コペルハウス

2014年3月13日 (木) 10:50時点における版

会社概要

• 社名：コペルハウス株式会社
• 本社：仙台市泉区松森字鹿島15-14
• URL：http://www.coper-house.jp/company/index.html
• 宮城県 仙台市を拠点に不動産〈注文住宅・新築・建売・リフォーム〉の事ならコペルハウス

評判

• 『コペルハウス＝安い家』というイメージ。使用する建材も安価なものが多いようです。

アフターサービス・保証

• コペルで新築し住んでいますが何の不具合もありません。アフターサービスも良くちょっとしたキズ（言われなければ気付かないもの）もプロの補修屋さんが来てキレイに直してくれます。引越しの荷物をぶつけてついたキズも直してくれました。
• アフターは必ず電話がくるとの事（忙しいらしく点検がずれる事はあるらしい）
• 建てて一年くらい経つけど、天井の端や階段の端に1.0mm〜1.5mm程度の隙間ができているのが気になる・・。地震のせい？それとも木が縮んだ？そもそも構造的に弱い？ちなみに最初の1回目以降、3ヶ月、6ヶ月点検に来ないんだけど、わざわざ連絡しないと来ないものなのか。
• 竣工引き渡し後のアフターメンテは最悪！一年点検はこっちから連絡しないと来ないし、連絡しても後日日取りを連絡すると言って、待てど暮らせとなかなか来ず結局こっちから連絡し、１年と半年点検になってしまい、検査指摘の是正工事もなかなか来なく、結局またこっちから連絡する羽目に・・・案の定半年がかりで手直ししました。
• １回目のアフターも担当の人が時間をかけて隅々まで検査して行きました。ちょっとネジがゆるければ直し，使っていて戸が奥まで開いてほしいといえばすぐなおしてくれました。
• アフターサービスが駄目です。明らかな施工ミスを指摘しても「問題ありません」ばかり。その社風に問題があります。
• アフターは、担当の方が会社を通さずに取引業者とやったほうが、安く上がると教えてくれたので、コンセントや庭すべて直接やり取りしています。とても安くできますよ。担当がめんどくさいだけなのかもしれないけどこちらは返って好都合です。
• アフター最悪です。お伺いしますから、何ヶ月？最初の点検だけ。丁寧に対応してくれました。床もギシギシ、歩くたび憂鬱。電話かけても出ず、折返しかかってくる確率は、3回に1度だけ。
• 初回点検は2ヶ月過ぎ。6ヶ月点検は未だ連絡も無し。繁忙期や震災の影響ありとしてもアフターは最悪。別注の外溝は震災前からあちこちガタが出て、駐車場の土間は下地が沈下してコンクリートに細かいヒビ多数。しかし建物そのものは全く快適です。
• 震災後のアフターというか、電話の一つもありませんでした。メーカーと言うには、お粗末過ぎる対応。ツーバイ4が地震に強いと思って購入を検討されているのであれば、今回の震災で我が家は全壊の判定になりました。津波の影響や被害はありません。
• 7年前にコペルハウスで家をたてましたが、二年前からアフターの電話もなければ、当然人間も来ません。今回の震災では、大きな被害で地元の銀行の勧めで、地震保険に加入していたため、なんとか救済していただきましたが全壊判定でした。
• コペルハウスで注文で建てて2年経ちます。建物，設備等は悪くないと思うのですが、やはりアフターは最悪です。震災で基礎にひびが入ったので修理を依頼し、一年経ちますがいまだに来ません。こちらから再三連絡しても、「来週早々に伺いますので」と言われてまたなしのつぶて…の繰り返し。震災なので、もっと大変なところが優先で時間がかかるのは仕方がないとは思いますが、連絡すら寄こさず放ったらかし状態。
• とにかく上から目線でものを言ってきます。客商売って事が分かっていないんでしょうね。基本的に連絡しない限り苦情を言っても放置されます。

営業

• 営業さんはプランを置いていってから2ヶ月電話のひとつもよこさないです。またこちらからコンタクトしたくなるような魅力あるプランでもなかったと思います。
• 見積もりも取りましたが、思ったより詳細な見積もり且つ、営業マンもそれなりに好感触でしたが、売る気がないのか忙しいのかその後一向に連絡はありませんでした。営業さんのプッシュがあればコペルで建てていたかもしれません。
• 他社は見積もりをもらうと数日おきぐらいに電話が来るのに、コペルは1ヶ月ほど何も連絡がなくこちらから連絡したこともあります。不思議に思い契約後尋ねると「あまりノルマにうるさい会社ではないのでゆっくりしてしまうんです・・・」という返事でした。プランもこちらから言わない限り高くなるプランは作成せずになるべく基本価格に近付けるようなプランを作ってきますので、要望があれば伝えない限り平凡なプランになってしまうようでした。
• 営業マンは、高くなるオプションは一切勧めてきません。本当にカーテン代以外かからずに家が建ちます。
• 我が家に関しては契約までに間取りプランを１０回近く書き直してもらいました。納得のいく間取りが出来たのと我が家からの質問事項に対して契約もしていないのにかなりの時間を費やしてくれた営業さんの姿勢に「この人ならいい仕事をしてくれるんじゃないか」と感じました。
• 他のハウスメーカーの営業と比べると、コペルハウスの営業は全てにおいてクオリティは低く、雑です。打ち合わせ時には、後々、言った言わないにならないように、手間でも議事録をとる事が必要になります。私の担当営業は大嘘つきで大変な目にあいました。

施工・設計業者

• 職人も自社の社員で，近所で造っている時など，度々社長自ら現場に来ていました。地元の企業でも有り，信用を大事にしている会社なので良い家が出来ると思います。
• コペルの基礎屋さんって、いい人でした。これからの時期、暑い日なんかベタコンしたあと、急に乾くとコンクリートにひび割れが出来やすく、表面が乾き出したら、こまめに水掛けたり、保水シートで養生したりするけど、我が家は土曜の昼には水張ってプール？状態。夕方もまた来て水張り確認！日曜は私が朝７時に行ったら、６時に水張って帰ったと近所の方に言われ、コペルの基礎屋さんに感謝してます。
• 近所でコペルハウスが建ちました。経験浅そうな若い職人さん数人だけで、ちょっとの風でもしなるくらいのうす～い板が組み合わされてあっという間に完成。えっ、１日でここまでやるの？ってくらい早かったです。
• 近所でコペルで建築中ですが、打ち合わせ時と屋根の色が違ったり、契約時の図面と違う施工があったりと、あまり良い話を聞きません。
• 最終金払ったら最後、やりかけの仕事忘れて放置された。
• 引渡し前にハウスクリーニングしたそうですが、そこら中に木屑、石膏ボードのカスがついていて、あまりにも汚かったので、クリーニングのやり直しを依頼したら、拒否されました。

価格・コスト

• うちは延床40坪弱の建物本体OP込みで2000万以下。それでも普通よりちょっとだけ豪華に出来ました。
• 私の場合は41坪です。ちなみにOPつけて坪単価50万位で、結構豪華です。それでも総額2000万です。

建物・構造

• ２×４工法。枠組み壁工法といってランバー（柱になる部分）と構造用合板で作ったパネルで家を作るものです。耐震性や耐久性は抜群です。
• １階と２階の間に入るユカテック（ＡＬＣ）は防音性・延焼防止性は優れていると思います。もちろんユカテックの下に断熱材も入ります。
• フレームは工場で作るので屋根がかかるまで２〜３日と雨で濡れてしまう危険が少ないです。
• 構造用のコンパネも同じ２×４の住友林業よりも厚いものを使ってます。
• 防蟻・防腐材も天然素材のものを使用し住む人のことを考えていると思いました。
• 床材30mm合板と厚くて良い。
• ２×４は本当に暖かいです。初めての蓄暖の性能テストもばっちりでした。30％の蓄熱にて2日間も暖房できました！
• 実際建築後のコペルを見に行きましたが、サイディングなども、私的にさほど高級感も感じられず、安い建売のイメージが抜けませんでした。見た目がごく普通です。
• 見た目もレンガ調のサイディングがほとんどなので普通の建売みたいな感じを受けました。
• あまり外観的なものの提案が少なかった印象があるので自分でどんどん提案していかないと建売のような見栄えになってしまうと思います。
• 我が家の向かいでコペルが家を建ててます。ベタ基礎のようでうが、鉄筋はスカスカでした。
  • 基礎の鉄筋ですが、確かに間隔が３０センチで他と比べると広いです。私も心配になりＮＰＯ団体の建築士さんに相談しましたが問題ないそうです。施工状況も確認しましたが図面どおりの施工でした。
• べた基礎に錆びた鉄筋が多く使われていた。
  • 鉄筋の錆については、防錆加工をしない軟鉄なので空気に触れていれば錆びる訳ですが、セメントがアルカリ性なので、コンクリートに埋まってしまえば錆が進行することはないそうです。
• ツーバイの規格どおりの間隔で釘を打っていなかった。
• バルコニーの手すりがガルバ（屋根材）加工しただけ。
• 昨年コペルで建てて年末から居住しています。元々地盤の固い土地だったので、震災の影響は皆無でした。クロスのヒビひとつありません。

設備・仕様

• 建具関係・照明・キッチン・風呂・トイレ・その他いろいろすべてナショナル製で良いものを使ってます。
• 物入れ・食品庫は追加してもオプション代はかかりませんでした。
• カーテンはサンゲツと提携してるようですが、「高いので無理に勧めません」と逆に言われました。
• 蓄熱暖房は、深夜電力で暖めれば日中も快適だし電気代なんか気にするほど高くはならないです。灯油・ガス・電気の３点セットの６割程度／月になったし、面倒な給油がないだけでも良かったと思う。
• 蓄暖は二台あると安心。でも間取りにより設置場所が大事！あと、真冬にドア閉めて勉強するなら、小さい電気ストーブで暑いくらい。

その他

• コペルハウスって社名になったのはここ何年です。前の社名（協和住宅産業）からか社長が起業してからか、今年で30年なのでキャンペーン中だそうです（2008年）
• コペルの前は住友林業や積水ハウス、セルコホームなどの下請け工務店をやっていたようです。
• 私は30万値引きとポイント分180万の値引きのおかげでロ-ンを組まずに家が建てれたから凄いお得なキャンペ-ンでした。

掲示板

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