っている段階での資料請求でしたが、真摯な対応に信頼が一気に高まりました。予算内でできること、工夫できることを丁寧に説明してくれ、じっくり考える時間も与えてくれます。
• 打ち合わせ中に何度か間取りに関して無理も言いましたが実現するために妥協すべき点と叶えられるところをきちんと説明してくれて、プロらしさを感じました。内装も統一感があってどこをとっても満足してます！
• 何社かモデルハウスを見た中で一番私たちのイメージにフィットしていたのが和光ホームズでした。その場で打ち合わせの日程を切って進めるなど、担当の段取りが良かったので対応も気に入ってます。
• 外観にこだわりたくてイメージを何枚も共有しながら打ち合わせをしましたが、設計士さんが上手く意図を汲んでくれたのでスムーズに進みました。話しやすい方で細かい注文なども快く取り入れてくれたことはとてもありがたかったです。
• 大阪で一軒家を建てるならまず候補に入れてもいいと思ってます。見積の説明もきちんとしているし、疑問に思うことがあれば何でも応えてくれる。当たり前といえばそうですが、当たり前のことをきちっとしてくれるのは家を建てるうえでとても大事なことだと思います。
• 絵を飾るのが好きなので照明とか光の差し方とかにこだわって作りました。当初の予算内にも収まったので和光ホームズさんには感謝しています。
• インスタでイメージを探してた時にこちらの投稿を見つけてすぐ相談に行きました。土地の候補がいくつかある中で予算内にどう収めるか具体的な話もしてくれて、初回でここまでしっかり話してくれるお店は他になかったので好印象でした！
• 資金計画から土地探しまで対応してくれるお店かつ、予算内に収められる会社を探してました。何社か相見積もりを取って和光ホームズが一番条件が良かったのでこちらにお願いしました。最終内見が終わり、あとは完成を待つのみ！です。
• 希望をしっかり聞いてくださり、工事中もしばしば現場を見学に行っていましたが、とても丁寧な工事でした。完成した住宅は本当にイメージ通りで、見た目はもちろん、快適な生活ができて満足しています。ありがとうございました。
• 近隣の方からの評判も良く、無事工事が終わりました。外観も内装も大変気に入っています。
• 小さな子どもがいる私たち家族はもちろん、高齢の親やペットまで安心して暮らせる家が完成しました。バリアフリーなのはもちろん、随所にきめ細やかな配慮がされており、安全で安心、快適に暮らせる家に、家族みんな大満足しています。
• 不動産屋を何軒か回って良い条件を求めていた中で和光ホームズと出会いました。費用や工期など、トータルで判断してこちらにお願いすることに。営業担当がいつもスピーディーな対応なので安心感があります。
• 予算は限られていましたがそれが枷になることなく、パズルのピースを埋めるように打ち合わせが進んでいって驚きました。デザインももちろんですが、家族の顔が見やすいよう壁や柱の配置に気を配って設計してくれる良い会社と巡り合えてよかったと思います。
• 2人目の子どもができたタイミングで、住んでいた家を変えようと思い、それならいっそ家を買うことも考えました。ある程度の家族構成が固まっているのでマンションも候補に挙がっていましたが、最終的には和光ホームズさんで決めました。一戸建てにすごく魅力を感じられるご提案をもらえたのが決め手でした。
• 地元で自分も一軒家を持つという夢が叶いました！しかも新築で私たち好みの家を建てられて、和光ホームズさんにお願いして良かったと思ってます。
• 設計士さんとの打ち合わせが特に印象に残っています。間取りの一つ一つに徹底的に向き合ってちょっとしたことでも提案をもらってデザインに落とし込んで…のやり取りがとても充実した時間だったと思います。
• 土地がそこまで広くないのでそれを踏まえてベストな提案をくれたのが和光ホームズでした。実際ここは狭小地の戸建て住宅を得意にしているそうで、仕上がりを見ても納得感があります。
• まだどの会社にするか選びかねていた時和光ホームズを見つけて見学会に参加しました。パンフレットにある事例やそこに載っていない事例まで見れたことで具体的なイメージが湧いてきました。最終的には相見積もりで決めましたが、見学会の時の案内も決め手になってます。

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その他[ ]

情報提供元[ ]

• 「株式会社和光グループ」についての新築分譲マンション 口コミ掲示板一覧
• 大阪の和光住宅販売の建売はどうよ？

ikkodate/11093/37-179