長崎材木店

2018年5月1日 (火) 17:00時点における最新版

長崎材木店外観

会社概要[ ]

• 社名:長崎材木店
• 本社:福岡県古賀市天神5丁目10-3
• URL:http://www.nagasakizaimokuten.co.jp/

価格・コスト[ ]

• 昨日、長崎材木店の構造現場を見学し、木の家の魅力を実感しました。予算を聞かれ、40坪で3000万を言うと｢うちは坪60万くらいですから大丈夫ですよ｣といわれました。ただ、断熱材には拘りがなく、外観重視の感がありました。軒の出も標準で120cmだそです。これから寒くなりますが、実際に住み心地はどうなんでしょうか?
• デザインは素敵ですが価格が…給排水の工事代金について何の説明もなく、建てる段階でこちらから聞くと「一律80万です」との回答でした。20万しか掛からなくても80万の代金とのことです。他にも色々とありますが、後から後から出て来て今では坪単価80万程度になりました。他の業者さんも同じなのでしょうか？

アフターサービス・保証[ ]

営業[ ]

• 長崎材木店は素材にこだわっている工務店だと思いますが、上からものを言うカンジでした。それなりに高いので、安い家が良ければタマホームとかに行ってください、って、初めて展示場に言ったときに言われました。
• ここの営業さんはピンきりのようですね。初めてモデルハウスに行ったときの営業さんは、親切で他のメーカーの悪口も言わず、好感の持てる方でした。数日後、完成見学会で付いた営業さんは、素人丸出しで質問にも答えられず時間の無駄でした。社員教育、どうにかした方が良いだろうに・・・って感じですね。グッドデザインとってる場合か?
• もともと買った後からもあんまり来ませんでしたが、去年の終わりか今年の初めに辞めたみたいです。普通、この時点で次の担当者に引継ぎをすると思いますが、多分やっていないため一回もうちには長崎材木店の営業は来ません・・・。最近はカレンダーもくれません前の営業はカレンダーはもって来ました。車でさえお客さんのところには定期的に挨拶に行きますが何倍も高く何倍も長く付き合う家なのに・・・社長さんとりあえずＨＰにお客様の声を聞く箇所でも作ったらどうでしょう？自分の趣味のサーフィンや車、バイクの写真ばかりじゃなくて・・・子会社？のハウズトップ？にはお客様相談電話はあるのにですね。まぁこのハウズトップも結構適当な会社で、以前見積もりをＦＡＸでお願いしたら全然来なかったので痺れを切らしてこちらから電話して確認したら「えっ・・・送りましたけど・・・？」「来てませんよ？」「もう一度確認してみますので・・・」それから１時間弱して「すいません。送り間違えて別の家に送ったみたいです」はっ・・・・？こちらは信用して個人情報を教えたのに家の住所や名前その他もろもろが記入してある見積書をどこか知らない家にＦＡＸを送りこちらが指摘するまでほったらかしにするような会社です。普通、ＦＡＸを送ったら確認の電話をするもんなんですがね・・・長崎材木店の社員の方々見てますよね？もっとがんばらないとあぐらかいて仕事してたら今のお客さんはインターネットでこんな評判等も見ているのでどんどんお客さん減りますよ一回位、全てのお客さんにフォローなりしてみて自社の実態を確認したほうがいいかも？

建物・構造[ ]

• 私も長崎材木店のモデルルームを見てみたのですが、センス良いですよね。電気スイッチの高さを低めに設置したり、窓枠のラインをあわせて外観をスタイリッシュに見せるなどいろいろと工夫している会社みたいです。社長が意外と若く、数年前の住宅情報雑誌をみると今の仕様とだいぶ違うように感じたので、社長交代でいろいろな新しい取り組みを始めているのかもしれませんね。

設備・仕様[ ]

評判[ ]

• 「わが社は下請けなどは使用せず全て自社内で工事をやります！！」ということでしたが、実際は電装関係・外装関係などはどう見ても下請け業者？みたいな人が作業をしていました。名刺にも堂々と「・・・有限会社」と長崎材木店とは関係の無さそうな会社でしたし・・・。その為、何か不具合があったときもその会社の社員が着てくれますが間にワンクッション置いているのでニュアンスが伝わっていないことも度々・・・
• 長崎材木店と契約し、もうすぐ完成、来月入居予定の者です。ですので、アフターフォローについてはまだわかりませんが。。。今のところ、大変誠実に対応いただいております。もちろん、いくつか行き違いはありましたが、その都度、お互いに認識合わせを行い最終的には、ほぼこちらの要望通りに修正していただきました。（時に修正費用は長崎さん側持ちで）また、私の場合は、最初に担当営業さんに、大工さんは自社の方、それ以外は提携業者さんということを伺っておりましたし、提携業者さんについても、みなさん丁寧に打ち合わせをしていただける感じのよい方ばかりでした。地元の方々からも慕われているようですし、担当営業さんも、完成してからが本当のお付き合いが始まりますって強調されてますし、前述の方がおっしゃられているようなことがあるようには、私には思えませんでした。完成度についても、とても満足しております。私が見学した、他のハウスメーカーより劣っているところは無いように感じました。やはり、ひとそれぞれ感じ方はいろいろなんですね。
  • 我が家も建築中です。うちは、途中で現場監督さんが変わりました。確かに、前任の方と比べると対応が悪いですね。現場には来て頂けません。うちは、工事の職人さんと相談しながら進めていますよ。職人さん達も諦めているようで、親身になって対応してくれます。会社が荒れていると書いてありましたが、その通りですね。営業さんと前任の現場監督さんと設計さんと進めている時は全員が我が家の事を真剣に考えてくれていて、安心でした。工事の途中で担当が変わる事がありえないし、後任者になった途端放ったらかしにされた感じです。現場監督を変えてもらおうかと夫婦で話しましたが、モメるのも我が家にとってマイナスになりそうで我慢する事にしました。

その他[ ]

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