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近畿設備

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    (決済方法について)
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    ==近畿設備の製品==
     
    ==近畿設備の製品==
    ・お掃除セット【油汚れ用/浴室用】
    +
    *この会社の製品をかわれた方いらっしゃいませんか? どうですか?
    ・ウェットマイスター クロスセット
    +
    **24時間換気扇フィルターを勧められたのですが(まぁ、他の物もすすめられましたけど)純正フィルターが薄かったので、もっと厚手のものはないかな〜と思っていました。ふつうの換気扇フィルターのものを切って使っても良さそうだなとおもったのですがどうでしょう?素人には同じ素材にしかみえません。
    詳細は http://http://www.kinkisetsubi.com/ を参照。
    +
    *うちはダスキンより安かったのでキンキにしちゃいました。いまのところ問題はないのですが。。。
     
    +
    *実際2年使ってモノは良いようです。営業方法が下手なのかな、とも思います
    ==会社名==
    +
    *「楽天」にも出しているみたいだし、フィルターは楽天から購入しようかな、と思ってます。(金額は直接注文するのと変わらないみたいだけど、私は楽天のポイントがあるから、利用価値あり)うちのレンジ内はきれいです。フィルターは2年前に14枚購入していて、やっと無くなり、購入する予定です。油汚れの掃除が大変だし、まぁ、よかったと思っております。
    株式会社 近畿設備
    +
    *現在近畿設備のレンジフィルター約8年ほど使用中です。この春新築マンションに引っ越しまして、サイズも変わったので枠と使わずに余ったフィルターの無償交換をしてもらいました。入居時に虫の名前のフィルター会社のサンプルも貰いましたが、フィルターの密度が近畿の方が密で丈夫と感じリピしました。引っ越し先のマンションに「○○設備など要注意!」とフロントから張り紙があらゆる所にされていたのでさすがに自分から連絡するのには勇気が要りましたが・・・そんなに高価な物でもないし、使用感も満足出来ています。
     
    +
    *近畿のフィルターは、ホテルのカーテンにも使われている燃えない糸で出来ています。
    ==住所==
     
    〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目15番17号
     
     
     
    ==支店==
     
    支店はありません。
     
     
     
    ==連絡先(電話番号)==
     
    03-5330-1123
     
     
     
    ==連絡先(FAX)==
     
    0120-35-1010
     
     
     
    ==ホームページ==
     
    http://www.kinkisetsubi.com/
     
     
     
    ==資本金==
     
    1,000万円(受権資本金4,000万円)
     
     
     
    ==プライバシーポリシー==
     
    株式会社近畿設備(以下 当社)は、安心で安全なサービスと商品を提供することにより、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。お客様からご提供頂いた情報・ご意見・ご要望を全国の各事業部部門へフィードバックし、より価値の高いサービスと商品の提供に活かさせて頂きます。その中でもお客様の個人情報については、当社への信頼のもとお客様自らのご意志により特定の目的での利用のために当社に預託したものであり、その個人情報を安全に保管し、お客様のご意志を尊重して利用することは、経営上の重要課題であると認識しております。
     
     
     
    当社はこうした認識のもと、個人情報の保護を社会的責務と考え、以下の通りお客様からお預かりした個人情報の適切な取り扱いに取り組んでまいります。
     
     
     
    株式会社 近畿設備
     
    代表取締役社長 藤田 純也
     
     
     
    1. 法令の遵守
     
    当社は、個人情報(特定の個人を識別できるもの。以下も同様とします。)を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ、個人情報保護に関する諸法令、および行政機関が定めた規範を遵守いたします。当社の個人情報に関する考え方は以下に規定する通りです。法令の改正等の事情により随時修正されることがございますが、最新の方針は本ページに記載いたします。
     
    2. 個人情報の収集について
     
    当社は、お客様へのサービスに必要な限度において個人情報を収集いたします。お客様からの当社サービスに関する
     
     
     
        ◎おお問い合わせ
     
        ◎お申し込み
     
        ◎サービス提供等
     
     
     
    の際にお客様の個人情報を収集いたします。個人情報を頂く際には、お客様の最新情報をご提供頂けるようお願いいたします。
     
    3. 個人情報の利用目的について
     
    当社は、以下に記載する目的でお客様の個人情報を利用させて頂きます。個人情報の利用範囲に関しては、次項目「4. 第三者への開示について」をご確認ください。
     
     
     
        【1】 各種サービス提供のため。
     
        【2】 アンケート・市場調査・お客様ご利用状況の分析のため。
     
        【3】 各種サービス案内のため。
     
        【4】 お客様に提供するサービス向上・改善のため。
     
        【5】 ご購入頂いた商品の配送や、ご提供する商品およびサービスの資料を送付するため。
     
        【6】 商品ご購入前のお問い合わせや商品ご購入後のアフターサービスにおいて、商品の使用方法説明や返品・交換・修理サービス、商品の関連情報のご案内を行うため。
     
        【7】 当社がホームページや携帯サイトで提供する会員登録やメールマガジンのため。
     
        【8】 キャンペーンおよび懸賞の抽選のため。
     
        【9】 お客様の購入履歴やアンケート・性別・年齢などの属性情報を基に、個人が識別・特定できないように加工した統計資料を作成し、新規商品やサービスの開発および提供活動に利用するため。
     
      
    4. 第三者への開示について
     
    当社は、お客様からご提供頂いた個人情報を、利用目的の範囲内において当社でのみ利用させて頂きます。利用させて頂く個人情報は、氏名・住所・連絡先(電話番号・ファクシミリ番号・メールアドレス)のみに限定させて頂きます。本人のご承諾なく、個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。ただし、以下の場合において、当社が信頼に足ると判断し、守秘義務契約を結んだ企業にお客様の個人情報を提供することがあります。
     
      
        【1】 ご購入頂いた商品の配送や修理・交換の配送のため、宅配業者へ委託する場合
    +
    ==販売・訪問の仕方==
        【2】 カタログやダイレクトメールの発送のため、印刷会社に宛名ラベルを委託する場合
    +
    *新居に、入居したとたんに「キンキセツビですけど、入居後の点検は済まされましたか?」とさも、建設した会社からの依頼業者のような顔をして2度、訪問してきました。「我が家は、建設会社が全てやってくれているので、必要ありませんけど?」と言うとそうですか・・・と、大人しく帰って行きました。
        【3】 修理サービスや設置サービスについて、メーカーに委託する場合
    +
    *うちはフィルターの換えを「良く使う物だしまとめて購入して頂いた方が送料もかからないですよ」と言われ、お断りしました。送料って言われても、「じゃ、あんたら営業は何すんの?」と思いましたよ。
      
    また、以下の記載に該当する場合は、例外とさせて頂きます。
     
      
        【1】 法令の定めに基づく場合。
     
        【2】 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要であり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
     
        【3】 国の機関、若しくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める義務を遂行することに対して、協力する必要がある場合で、お客様の同意を得る事で当該事務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
     
      
    5. 個人情報の管理について
    +
    ==ホームセンター、スーパーで売られているフィルター==
    当社は、お客様からご提供頂いた個人情報を、管理責任者のもとで厳重なセキュリティーを施し、適正に管理いたします。情報通信技術および管理組織体制の両面から、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止する適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。
    +
    *ホームセンター等で売られているフィルターは元々、レンジフードについてる鉄板みたいなフィルターの上から貼るタイプみたいですね。物自体は不織布ということでしたが、なんか切って使わないと駄目とか、マグネットで止めるとか、面倒そうでした。フィルター自体もペラペラですぐ交換しないと結局、鉄板が汚れるんちゃうんって感じでした。
    6. 個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止について
    +
    *スーパーで売ってるのは、薄い。
    お客様から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等の要求があった場合、お客様ご本人のお問い合わせであることが当社にて確認できた場合に限り、できるだけ速やかに、当社で管理するお客様の個人情報を開示・訂正・追加・削除・利用停止いたします。なお、この場合、要求されたお客様が個人情報に係るご本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類の提示を求めることをご了承ください。
     
    個人情報の利用目的が終了したと当社が判断した場合、および個人情報の漏えいを防ぐ目的のため、お客様のご承諾なく個人情報を復元不可能な形で破棄・消去する場合がありますことをご了承ください。
     
    7. おお問い合わせについて
     
    個人情報の取扱いおよび管理についてのおお問い合わせは、以下の窓口で受け付けます。個人情報の開示・訂正等、その他疑問・苦情に関してもお気軽におお問い合わせください。
     
      
    <個人情報保護に関するお問い合わせ>
     
    フリーダイヤル: 0120-00-8215   TEL: 03-5330-1123
     
    [受付時間 午前10時から午後10時まで(日曜・祝日は除く)]
     
      
    ==営業時間==
     
    午前10時~午後8時 ( 日・祝・年末年始等を除く)
     
      
    ==決済方法について==
     
    Q) 注文してから商品が届くまでどれくらいかかりますか?
     
    A) ご注文確認後、通常3営業日以内に発送、発送から商品到着までは地域により1~3日程度かかります。尚、在庫切れ商品や受注生産品の場合は、お届けまで日数がかかる場合があります。
     
      
    Q) どのような支払い方法が可能ですか?
    +
    ==施工費用・製品価格==
    A) 代金引換となります。
    +
    *近畿のフィルターは、ホテルのカーテンにも使われている燃えない糸で出来ています。1枚380円くらいで、平均1ヶ月〜3ヶ月はもつと思います。
     +
    **レンジフィルター(14枚入り¥6,300)、レンジフード洗浄
     +
    **エアコン(室内・外機)洗浄、浴室洗浄、浴乾洗浄、室内換気フィルター交換
     +
    以上をお願いし、総額6万円(1万3千円余り値引きしてもらいました)の契約をしました。
     +
    *レンジフード洗浄¥16,000、エアコン洗浄(室内・外機セット)¥14,000、風呂掃除一式(浴槽下内部、浴乾機吸排気セット)¥10,000は高いですか?
     +
    汚れ度合いによっての価格変動は無いとの事だったんで、ウチみたいに5年もほったらかしだった超不精家庭には納得できる金額でした。
     +
    *換気扇フィルター3枚で1万ちょっと。それと浴室とかの空気触媒セルフィール、6万ちょっとで、計7万ほど。
      
    Q) 注文後のキャンセルは可能ですか?
     
    A) 商品発送前のキャンセル可能です。商品発送後のキャンセルも承っています。
     
      
    Q) 返品・交換は可能ですか?
    +
    ==クーリングオフについて==
    A) 返品・交換をご希望される場合は、商品到着後8日以内に弊社にお電話でご連絡の上、当該商品を速やかにご返送ください。
    +
    *クーリングオフをしたいと思い、さきほど電話したのですが、『キャンセルしておきます』と言われただけでした。クーリングオフには書類が必要だと思っていたので聞いてみると、それも必要ないとのこと。料金の支払いを銀行引き落としにしていたので心配になって確認しましたが、お金を引き落とすようなことはしないので大丈夫ですよと言われました。ですが、クーリングオフ妨害とか聞いたことがあるので、不安です。電話だけだとキャンセルをした証拠にならないみたいだし。。。クーリングオフした方がいらっしゃいましたら、その時のお話を教えていただけないでしょうか?
        但し、次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
    +
    **クーリングオフは証拠を残すために、内容証明郵便を出すようにと言う、助言を聞いたことがあります。期日を過ぎてから、そんな電話は聞いていないと言われたら困りますから。ネットで法律関係の無料相談所を検索するといろいろ出ていますよ。
            一度ご使用された商品。
     
            対価相当のサービスを受けた場合。
     
            商品到着後、いかなるご連絡も頂かないまま9日以上経過した場合。
     
            返品・交換のご連絡を頂いてから15日を過ぎても商品のご返送がない場合。
     
      
        返品・交換にかかる送料・手数料については、以下の通りです。
     
      
        【初期不良品の場合】
     
            万一、不良品が届いたり、配送中に破損などしていた場合は、送料は弊社負担で良品と交換いたします。
     
            返品の場合は、代金をご利用者の銀行預金口座へ振り込ませて頂きます。振込手数料は弊社が負担いたします。
     
      
        【お客様のご都合による場合】
    +
    ==その他==
            未開封かつ未使用のものに限り承ります。 送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
    +
    *クロスや床のコーティングは、マンションの販売会社にアフターサービスの対象から外れないか確認してからにしましょう。
            返品の場合は、代金をご利用者の銀行預金口座へ振り込ませて頂きます。振込手数料はお客様のご負担となります。
    +
    通常は、リフォームとみなされて2年間の点検を受けられなくなると思います。
      
    Q) 領収書は発行できますか?
    +
    ==掲示板==
    A) 商品に領収書を同封させて頂いています。
    +
    *[http://www.e-mansion.co.jp/bbs/search/%E8%BF%91%E7%95%BF%E8%A8%AD%E5%82%99%E3%81%A3%E3%81%A6%EF%BC%9F 「【一般スレ】近畿設備」についての口コミ掲示板]
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    *[http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/3046/ 近畿設備って?]
     +
    *[http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/96622/ 近畿設備って? パート2]

    2011年11月6日 (日) 15:46時点における最新版

    近畿設備の製品

    • この会社の製品をかわれた方いらっしゃいませんか? どうですか?
      • 24時間換気扇フィルターを勧められたのですが(まぁ、他の物もすすめられましたけど)純正フィルターが薄かったので、もっと厚手のものはないかな〜と思っていました。ふつうの換気扇フィルターのものを切って使っても良さそうだなとおもったのですがどうでしょう?素人には同じ素材にしかみえません。
    • うちはダスキンより安かったのでキンキにしちゃいました。いまのところ問題はないのですが。。。
    • 実際2年使ってモノは良いようです。営業方法が下手なのかな、とも思います
    • 「楽天」にも出しているみたいだし、フィルターは楽天から購入しようかな、と思ってます。(金額は直接注文するのと変わらないみたいだけど、私は楽天のポイントがあるから、利用価値あり)うちのレンジ内はきれいです。フィルターは2年前に14枚購入していて、やっと無くなり、購入する予定です。油汚れの掃除が大変だし、まぁ、よかったと思っております。
    • 現在近畿設備のレンジフィルター約8年ほど使用中です。この春新築マンションに引っ越しまして、サイズも変わったので枠と使わずに余ったフィルターの無償交換をしてもらいました。入居時に虫の名前のフィルター会社のサンプルも貰いましたが、フィルターの密度が近畿の方が密で丈夫と感じリピしました。引っ越し先のマンションに「○○設備など要注意!」とフロントから張り紙があらゆる所にされていたのでさすがに自分から連絡するのには勇気が要りましたが・・・そんなに高価な物でもないし、使用感も満足出来ています。
    • 近畿のフィルターは、ホテルのカーテンにも使われている燃えない糸で出来ています。


    販売・訪問の仕方

    • 新居に、入居したとたんに「キンキセツビですけど、入居後の点検は済まされましたか?」とさも、建設した会社からの依頼業者のような顔をして2度、訪問してきました。「我が家は、建設会社が全てやってくれているので、必要ありませんけど?」と言うとそうですか・・・と、大人しく帰って行きました。
    • うちはフィルターの換えを「良く使う物だしまとめて購入して頂いた方が送料もかからないですよ」と言われ、お断りしました。送料って言われても、「じゃ、あんたら営業は何すんの?」と思いましたよ。


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    ホームセンター、スーパーで売られているフィルター

    • ホームセンター等で売られているフィルターは元々、レンジフードについてる鉄板みたいなフィルターの上から貼るタイプみたいですね。物自体は不織布ということでしたが、なんか切って使わないと駄目とか、マグネットで止めるとか、面倒そうでした。フィルター自体もペラペラですぐ交換しないと結局、鉄板が汚れるんちゃうんって感じでした。
    • スーパーで売ってるのは、薄い。



    施工費用・製品価格

    • 近畿のフィルターは、ホテルのカーテンにも使われている燃えない糸で出来ています。1枚380円くらいで、平均1ヶ月〜3ヶ月はもつと思います。
      • レンジフィルター(14枚入り¥6,300)、レンジフード洗浄
      • エアコン(室内・外機)洗浄、浴室洗浄、浴乾洗浄、室内換気フィルター交換

    以上をお願いし、総額6万円(1万3千円余り値引きしてもらいました)の契約をしました。

    • レンジフード洗浄¥16,000、エアコン洗浄(室内・外機セット)¥14,000、風呂掃除一式(浴槽下内部、浴乾機吸排気セット)¥10,000は高いですか?

    汚れ度合いによっての価格変動は無いとの事だったんで、ウチみたいに5年もほったらかしだった超不精家庭には納得できる金額でした。

    • 換気扇フィルター3枚で1万ちょっと。それと浴室とかの空気触媒セルフィール、6万ちょっとで、計7万ほど。


    クーリングオフについて

    • クーリングオフをしたいと思い、さきほど電話したのですが、『キャンセルしておきます』と言われただけでした。クーリングオフには書類が必要だと思っていたので聞いてみると、それも必要ないとのこと。料金の支払いを銀行引き落としにしていたので心配になって確認しましたが、お金を引き落とすようなことはしないので大丈夫ですよと言われました。ですが、クーリングオフ妨害とか聞いたことがあるので、不安です。電話だけだとキャンセルをした証拠にならないみたいだし。。。クーリングオフした方がいらっしゃいましたら、その時のお話を教えていただけないでしょうか?
      • クーリングオフは証拠を残すために、内容証明郵便を出すようにと言う、助言を聞いたことがあります。期日を過ぎてから、そんな電話は聞いていないと言われたら困りますから。ネットで法律関係の無料相談所を検索するといろいろ出ていますよ。


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    その他

    • クロスや床のコーティングは、マンションの販売会社にアフターサービスの対象から外れないか確認してからにしましょう。

    通常は、リフォームとみなされて2年間の点検を受けられなくなると思います。

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    パークタワー渋谷笹塚

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