コペルハウス

2020年7月11日 (土) 02:15時点における版

会社概要

• 社名：コペルハウス株式会社
• 本社：仙台市泉区松森字鹿島15-14
• URL：http://www.coper-house.jp/company/index.html

価格・コスト

• うちは延床40坪弱の建物本体OP込みで2000万以下。それでも普通よりちょっとだけ豪華に出来ました。
• 私の場合は41坪です。ちなみにOPつけて坪単価50万位で、結構豪華です。それでも総額2000万です。

アフターサービス・保証

• コペルで新築し住んでいますが何の不具合もありません。アフターサービスも良くちょっとしたキズ（言われなければ気付かないもの）もプロの補修屋さんが来てキレイに直してくれます。引越しの荷物をぶつけてついたキズも直してくれました。
• アフターは必ず電話がくるとの事（忙しいらしく点検がずれる事はあるらしい）
• 建てて一年くらい経つけど、天井の端や階段の端に1.0mm〜1.5mm程度の隙間ができているのが気になる・・。地震のせい？それとも木が縮んだ？そもそも構造的に弱い？ちなみに最初の1回目以降、3ヶ月、6ヶ月点検に来ないんだけど、わざわざ連絡しないと来ないものなのか。
• 竣工引き渡し後のアフターメンテは最悪！一年点検はこっちから連絡しないと来ないし、連絡しても後日日取りを連絡すると言って、待てど暮らせとなかなか来ず結局こっちから連絡し、１年と半年点検になってしまい、検査指摘の是正工事もなかなか来なく、結局またこっちから連絡する羽目に・・・案の定半年がかりで手直ししました。
• １回目のアフターも担当の人が時間をかけて隅々まで検査して行きました。ちょっとネジがゆるければ直し，使っていて戸が奥まで開いてほしいといえばすぐなおしてくれました。
• アフターサービスが駄目です。明らかな施工ミスを指摘しても「問題ありません」ばかり。その社風に問題があります。
• アフターは、担当の方が会社を通さずに取引業者とやったほうが、安く上がると教えてくれたので、コンセントや庭すべて直接やり取りしています。とても安くできますよ。担当がめんどくさいだけなのかもしれないけどこちらは返って好都合です。
• アフター最悪です。お伺いしますから、何ヶ月？最初の点検だけ。丁寧に対応してくれました。床もギシギシ、歩くたび憂鬱。電話かけても出ず、折返しかかってくる確率は、3回に1度だけ。
• 初回点検は2ヶ月過ぎ。6ヶ月点検は未だ連絡も無し。繁忙期や震災の影響ありとしてもアフターは最悪。別注の外溝は震災前からあちこちガタが出て、駐車場の土間は下地が沈下してコンクリートに細かいヒビ多数。しかし建物そのものは全く快適です。
• 震災後のアフターというか、電話の一つもありませんでした。メーカーと言うには、お粗末過ぎる対応。ツーバイ4が地震に強いと思って購入を検討されているのであれば、今回の震災で我が家は全壊の判定になりました。津波の影響や被害はありません。
• 7年前にコペルハウスで家をたてましたが、二年前からアフターの電話もなければ、当然人間も来ません。今回の震災では、大きな被害で地元の銀行の勧めで、地震保険に加入していたため、なんとか救済していただきましたが全壊判定でした。
• コペルハウスで注文で建てて2年経ちます。建物，設備等は悪くないと思うのですが、やはりアフターは最悪です。震災で基礎にひびが入ったので修理を依頼し、一年経ちますがいまだに来ません。こちらから再三連絡しても、「来週早々に伺いますので」と言われてまたなしのつぶて…の繰り返し。震災なので、もっと大変なところが優先で時間がかかるのは仕方がないとは思いますが、連絡すら寄こさず放ったらかし状態。
• とにかく上から目線でものを言ってきます。客商売って事が分かっていないんでしょうね。基本的に連絡しない限り苦情を言っても放置されます。

営業

• 営業さんはプランを置いていってから2ヶ月電話のひとつもよこさないです。またこちらからコンタクトしたくなるような魅力あるプランでもなかったと思います。
• 見積もりも取りましたが、思ったより詳細な見積もり且つ、営業マンもそれなりに好感触でしたが、売る気がないのか忙しいのかその後一向に連絡はありませんでした。営業さんのプッシュがあればコペルで建てていたかもしれません。
• 他社は見積もりをもらうと数日おきぐらいに電話が来るのに、コペルは1ヶ月ほど何も連絡がなくこちらから連絡したこともあります。不思議に思い契約後尋ねると「あまりノルマにうるさい会社ではないのでゆっくりしてしまうんです・・・」という返事でした。プランもこちらから言わない限り高くなるプランは作成せずになるべく基本価格に近付けるようなプランを作ってきますので、要望があれば伝えない限り平凡なプランになってしまうようでした。
• 営業マンは、高くなるオプションは一切勧めてきません。本当にカーテン代以外かからずに家が建ちます。
• 我が家に関しては契約までに間取りプランを１０回近く書き直してもらいました。納得のいく間取りが出来たのと我が家からの質問事項に対して契約もしていないのにかなりの時間を費やしてくれた営業さんの姿勢に「この人ならいい仕事をしてくれるんじゃないか」と感じました。
• 他のハウスメーカーの営業と比べると、コペルハウスの営業は全てにおいてクオリティは低く、雑です。打ち合わせ時には、後々、言った言わないにならないように、手間でも議事録をとる事が必要になります。私の担当営業は大嘘つきで大変な目にあいました。
• 会社はどうかわかりませんが、営業の人は良かったですよ。うちの子の面倒もよく見てくれましたし、私は営業の方に魅力を感じ契約を決めました。
• 先日利府の展示場で図面と見積もりをもらい、打ち合わせをしてきました！他のメーカーに比べて図面の提案も見積もりの提出も早く、感じの良い営業の方で凄く好感が持てています！

建物・構造

• ２×４工法。枠組み壁工法といってランバー（柱になる部分）と構造用合板で作ったパネルで家を作るものです。耐震性や耐久性は抜群です。
• １階と２階の間に入るユカテック（ＡＬＣ）は防音性・延焼防止性は優れていると思います。もちろんユカテックの下に断熱材も入ります。
• フレームは工場で作るので屋根がかかるまで２〜３日と雨で濡れてしまう危険が少ないです。
• 構造用のコンパネも同じ２×４の住友林業よりも厚いものを使ってます。
• 防蟻・防腐材も天然素材のものを使用し住む人のことを考えていると思いました。
• 床材30mm合板と厚くて良い。
• ２×４は本当に暖かいです。初めての蓄暖の性能テストもばっちりでした。30％の蓄熱にて2日間も暖房できました！
• 実際建築後のコペルを見に行きましたが、サイディングなども、私的にさほど高級感も感じられず、安い建売のイメージが抜けませんでした。見た目がごく普通です。
• 見た目もレンガ調のサイディングがほとんどなので普通の建売みたいな感じを受けました。
• あまり外観的なものの提案が少なかった印象があるので自分でどんどん提案していかないと建売のような見栄えになってしまうと思います。
• 我が家の向かいでコペルが家を建ててます。ベタ基礎のようでうが、鉄筋はスカスカでした。
  • 基礎の鉄筋ですが、確かに間隔が３０センチで他と比べると広いです。私も心配になりＮＰＯ団体の建築士さんに相談しましたが問題ないそうです。施工状況も確認しましたが図面どおりの施工でした。
• べた基礎に錆びた鉄筋が多く使われていた。
  • 鉄筋の錆については、防錆加工をしない軟鉄なので空気に触れていれば錆びる訳ですが、セメントがアルカリ性なので、コンクリートに埋まってしまえば錆が進行することはないそうです。
• ツーバイの規格どおりの間隔で釘を打っていなかった。
• バルコニーの手すりがガルバ（屋根材）加工しただけ。
• 昨年コペルで建てて年末から居住しています。元々地盤の固い土地だったので、震災の影響は皆無でした。クロスのヒビひとつありません。

設備・仕様

• 建具関係・照明・キッチン・風呂・トイレ・その他いろいろすべてナショナル製で良いものを使ってます。
• 物入れ・食品庫は追加してもオプション代はかかりませんでした。
• カーテンはサンゲツと提携してるようですが、「高いので無理に勧めません」と逆に言われました。
• 蓄熱暖房は、深夜電力で暖めれば日中も快適だし電気代なんか気にするほど高くはならないです。灯油・ガス・電気の３点セットの６割程度／月になったし、面倒な給油がないだけでも良かったと思う。
• 蓄暖は二台あると安心。でも間取りにより設置場所が大事！あと、真冬にドア閉めて勉強するなら、小さい電気ストーブで暑いくらい。

評判

• 『コペルハウス＝安い家』というイメージ。使用する建材も安価なものが多いようです。
• 職人も自社の社員で，近所で造っている時など，度々社長自ら現場に来ていました。地元の企業でも有り，信用を大事にしている会社なので良い家が出来ると思います。
• コペルの基礎屋さんって、いい人でした。これからの時期、暑い日なんかベタコンしたあと、急に乾くとコンクリートにひび割れが出来やすく、表面が乾き出したら、こまめに水掛けたり、保水シートで養生したりするけど、我が家は土曜の昼には水張ってプール？状態。夕方もまた来て水張り確認！日曜は私が朝７時に行ったら、６時に水張って帰ったと近所の方に言われ、コペルの基礎屋さんに感謝してます。
• 近所でコペルハウスが建ちました。経験浅そうな若い職人さん数人だけで、ちょっとの風でもしなるくらいのうす～い板が組み合わされてあっという間に完成。えっ、１日でここまでやるの？ってくらい早かったです。
• 近所でコペルで建築中ですが、打ち合わせ時と屋根の色が違ったり、契約時の図面と違う施工があったりと、あまり良い話を聞きません。
• 最終金払ったら最後、やりかけの仕事忘れて放置された。
• 引渡し前にハウスクリーニングしたそうですが、そこら中に木屑、石膏ボードのカスがついていて、あまりにも汚かったので、クリーニングのやり直しを依頼したら、拒否されました。
• まだ住んで日が浅いのでメンテの部分は心配はありますが、一度は点検に来てくれました。また、監督さんもアフターで問題がある場合は、電話ください。私が言いますので！と言ってくれました。我が家は、とても良い営業の方、監督、大工さん、そして、クロス屋さんでした。毎日建築現場を見に行けたこともあり、気になる所はすぐに、監督や大工さん、職人さんに聞いたりしてました。監督さんは夜遅くに現場を見に来てくれたこともありました。また、クロスはバッチリです。家に遊びに来た親戚の人からもクロス屋さんは上手い人だと言われました。大工さんも、食品庫やウォーキングクローゼント、物入れ、下駄箱の棚の高さなど、色々と聞いてくれ、また、アイディアを出してくれて助かりました。どこも使いやすくなってます。引き渡し後も営業の方に、お願いことをしましたが、すぐとは言えませんが、きちんとやってくれました。
• 検討材料になるかわかりませんが、利府展示場の女性２名のところは感じよかったです。いろいろなハウスメーカーを検討した後、コペルハウスの展示場も４ヶ所見てきて契約する予定です。
• 同価格帯のメーカーと比べて資材、機器類、非常にいいモノを使ってるので細かいことを気にしなければ安くていい家です。

その他

• コペルハウスって社名になったのはここ何年です。前の社名（協和住宅産業）からか社長が起業してからか、今年で30年なのでキャンペーン中だそうです（2008年）
• コペルの前は住友林業や積水ハウス、セルコホームなどの下請け工務店をやっていたようです。
• 私は30万値引きとポイント分180万の値引きのおかげでロ-ンを組まずに家が建てれたから凄いお得なキャンペ-ンでした。
• 震災で全壊し6年前に建てた知人の貸家が震災で大丈夫で、仕事の関係で家を管理していた為、現場監督も、何かあると、今まで、すぐに対応してくれ、我が家も２×４でしたので、迷わず建てました。若い美人のコ―デネ―タ―の方とも、何でも連絡取り合い近くに仮住まいした為、建築の様子をカメラに収める為に良く通いました。工事の方とも仲良くなり、大工さんも、毎日遠くから通い、やさしく話しやすく補強する所など、コベルハウスさんと打ち合わせして、良く作ってくれました。ペットボトルのお茶を持って行きました。入居してみて、収納も多く、階段下の物入れもL型に広く作り良かった。リビングにふるだんエアコンと炬燵で暖かいく、二階の寝室は、南東向き、朝日が見え、初日の出もきれいでした。すべて洋室、初めての二階の寝室にして良かったと満足しています。
• 先々月、エコノハ展示場に行きました。住宅メーカーには珍しく華やかで、品のある女性の方が最初に対応してくれました。質問に対しても的確に初心者にも分かりやすく説明して頂きました。その後、お洒落な店長さんが対応してくださいました。懇切丁寧で且つ迅速に対応してくださいました。私たちのニーズをキャッチして、先回りして図面を準備する対応にビックリさせられました。
• 東日本大震災中に建設中でしたが、基礎にはヒビが一つも入っていませんでした。上物も建っていましたが歪みもありませんでした。 あの揺れに耐えました。耐震は実証済です！現在は、オール電化でものすごく快適に過ごしております。冬はエアコンで十分なほど暖かく快適です。ソーラーパネル3.9ＫＷシステムを埋め込みで搭載しており、消費電力金額から売電金額を差し引いた場合、年間約6万から7万の手出しになっております。文句はございません。打合せ等では、不備はなく部屋の配当ではかなりわがままを聞いていただきました。メンテに関しては、遅いがしっかりやってくれますよ。助かってます。
• コペルハウスの魅力は、価格提示がしっかりしているところですね。建物の構造も良く(2×4で6面体、サッシはYKKAPW330の4スターで室内は静か、設備はPanasonic。そして、特に「ユアテック」はとてもいいです。2階での足音が静かで気になりません。それが標準で36坪 税抜き1605万円)、間取りの見積りを何度でも書き直してくれるなど、展示場を持っている住宅メーカーで、同グレードでこの価格は真似できなんじゃないかなぁ～と感じています(私はですが……)。

情報提供元

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