ミオカステーロ新鎌ヶ谷

2014年4月26日 (土) 13:56時点における最新版

ミオカステーロ新鎌ヶ谷

物件概要[ ]

• 所在地：千葉県 鎌ヶ谷市初富26街区3・4（従前地）、鎌ヶ谷都市計画事業新鎌ヶ谷特定土地区画整理事業施行地区内街区番号26画地番号3・4（仮換地）
• 交通：東武野田線「新鎌ヶ谷」駅から徒歩9分
• 総戸数：33戸（管理員室1戸、優先分譲住戸13戸含む）
• 構造、建物階数：RC地上11階
• 敷地の権利形態：
• 完成時期：2007年2月頃
• 売主：山田建設
• 施工：山田建設

価格・コスト・販売時状況[ ]

交通[ ]

• 鎌ヶ谷市内だと、東武野田線＆新京成線沿線等、都心に直通できない駅周辺は将来性がない、逆を言えば鎌ヶ谷市内だと新鎌ヶ谷駅周辺しか将来性がないと判断し、新鎌ヶ谷駅徒歩１０分のミオカステーロ新鎌ヶ谷にしました。
• 駅からは徒歩１２分くらいです。市役所の敷地内のショートカットコースをつっきっての話ですが。。。。。。毎朝新鎌ヶ谷駅まで歩いていますが、遠いとはあんまり感じませんね。むしろまぁまぁ近いと感じます。

構造・建物[ ]

• 肝心の住み心地と創りですが、可もなく不可もなくです。

１、2007年新築入居の際、内装について営業のかたからの説明では 「いい内装を作るために中国の天津に子会社の生産工場を作って、そこで生産した扉や洗面台を輸入している」 とのことでしたが、それでも大手の創りにはかなわないとおもいます。 ２、構造については、憶測ですみませんが、マンションの耐震偽装とかはないのかなあと思っています。

• 南側にマンションが建ってしまった場合日当たりはどうでしょうか？
  • マンション住民による管理組合設立総会の時に、当マンション南側の空き地に別の建物を建設するとのことで長谷工の営業の方が見えて建築内容を説明されました。当マンションへの日当たりは問題ないとのことで、当マンションの住民の総意として長谷工の建設には反対しないことで一致しました。

その後、長谷工の建設は理由は不明ですが話がなくなり、2014年4月現在どこの建設会社か不明ですが新築工事中です。

• • 眺望、日照を気にされるなら高層階を購入しておくことをお勧めします。
• 2007年の新築入居の直後に、当マンションのある部屋でリビングルームのカーテンＢＯＸが落下する不具合がありました。その部屋の方が山田建 設に対応をお願いしても、対応が非常に悪く、その話を聞いたうちの理事長が山田建設に理事長名でクレームを出し、ようやく山田建設が全部屋のカー テンＢＯＸを点検してくれました。

いずれにしても、山田建設のフリーダイヤルの対応が悪いと新鎌ヶ谷の入居者として感じました。 その後、HiSCTの不良の際も売主である山田建設が対応しなかったため、ＭＣサービスがHiSCTを運営しているセントラル警備保障に直接交渉してくれ、ようやく解決しました。 ＭＣサービスの営業さんとセントラル警備保障の営業兼技術のかたには、本当に感謝しています。 その後、理事会から山田建設に対しフリーダイヤルの対応改善の要望を出しました。 同時に不具合があるのに山田建設の対応が悪く対応してもらえないことが他にもあるか、新鎌ヶ谷の住民懇親会の際に、意見を伺いました。

共用施設[ ]

• うち駐車場代高くないですか？値下げしてくれませんか？

設備・仕様[ ]

• 一週間近くメール配信が止まっていたHiSCTですが、親機の不良が原因だったそうで、親機の交換で今日復旧したそうです。一年前にも親機の不具合で一週間近くメール配信が止まっており、管理会社に原因と対策を文書で管理組合宛に提出するようお願いしました。マンション購入時に謳い文句だった機能だけに、徹底した原因分析と再発防止策が欲しいですね。
  • HiSCT、今日も今朝からメール配信が止まっています。どうなってるんでしょうね？ただ呆れるばかりです。
  • HiSCTから連絡があり、今回はうちのマンションだけでなく、全HiSCTのメールがとまっているとの事。HiSCTセンターのメールサーバーのSSL更新に失敗してメールサーバが稼動していないそうです。普及見込みは今のところ立っていないらしい。SSL更新なら一時的にもメールがとまるのは事前にわかっていたはずで、事前告知がないのもどうかと思いました。
  • HiSCTに確認したところSSL更新がまだ上手くいっていなくて、月曜は作業を一時中断したのでメールが飛んだとのこと。完全復旧見込みは本日よるらしい。ほんとに復旧するのかな？
  • またHiSCTのメール、昨日から止まっています。こう何度も不具合があると、HiSCTは欠陥商品としか言いようがありません。緊急時の警備員到着は大丈夫か、かみさんが不安になっています。おそらくメールと警報は配線が別系統なので、警報はセンターに届いて警備員は来るだろうと、かみさんには言いましたが。。。。。ただ心情的に、セントラル警備保障（株）という会社の体質を疑いますね。管 理組合とも相談の上、販売時にセールスポイントだった機能の欠陥ではないかと、山田建設に抗議の上、解決策を提示させる方向で動くことにしました。最悪の 場合、山田建設の負担もしくはセントラル警備保障（株）の負担で警備システムを別会社のものにリプレースさせることまで考えたいです。
    • 今回のHiSCTメール障害の原因はゲートウェイの故障との事。詳細は報告書を提出してもらうことにしました。それにしても障害多すぎ。
    • 一連のHiSCTのメール障害に関する原因と今後の対策に関する報告書が、山田建設から管理組合に提示され、マンションの掲示板に掲示されました。しかしながら内容につき質問しようと山田建設に電話すると「詳細のわかる人間から折り返し電話させる」とのことで、しばらくして電話がありましたが、電話してきたのは山田建設の人間ではなく、セントラル警備保障HiSCTのコールセンターの人間でした。確 かにHiSCTのメールはセントラル警備保障のシステムですが、マンション販売時にHiSCTのメールをマンションの特長として謳い文句にして販売したの は山田建設であり、徹底した原因分析と再発防止策は山田建設が販売責任者として統括指揮するべきものであると考えます。しかしながら山田建設は販売責任を認めながらも、説明はセントラル警備保障に丸投げです。山田建設にはお客様相談室や品質管理室といったセクションがあるにもかかわらず、障害の原因はおろか、内容すら把握しようとする姿勢が全く見えず、甚だ納得ができません。こういった山田建設の姿勢は徹底的に叩くべきであり、明日に山田建設に抗議の申し入れを行う予定です。
    • またHiSCTメールが昨日の夕方から止まっています。センターのサーバーの不具合が原因らしく、当マンションだけでなく、全HiSCTのメールが止まっているとの事。まだ不具合箇所の特定に至らず、復旧見込み立っていないようです。
    • 一向に山田建設から連絡が来ないし山田建設の窓口もわからないため、管理会社に電話したところ、山田建設内で誰を私の窓口にするか決め切れていないとの事。私 の希望は、HiSCTのメール障害状況を技術的な内容を含め把握し、私からの希望に沿ってセントラル警備保障にHiSCTのメール障害の件を交渉出来る人 間、と言ったのですが、そんな技術も営業もできるセクションと人材が山田建設には存在しないのか、山田建設の営業担当常務が直接私の窓口担当になる案まで 出ている模様。品質のISO取ってるんでしょ。山田建設は。
    • 我が家でも、HiSCTのメール障害、本当に困っています。 1/26の午後に山田建設にクレーム入れたところ「調査して連絡します」といったきり、現時点まで何の音沙汰なし。 その後、翌日の1/27の夕方からメールが何故か着始めました。 半年前、メール障害が多発した際の山田建設の無責任な姿勢を問題にして、その際に「山田建設物件についてのHiSCT障害については全面的に山田建設が窓口になる」と自ら宣言したくせに、報告等一切なし。やはり、そんなレベルの会社ということですね。 一応、お客様相談センターに今回の対応につきクレームを入れ、正式な報告をもらうことにしています。
    • 山田建設から回答がありました。 メールが止まっていた原因はセントラル警備保障の定期メンテナンスだったとの事。 今回は山田建設には非はないですね。ただ日ごろの対応の悪さとか、今回も回答がないとかで悪者になりがち。 今回非難すべきはセントラル警備保障で、定期メンテナンスするなら事前告知をホームページ上でおこうなうべきは、と怒り心頭しています。
    • 山田建設に再確認しました。定期メンテとの前回回答でしたが、詳細を、と突っ込むと、定期メンテではなく、機器切り 替えによる障害だったと訂正されました。それ以上の詳細は、直接セントラル警備保障から連絡させますとの事だったので、待っていたことところ10分後セン トラル警備保障の方から電話があり、「韓国製VPN装置がほぼ全台突然死し、代替機がなく、YAMAHA製に切り替えて復旧した」との報告がありました。 VPN装置の予備機はあったらしいのですが、ほぼ全台が突然死したので数が到底足りなく、韓国の当該メーカーに代替機の手配を依頼していたのですが、らちが明かず、セントラル警備保障判断でYAMAHA製を手配し、交換したとのこと。 これにこりたので、もう韓国製は使わないと言っていました。 原因がVPNなのでTheINTERNETや携帯から接続出来なかったんですね。 おかげさまで、真実が判明しました。情報提供、ありがとうございました。 山田建設には、最低限の情報は正確につかめ、と再度クレームしておきました。
    • うちの部屋だけかもしれないのですが、またまたHiSCTが障害です。 外出警戒モードに設定しても、メールが来ません。起こったのは3/14,3/19,4/13の3日間です。 山田建設はあいかあらず窓口になるのを拒んでいるらしく、連絡すらしてきません。 セントラル警備保障のコールセンターに3回電話し調査をお願いしましたが、何の連絡もなく、とうとうブチ切れて、MCサービスにHiSCT分のマンション購入費用の返還を要求したところ、ようやくセントラル警備の営業のかたから電話があり、調査を約束してくれました。 営業さんが今日時点で3回電話で報告してくれたのですが、 新鎌ヶ谷に導入されているHiSCTは初期型（2世代前）で、HiSCTのセンターに新鎌ヶ谷用の環境があるようです。 新鎌ヶ谷とセンターのメール回線は、新鎌ヶ谷側はモデム接続でISPがUSEN、センター側がルーター接続でISPがKDDIとのこと。 調査した結果、センター側のサーバーのログから該当の3日間、メール情報が欠落してるのはわかったらしいのですが、欠落した痕跡がセンター側で見つからないとの事です（ハード、ソフト共）。 またモデム・ルーター・ISPを含めたインターネット環境にも問題はなく、 よって、考えられる残りの原因は、新鎌ヶ谷の管理人室内にあるGWか、私の部屋のHiSCT操作盤内の通信Assy、との事で、5/22にかGWの調査と通信Assyの交換を行って頂く予定です。 いづれにしても山田建設は全くの役立たずで存在価値なしです。 新鎌ヶ谷のHiSCTはマンション代金の一部として私たちが購入したものであり、近々行われる総会ではこの問題は必ず提起したいと考えます。 またHiSCTという商品は、山田建設、セントラル警備、開発元の韓国企業の3社がごちゃごちゃの体制の中で開発したようで、そのため品質も悪く、トラブル対応も現実不可能になっているようです。
• 別のミオカステーロに住んでいます。竣工当初からMCｻｰﾋﾞｽは対応が悪く、何度言っても山田建設から返事も来ないし、対応もしてくれない状態でした。はっきり言って不良のマンションを販売し、クレームがあっても対応しない会社です。 私共の管理組合では3年間我慢しましたが、いい加減頭にきて4年目から他の会社に管理委託しております。 物件の引渡し後1年以上経っても工事の残材は置きっ放しで、特に目に付かない屋上やピットは酷いものでした。 皆さんもMCサービスに管理を委託するのはやめたほうが良いと思います。 管理委託をやめる際に図面の返還を要求しましたが、何度言っても返還されないままでした。もう諦めました！ 山田建設の対応も非常に悪いです。工事ミスもいっぱいありましたが、殆ど直されておりません。
• HiSCTのメール障害の原因が判明したとの連絡がセントラル警備保障からあり、8/22以降に山田建設・セントラル警備保障から、MCサービス・理事長・小生に対し報告会が開催されることになりました。
  • HiSCTメール障害の原因報告が、8/26(木)17:00～行われましたが、山田建設はドタキャンで、報告はセントラル警備保障から、MCサービス・マンション自治会理事長・小生に対して実施されました。 障害の確定原因は特定できなかったそうだが、持ち帰った親機で負荷テストしたところ、発信エラーが不規則に発生しており、想定原因としては、落雷等によるノイズ混入で親機の回路に異常が出たと思われるとの事。 １年前にも一度親機を交換し、また今回も交換していることから、一年に一回のペースで親機を交換しており、当自治会としても忍耐の限界であり、親機に落雷等のノイズが混入しないような対策を今月末までにとるよう依頼しました。 また、今回も山田建設が不参加ということについては強く抗議し、今月末の対策の報告は山田建設より行うことを強く要望しました。 けど、山田にはもう呆れ果てましたね。山田来ても来なくてもどうでもいいや。
  • またHISCTでメール不達が発生しました。 ９月末までの期限とした報告会も、山田建設は何らアクションしないまま、再びの障害。 呆れたね。
    • セントラル警備保障から調査結果の第一報が来ました。 今回の障害は、iDCにあるHiSCTのサーバーの障害で、確かに１件メール送信エラーになっているとのこと。 その原因調査を引き続きお願いしました。 いつもの親機の障害でなくて一安心です。 あれだけ対策した親機での障害だったら、お先真っ暗でした。
    • 昨日、HiSCT親機の落雷対策について、12:30～行われましたが、山田建設はまたも不参加で、報告はセントラル警備保障から、MCサービス・マンション自治会理事長・小生に対して実施されました。 報告によると、セントラル警備保障もMCサービスも知らないうちに、山田建設がマンション管理室内にUPSおよびコンデンサーを設置し、ノイズ混入対策をしていたとのことでした。 これだけのクレームになっているにもかかわらず、それならそうと、何故その事実を、我々含めセントラル警備保障やMCサービスに伝えなかったのか、山田建設の頭の程度の低さに、３者とも呆れかえってしまいました。 新鎌ヶ谷に来て、さっさと報告すればいいものを、山田専務と山田建設のサポートセンターは本当に頭が悪いというか、センスがないというか、空気が読めないというか、ようは馬鹿ですね。 対策としてはこれ以上のことは技術的に難しいとのことで、それについては理事長含め管理組合として了承しました。 いづれにしても山田建設は存在自体が日本にとって害虫ですね。だれか駆除して下さい。
    • 山田建設の対応の悪さは最悪です。彼らの物を建てた誇りと責任は無い様です。会社概要に書いてある事は別物です。 やっぱり日本の建設会社は儲主義でお客は二の次三の次のようです。色々な会社がお客様主義を唱っていますが本当にそう思っているのでしょうか？結局は企業 の合理化に憑き合されているのでしょうか？
• 基本的なマンションの造りは快適で、住民の意識のレベルも高い。しかし不具合のあったHiSCTについてはマンショ ン代金の一部であるにも関わらず売主の山田建設の対応は不誠実で対応も非常に遅かった。なので、山田建設の10年保障のアフターサービスが本当に満足いく ものが提供されるかは疑わしい。また山田建設自体の存続もとかく噂があり、倒産すれば10年補償が受けられなくなるが、それ以外、たとえば長期修繕工事は 別会社がする予定であるため、山田建設が倒産しても影響はないと管理会社から聞いており、以上から若干の懸念事項はあるが、設備・マンション住民同士の付き合い等から見ると非常に住みやすい優れたマンションです。

間取り[ ]

• 2LDK　3LDK　4LDK 71.5～81.3㎡

買い物・食事[ ]

• 今まで同じ北総線の北国分に賃貸マンションに住んでいましたが、北国分だと買い物はバスで松戸にでるか、北総で日本 橋か銀座にでるかしかなかったのですが、松戸は伊勢丹しかないし、日本橋・銀座に出るのは超高い運賃を北総に払うしかないしで、悩ましかったのですが、新 鎌ヶ谷に移ってからは、東武で１０分で柏（高島屋、ハンズ、丸井、そごう）、船橋（西武、東武、ロフト）、あと新京成で松戸２０分、津田沼２０分と買い物 は便利にまた運賃も安くなりました。

育児・教育[ ]

• 教育ですが、近所の鎌ヶ谷小学校は先生の質もよく、長女（小２）も安心して通わせられます。進学は鎌ヶ谷中学校、高校はできれば船橋高校くらいに、と考えていますが、これは長女のがんばり次第です。

周辺環境・治安[ ]

• 新鎌ヶ谷の長所と短所は、

1. 交通面では、都心（特に私の職場が三田なので）・羽田空港・将来的に成田空港が直通であること。
2. （計画が立ち消えになりそうではあるが）千葉県鉄道の本八幡⇔新鎌ヶ谷が開通すれば、新宿も直通となること
3. 意外と幕張新都心も３０分ほどでいけること（新京成が千葉まで直通になったので幕張本郷からバスに乗り換えられる）
4. 住都公団による区画整理
5. 北千葉道路計画、４６４号の松戸方面への延伸
6. 新京成の高架化
7. 渋滞が激しく車で移動は考えたくない。（ただ電車が便利なので、私も車は所有しているが乗る機会は激減しました）
8. 駐車場が安い（アスファルト舗装で相場8,000円ほど）
9. 治安が良い
10. 至る所が工事中で騒音がうるさい
11. 飛行機の音はそれほどうるさくない（但しこれは私が大阪国際（伊丹）空港間近に８年住んだ経験があるからもあります）です。

• 当マンションより駅近の分譲マンション物件は、あまり出てこない気がします。理由は、区画整理事業をしている住都公団が、当マンションより駅近のエリアは商業専用地区としているためで、商業施設はできても、分譲マンションができる可能性は、少ないと思います。ただし、上記のことは私の思い込みの可能性もあるので、確かなことは街区計画について住都公団に確認することをお勧めします。

周辺施設[ ]

その他[ ]

掲示板[ ]

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