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ライフポート西洋

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    評判[ ]

    • 社長のブログが暑苦しいよね。それと、ここは年中求人でてるよね。
      • それだけ同業他社と比べても待遇や労働条件が悪いということなのでしょうか?
      • 数年前にここにいた人から、薄給ってのは聞いたことあります。なので、年中募集しているとのこと。ま、独立系ですからね。
      • 一応、系列会社なのでは?今はユニホー・麦島建設が母体となって出来たZENホールディングス傘下にあるんですけど…。それにしても「ZEN」って名前、飲食系の会社みたいです。
    • 私のマンションではしっかり管理してくれていますよ。以前、別の管理会社からこの管理会社に変更しましたけど、かえて良かったと思っています
    • 可もなく可もなくって感じ?
    • 管理会社変更に際し私は専門部会として事例を訪問し調査したことがあります(10社入札ーー>5社に絞った状態で調査)。ライフは現場管理責任者を長期担当(当然隅々まで熟知)させるなど印象は良かったですが知名度の点で理事の理解が得られず落選となりました。入札仕様書が不備だった部分にはライフは対策を提示しました。管理員の増員という最もコスト高の部分を工夫しており提示金額は現管理会社より安価でした。理事会と一緒に管理運営を考えてもらえると私は今でも評価しています。管理会社変更に際しては表面だけでは判らないので事例訪問は必須です(それも複数理事で)。特に理事会に接して生の情報を得るべきです。現在の管理会社は理事会との接触を断っていましたが理事会との接触を断る管理会社には発注してはいけません。管理会社の回答や売り込み提案を信じてはいけません。退職者が多いという指摘がありますがその背景が何であるかを把握する必要があります。末端の担当者が入れ替わるのは仕方ないことです(我々は大手管理会社ですが殆ど入れ替わりました)。重要なのは現場管理の責任者の継続性だと思います。我々の新管理会社は入札時の金額を守らず増額を要求しています。入札時に提示した管理員では管理できないので増員増額が必要と主張します。旧会社は3名で管理していたのですが新会社は5名が必要というのです。入札仕様書記載の内容も契約に盛り込もうとしません。従って総会決議から1年たつのにいまだ契約ができていない状態です。ライフ等他社を選考しておけばよかったと後悔しています。管理会社選考に当たっては私達は苦い経験をしています。ここでは開示できると良いのですが。コンサルタント(マンション管理士)も力のある人を選んでください。利益優先の大手に対して顧客の満足度優先が中堅ではないでしょうか。大手は理事会を牛耳るのがうまいですよ。
    • ライフポート西洋は知る人ぞ知る管理会社と感じました。我々は大手N社に発注しえらい目にあっています。
      • 確かに大手ブランドというだけで管理会社を選ぶべきではないですね。大手ゆえの形にはまった不親切な管理になることもありますので。ウチのマンションで管理会社変更に際して、大手ブランドも捨てがたかったのですが、あえて中堅のこちらを選びました。
    • 担当者によって差がありすぎます。ライフポート西洋から、管理人という名目で週2できてる掃除のおばさんは、今日も事件を起こしてくれました。住民のプライベートを聞き出し、悪口や噂話を自分から各部屋のチャイムを押して吹聴して回るのは異常です。普段の日も・・・掃除が嫌なのか、チャイムを押して住民を呼び出しては他の住民の悪口を2時間半も平気で話します。うちは分譲マンションなのですが、まるで賃貸マンションのオーナーのような横柄な態度で本当に驚きます。希望があれば、こちらもライフポート西洋に対して今までの件も含めて訴訟も考えている立場ですので個人の特定覚悟で全てを書きます。(これでもほんの一部です) 普通の管理業務をしてくれてる現在の担当者と、その上司の方は、常識もあるし話し方も丁寧で良い人です。今日、苦情を電話にて伝えたところ、謝罪してくれました。(ライフポート西洋の全てが悪いわけではありません) 前任者は、個人情報を漏らしたりサラ金でお金を借りる証明にもなる国の資格、防火管理者の資格証(写真のない物なので悪用できます)を防火管理者の選任の為、一時借りたいと言うので渡したらこちらから返せ!と言うまで、3年以上にも亘り返してくれませんでした。(預かったまま辞めて(系列の別会社に移動)いました)今日は、うちが出してもいないゴミをうちのだと言い張り、住民の間に広められました。それを信じた現理事長もどうかとは思いますが、LP西洋の掃除人と共に玄関で怒鳴られたり「おいコラ、テメー出て来いよー!」などと恫喝されたので怒りが収まりません。噂というのは本当に怖いので、これが原因で住みづらくなった場合には理事会の場、全ての区分所有者の前で謝罪をしてもらうか、ライフサポート西洋さん、もしくはその従業員である管理人(掃除人、これが元凶)に買い取ってもらうつもりです。正直、たまたまダメな人だった、運が悪かったのかもしれませんが車や家電などと違い、簡単に別のものに買いなおしたりできないのがマンションです。隣人や管理会社の担当者が良い人であれば、快適な市民生活を送れますが中には本当に酷い人もいるのだな・・・一戸建てにしておけば良かったと痛感させられた一日でした。
    • フロントマンは半年顔も見せない。管理人は四角い共用通路を丸く「撫でる」。共用通路はゴミだらけ。住居者の大型ゴミも放置したまま、何も言わない。管理費取って管理はしない。
    • 以前、ここの管理しているマンションに住んでいましたが、契約上の月に一回の巡回は全く守られていなかったですね。その他、管理人は怠慢だし、補修関係で技術系の社員(当時部長だったと思います。)が来ましたが、とても感じが悪かったです。あのような上司の下で働いている社員に同情します。この会社の体質でしょうね。職場の雰囲気が悪いと、いい管理はできませんよ。
    • 我がマンションは、管理人・担当者ともとても良いですよ。別管理会社が倒産→ライフポが残党含め、挿げ替えパターンでしたが理事会との関係を含め、対応も迅速で好印象です。担当者・管理人によると思いますよ、実際・・・。ちなみにお掃除人は、対応が悪く清掃会社ごと入れ替えしてもらいました。(笑)
    • 私が理事長だったとき、前任者は都合のいいことばかり言ってまともに仕事はしないし、それを指摘すると平気で嘘をついた。こちらが調べて不備を指摘すると連絡が来なくなってしまう。しかたがないから、支店長に電話して対応を求めて、結果的に担当者が変わることになった。で、前よりましになったと思っていたら、理事長が変わったのに、前理事長の言いなりになって現理事長激怒、で再度問題勃発。都合が悪くなると返事が来なくなるのは前と同じ。この先どうなるのやら。とにかく、歴代の理事長が口をそろえていうのは、私も含めて、理助長になると管理会社の仕事をしなければならなくなるというす。もっとも、ここがとりたてて悪い管理会社というよりはどこもその程度のものというのが実情のようですが。いずれにせよ、たとえ会社側にクレーマーと思われようとも、必要に応じてそれこそけんか腰でなされてよいはずの当たり前の業務遂行を求めていかないといいようにされますよ。調子だけはよいから騙されないためにはこちらもそれなりの勉強が必要。会社任せにするといろんなところでぼられてますから、修繕積立金が足りないマンションはマジメに契約内容を検討した方がよいかと。
    • 以前住んでたマンション。外見は見事でした。なのでお布団は外観を損なうため干せない。などいろいろルールがありましたが、なにしろ住民対管理会社で戦うのではなく管理人のいいなり。管理人は結構なお年のおばさまでした。噂話が大好き。子供も好きらしいが自分の気に入った子だけ。うちの長男は気に入られてたが娘二人は散々悪く言われていた。「お宅の娘さんの苦情が来ている」といわれ、謝りたいからどこのお部屋の方か問うと「そんな事いえるわけがない」と、すごい剣幕!でも、苦情は部屋番号明かさないととりいってもらえない決まりなんですよねー。そんなこんなでもがんばってすみ続けて8年。主人と離婚し私と子供たちが出て行きました。もちろん、恥ずかしいから誰にもいわずにね。そしたら後日、仲のよかった住人の奥さんに会い「夜逃げしたんだって?うちの旦那が管理人から聞いて来たよ」と。恐るべし!管理人。夜逃げってのは一家でするもんだと思ってました。その他、そこのマンションでた人にきくと、今住んでるところ、布団干せるしゴミも気持ちよくだせるのよー!と住みやすさをアピールしていました。おばさんを使っててこのままでいいのか、もう一度考えたほうがいいと思いますよ、西洋さん。やりたい放題ですから。でも、そうじはキチンとしてますね。はぁはぁいいながら。朝8時からお昼まで水をじゃーじゃー出しっぱなして地面みがいてますけどねー。
      • 最近のマンションはベランダの欄干に布団干すのはほとんどのところは禁止されてますよ 外観の問題だけでなく、布団が落ちたときに1Fに落ちた時の衝撃、どのくらいかご存知ですか?計算すれば分かりますが7F以上のベランダから落下したら1F到着時には1t超えますよ 入居時の管理組合細則に記載してある為、変更するのであれば組合総会通すのが筋ですね


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    • 昔の親デべだった西洋環境開発が破綻し、現在はユニホー系列持株会社の傘下


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