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==アフターサービス・保証==
*コペルで新築し住んでいますが何の不具合もありません。アフターサービスも良くちょっとしたキズ（言われなければ気付かないもの）もプロの補修屋さんが来てキレイに直してくれます。引越しの荷物をぶつけてついたキズも直してくれました。
*アフターは必ず電話がくるとの事（忙しいらしく点検がずれる事はあるらしい）
*建てて一年くらい経つけど、天井の端や階段の端に1.0mm〜1.5mm程度の隙間ができているのが気になる・・。地震のせい？それとも木が縮んだ？そもそも構造的に弱い？ちなみに最初の1回目以降、3ヶ月、6ヶ月点検に来ないんだけど、わざわざ連絡しないと来ないものなのか。
*竣工引き渡し後のアフターメンテは最悪！一年点検はこっちから連絡しないと来ないし、連絡しても後日日取りを連絡すると言って、待てど暮らせとなかなか来ず結局こっちから連絡し、１年と半年点検になってしまい、検査指摘の是正工事もなかなか来なく、結局またこっちから連絡する羽目に・・・案の定半年がかりで手直ししました。
*１回目のアフターも担当の人が時間をかけて隅々まで検査して行きました。ちょっとネジがゆるければ直し，使っていて戸が奥まで開いてほしいといえばすぐなおしてくれました。
*アフターサービスが駄目です。明らかな施工ミスを指摘しても「問題ありません」ばかり。その社風に問題があります。
*アフターは、担当の方が会社を通さずに取引業者とやったほうが、安く上がると教えてくれたので、コンセントや庭すべて直接やり取りしています。とても安くできますよ。担当がめんどくさいだけなのかもしれないけどこちらは返って好都合です。 
*アフター最悪です。お伺いしますから、何ヶ月？最初の点検だけ。丁寧に対応してくれました。床もギシギシ、歩くたび憂鬱。電話かけても出ず、折返しかかってくる確率は、3回に1度だけ。
*初回点検は2ヶ月過ぎ。6ヶ月点検は未だ連絡も無し。繁忙期や震災の影響ありとしてもアフターは最悪。別注の外溝は震災前からあちこちガタが出て、駐車場の土間は下地が沈下してコンクリートに細かいヒビ多数。しかし建物そのものは全く快適です。 
*震災後のアフターというか、電話の一つもありませんでした。メーカーと言うには、お粗末過ぎる対応。ツーバイ4が地震に強いと思って購入を検討されているのであれば、今回の震災で我が家は全壊の判定になりました。津波の影響や被害はありません。
*7年前にコペルハウスで家をたてましたが、二年前からアフターの電話もなければ、当然人間も来ません。今回の震災では、大きな被害で地元の銀行の勧めで、地震保険に加入していたため、なんとか救済していただきましたが全壊判定でした。
*コペルハウスで注文で建てて2年経ちます。建物，設備等は悪くないと思うのですが、やはりアフターは最悪です。震災で基礎にひびが入ったので修理を依頼し、一年経ちますがいまだに来ません。こちらから再三連絡しても、「来週早々に伺いますので」と言われてまたなしのつぶて…の繰り返し。震災なので、もっと大変なところが優先で時間がかかるのは仕方がないとは思いますが、連絡すら寄こさず放ったらかし状態。
*とにかく上から目線でものを言ってきます。客商売って事が分かっていないんでしょうね。基本的に連絡しない限り苦情を言っても放置されます。

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