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    2.00
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    会社概要[ ]


    価格・コスト[ ]

    • 友人が、サラサで建てましたが、ローコストメーカーの2.5倍ぐらいの価格のわりに、夏はものすごく暑いし、2階の音は、とてもウルサイです。2階で、子供が飛び跳ねたりした時とかは、「バキッ」とすごい音がしていました。確かに外観はよいので、見た目重視の人には、いいかもしれませんが・・・。
    • 自分の経験ですが、日立を中心に近辺のハウスメーカーや工務店を色々拝見させてもらい知識をふやし、最終的には、4社程度に絞り比較検討しました。(皆さんが何社くらいで検討してるかわかりませんが、友人や知り合いの中では、かなり労力を使ったほうです。ちなみに、無駄足もあるので、極力絞ったほうが良いです)那珂・日立のサラサ(サラサ他店は申し訳ありませんがわからない)の坪単価は、構造・建材・施工からみて安いです。もちろんハウスメーカーや工務店で、高額で良い所もあれば、安価で値段相応のところもあります、サラサは価格の割には良いです。是非比較検討してみて下さい。サラサホームも店舗により、多少内容や価格の違いがあるので、サラサホームに興味があるなら、那珂店等との比較もおすすめします。
    • 私もサラサがいいと思って検討しましたが、三市じゃない所のWB工法で建築中です。ちなみに北茨城からいわき市にかけてWB工法の代理店?になってる、すまい倶楽部で無垢材使用です。それとサラサホームの展示会に行ったんですが、坪50万ぐらいからのようなこと言ってました。展示会の時にこの建物はいくらぐらいですか?と聞いたのですが、教えられないとのことでした。そんなことがあり予算を把握しにくいと考えあきらめました。サラサは高気密、高断熱だと言ってました。外観、内装は凄く凝っていて、素敵な家が多いですね。外観とかはサラサを参考にしちゃいました。
    • サラサで建築入居後8年になります。地区は茨城です。サラサは基本的にFCなので地元工務店の質に関係してきます。とはいえ、今までに大きな不具合もなく済んでおります。ただし、アフターは他の方同様殆ど無しです。ただ、建築当時監督が言っていましたが大工は一流との事でしたので、その評価は正しかったと認識しております。いずれにしても地元工務店次第なので、その土地の評判が大事でしょう。私は近所での施行例を見学させて頂きました。また、住宅の建築はサラサ既存のプランに準じますが間取りや使用部材変更、あるいは造作追加といった融通も利きますので、注文住宅感覚で利用できると思います。もちろん、追加料金は発生しますが・・・。あと、拙宅は6年目で外壁の塗り替えを行いました。理由は汚れによるものです。これは、基本プランでの使用塗料が一番安い塗料だったのではと思います。当時は内装中心に予算を使ってしまい、外装には気が回りませんでしたが、今考えると外装にもお金をかけるべきだったと思います。6年目で塗装代100万払うのでしたら、最初から汚れにくい塗料やタイル外壁を選択すべきと思います。参考ですが、坪単価は50万でした。


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    アフターサービス・保証[ ]

    • 以前検討したことあります。いろいろ、情報収集した際に、アフターが悪いという意見がちらほらでます。北茨城で建てた方の感想でもアフターが悪いという感想。私が契約した土地の持ち主さんも、以前取引があり、その時の感想としてアフターが悪いと言ってました。こちらは水戸中央です。建てたい候補の社名を言ったら、私ならサラサじゃないところかなぁ、、、なんて言ってました。ご参考までに。。。
    • 北九州市八幡の本社のサラサホームで今から13年ほど前に建てました。結果・・・後悔しています。担当の人が会社を退社してからは、後を引き継いだはずの人間からは全く相手されず・・・2年前に近所の建設会社で手入れをし、今なんとか住んでいます。アフターケアまったくなしの会社です!気をつけて!
    • 福岡県飯塚市でサラサホームで新築して12年になります。アフターは引き渡しからこの12年1度も来ていません。サラサは代理店がやっているのが殆どで内容だけ統一されているようで、輸入建材を使うか所定の材木を使用するかのどちらかを選択できます。私は輸入建材だとシロアリや虫などが入っているのが怖くて国内の合板使用、ドアなどはウッドワンのものを選びました。家自体の建築工法はまあまあ頑丈なようです。というか建てる大工さん次第のようです。飯塚市で震度5強の玄海沖地震、熊本の地震では飯塚市は震度5弱で家の基礎や柱などは何の問題もありませんでしたが、壁にクロスを貼っている所のボードには窓枠から横に3か所程は横にヒビが入りましたが補修するほどではありませんでした。自然災害などは仕方ありませんが、10年保障と言いながら1度も来てないとは何事かをサラサの本部に申し上げたいですね。私の家を建てた業者は宗像の業者さんM氏ですが、電話はもう繋がりません。廃業したのかどうしたのかは別にして、本部はちゃんとアフターを引き継いでサービスを徹底して欲しいものです。今のままでは、建てました。はい、さようならと言った感じですね。残念です。
    • 2000年に新築した際10年保証の証書を頂きましたが、新築以来全くアフターはありませんでした。新築後数年で外壁四方向すべてにクラックが生じ、ひどいものは幅約3mmぐらいも有り、施工店に連絡するもなかなか来ず、フランチャイズ本店に何度もメールするも全く無視の状態でした。また、ボイラー、電気機器の不具合も有り連絡するも、全く対応してくれず、近くのボイラー・電気機器取り扱いサービスセンターに連絡して修理等の依頼をしました。その後、建築した加盟店の担当者が変わったらしく、突然に挨拶に来てびっくりしたのですが、その際、壁のヒビについて伝えたところ、その状況のひどさを見て「本社(当地の加盟店の本社らしい)と連絡を取り、修理方法を検討します」の話の後、こちらから連絡しても全く連絡も無く、いつの間にか青森県内のフランチャイズ店は閉鎖されアフターを受けるどころか新築引き渡し状態のまま現在に至ったています。サラサはフランチャイズでフランチャイズ本店のホームページにはいいことが書かれおり、私も建築時にグループで保証しますとの言葉を貰い新築しましたが、結局フランチャイズ本店は、施主の要望には全く対応してくれません!フランチャイズ加盟店個々の対応がすべてです。このページを見ると良心的な加盟店も見られるようですが、私としてはサラサホームはやめた方がよいかと思います。


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    建物・構造[ ]

    • 絶対やめたほうがいいです。カタログは立派ですが、実際に建てるのとはわけが違います。寒い、うるさい、弱いで、専門家に診てもらいましたが、やはり相当ヒドイらしいです。設計図はないし、要望を無視して勝手に先に作ってしまい、文句を言っても施主のワガママだと押し切られます。店舗にもよるのでしょうが、一生をかける家作りに、こんな会社が存在して欲しくないです。一生不幸になります。
    • 山形県に18年前に新築しました。木造6LDKのメートル間(1畳が1m×2m)になります。228平方mです。基礎はビニールシートをはり全面コンクリートです。換気扇2台(各階1台)を常時稼働して空気の流れを作って高気密高断熱をしています。夏期は涼しく、冬期は暖かいですね。経年劣化は壁紙のひび割れ、ボイラー、浄化槽ポンプなどです。セントラルヒーティングはまだ使えます。エアコンは交換時期です。LDKは冬期は間仕切りを使っています。(省エネ対策)和風木造住宅としてお勧めです。展示場で詳しく聞いて見てください。一条工務店もお勧めです。


    設備・仕様[ ]

    評判[ ]

    • 私は、関東のもので、サラサホームで建ててもらいました。色々なハウスメーカー、工務店とで、見積もりの比較し、最終的に決定しました。決定理由は、構造や設備のわりには価格が安く、施工管理も良く思えたからです。お金をもっと出せば、より良い家も可能ですが、価格に対し本当に良いと思います。また、建築中の設備や仕様の変更も融通がきき、とても良かったです。しかしながら、別店舗のサラサホームは、営業の態度が、あまり良いとは思えず、また、間取りの図面や見積もりが、大雑把で、やめました。私の建てたサラサホームの店舗は、とても良かったと思います。勝手な思い込みかもしれませんが、立派なハウスメーカや工務店でも店舗によって違いがありますので、面倒でも自分で直接打ち合わせすることをお勧めします。
    • 友人が、サラサで建てましたが、ローコストメーカーの2.5倍ぐらいの価格のわりに、夏はものすごく暑いし、2階の音は、とてもウルサイです。2階で、子供が飛び跳ねたりした時とかは、「バキッ」とすごい音がしていました。確かに外観はよいので、見た目重視の人には、いいかもしれませんが・・・。
    • 青森県内のサラサホームで建築しました。引き渡し時10年保証の保証書を渡されましたが、入居後のメンテナンスは全く無し!さらに施工時の 不良工事で外壁三面のボードがひび割れしてきたので写真撮影して施工したサラサに送ったところ、しばらくして別のサラサから連絡があり、現場確認だけはしてくれました。 本社の社長(たぶん青森市のサラサと思われる)と相談するの言葉を残して帰った後、再三にわたって、どのように対応してくれるのか、建てたサラサ店、状況確認に来たサラサ店、状況確認に来た際別の同行してきた別のサラサ店に連絡するも「担当から連絡する」のみで2年間たちここ1年間は3店とも連絡がとれない状態で、フランチャイズ本社にメールをするも全くの無視状態!!!フランチャイズ店は倒産時等、子会社が活動できなくなったときのリスクは大きいと思います。私としては、サラサはおすすめできません!!
    • 茨城のサラサホームはすべて同じグループだと日立で聞いたんですが、よその建物も紹介して貰えるんですかね? 事情があり今すぐ決めたいくらい急いでいて 別々に尋ねるの面倒なんですけど?   ひとつだけ気がかりなのは大工さんって質良いですか?  あまり良くないならイッソの事 知り合いの大工にカタログ通り造らせるのもアリかなとも思っています。
    • 自分はサラサホームHで建てました。自分からみて監督はいまいちでしたね。仕事に対する姿勢は疑問を感じました。でも大工さんはとても良かったと思います。基本的には一人で最後まで仕上げてくれます。それに「ここはこうしたほうが使いやすいのでは?」などアドバイスをしてくれました。ここは造作家具もやってくれますが、これもこの大工さんが作ってくれます。
    • サラサ青森は最悪です。クレームをだしても、三か月~半年待ちはあたりまえ。7年待っても直しに来ない個所もあります。もはや尋常ではない。社長に電話しても無視、会社に電話しても取り次がない。建てる時には良い事を散々並べ、建ててしまえばそっぽを向く、最低最悪の会社です。すべてのサラサがそうだとは決して言いませんが、青森のサラサで建てるのだけは絶対に止めてください。築10年ですが、もっと調べて建てるべきでした。青森サラサ社長〇田さん、家というものは人生の中で一番大きな買い物です。生めよ増やせはいいですが、もう少し施主の事を考えてはいかがでしょう?
    • 私は、サラサホームのような業者は見たことがありません。うちを建てたメーカーさんは、ごみの処理や人が入らないように土地に囲いをするなど当たり前、近所などへの配慮は住みだしてからも近所の方に好印象というようにとても住み心地のよい生活を送っていますがサラサホームは最悪極まりないです(>л<) 隣近所なのに挨拶も来ないし、それならまだしも社長に挨拶をしても無視・・・住宅街で子供が多く遊んでいると、施主に『怪我しても責任取れないから近くに来ないようにゆっとってくれ』なんて言ってきたり、ごみは飛んでくるし、人の土地にずかずかと入ってくるし、全く無神経極まりないです。 そんな常識のない所で建てると施主も同じ部類に思われること間違いなし!!!!!!うちの近所の人たちは、結構怒りモードで多分近所付き合いも大変でしょうね。ちなみに、その業者はサラサホーム○○島です。おきを付けください
    • サラサホーム十和田店の施工で、現在住んで10年になります…入居半年後に大雨が降り出窓から雨漏り、4年程まえ2F北側の屋根軒下の石膏ボードが腐り崩れかけていた、支店の担当者が総代わりしていた為に何も引く継ぎが行われていなく、入居1年点検の際は誰も来ず、偶然見つけた未工事のコンセントの穴の件で呼んだ際に点検をしてもらいました。その他もろもろ…タンスを入れる為に、採寸して依頼したにも関わらず…引越し当日…入らず…泣く泣く仕切り板を切る羽目に。台所も持ち込んだ冷蔵庫が入らず。タイルも目地を入れないように頼めば、しっかりと目地が入っていた。建設途中だったので間に合いましたが、2F北が暗くなるのがわかっていたので階段の吹き抜け部分に壁をはらない様にしていたのにしかっりと壁を張っていた。ちょくちょくチェックをしていなかったらもっと酷かったかも。今は、十和田並びに青森県のサラサホームは無くなりましたが…メンテナンスどうするのかな…サラサホーム…最悪です
    • サラサホーム青森(市内)で数年前に建築しました。まずは設計図通りに行わない社長、何も相談なしに進めてしまう会社です。1年も経たないうちに床の盛り上がり、キッチンのズレ、天井の隙間 等々。床下のコンクリートのヒビ(数メートル)小雪の雪の量でもドアが開かなくなります。この会社は駄目ですと周りから言われてました。建築関係の一言は、60歳までにはもう一度建てかねないと無理でしょうとの事。少し高くてもアフターがしっかりしてくれる会社を必ず選んでください。この会社で建てると必ず後悔します。これは絶対です。ちなみに最初の頭金完了後からは態度がガラリと変わり豹変します。建てる前の数年前に戻りたい。皆さんにはこんな思いはさせたくないです。
    • 両親の介護やいろんな事情で 急遽 いろいろな会社をまわりました。独身女性一人の 収入で建てるので 予算もあまりない中での建築です。地元の住宅展示場を見たのですが 予算をきいてか あまり相手にされませんでした。近所にちょうど建築中だったサラサホームの旗をみて電話をして会社まで行きました。サラサホームのことは全く知らなかったので ローコストと思っていたのですが 話をきいて全く違いました。でも オーダーメイドだからできることはありますと言ってくださって 間取りもつくってもらいました。いろいろな方面からの相談にのってもらい とにかく予算を抑える方法を考えてもらいました。土地も安いところを探してもらったのですが 両親のことを考えると ちょっと不便な土地でした。土地は今住んでいる場所から近場がよかったので総合的な借入額から計算すると 家の材料の質もどうしても落とせないと言われたので やはりサラサホームでは建てれませんでした。何度も打ち合わせして無理を言っても対応してくださったので申しわけなかったです。家づくりに関してのいろいろな知識も教えてもらいかなり勉強になりました。建築した家も見せてもらったのですが どの家も変わっててお城みたいで鹿児島には同じ家がないそうです。サラサホームで建てる方は お金持ちやこだわりが強い人が建てるんだとおもいます。私には予算的に無理でしたが・・・建てれたらサラサホームで建てたかったです。結局 まだ決まらず中古住宅を検討中です。
    • サラサホームで建築しました。揉め事はどこのメーカーもあるようですね。私は鹿児島でお世話になりました。色々噂は聞きましたが、建てる方に問題ありな人もいました。私はお世話になる会社とは揉めたくなかったのでいい関係を重視していたので、とても良くして頂きました。満足しています。
    • FCなので店舗によってだいぶ違うようですね。ちなみに茨城県水戸のサラサは最低!最悪です。私は価格の割に素材、施工技術に良い印象を持ち、内覧会に行ってみたのですが、建物そのものより、責任者らしき人間の態度にあきれて、選択肢から真っ先にはずしました。営業兼責任者の態度をお知らせします。①ポケットに手を入れたまま、ガムを噛みながらの接客②自己PR以上の他社メーカーの批判③施主の個人情報(例えば離婚歴がある等センシティブなもの)を平気で内覧会に来た人に話している。①は問題外②は法律違反③はずさんな個人情報管理 内覧会場を離れてから、妻に印象を聞いたところ、私と同意見で不快感をあらわにしていました。このような責任者のもとで、絶対に良い家は建てられるはずはないと思います。どんな小さいことでも真摯に対応してくれる営業さんじゃなければ、後悔するのでは。
    • 15年ほど前にサラサホームさんで家を建てました。15年を経て、評価としては悪くは無かったと思っています。しかしながら建てた業者さんは廃業してしまいました。家の修理を行いたいと思い、相談しようとしましたが、フランチャイズで、各業者さんに任せてあるので、もう履歴は追えないとの事でした。そういうリスクはあります。
    • サラサのいいところは、いろいろ相談にのってくれて手作り感覚で出来るとこかな。でも残念なことにサラサ日立の上のひとかなー自分の意見をおしてお客の意見を取り入れてくれず結局、他のメイカーにしちゃいました。営業のかたは親身になってくれたのですがねサラサの家は好きなので、できたらサラサで建てたかったのですが
    • サラサホームは個性的でお気に入りですが知り合いの人が以前、図面もなくて契約し、契約金として800万円払いましたがその後打ち合わせは頻繁に行い間取りも決まりましたがいっこうに工事が始まりませんでした。いつから工事を始めるのか催促すると、何かと理由をつけて、2年ほど経過しても工事が行われませんでしたので契約の解除を申し出ると図面作成や現地調査などで300万円かかり材料購入費500万かかりましたので契約解除してもお金は戻りませんと言われました。などなどいろいろあり、けっきょく弁護士さんに相談することになり、100万円づす8回で返金してもらいました。加盟店のなかには、こんなひどいお店ばかりではないと思うのですが加盟店をよく調べないとひどい目にあいます。
      • ひどい話ですね、ちなみにどちらの県ですか?
      • 静岡県です。住宅を建てる人はきおつけて!
    • 兵庫ですが建てたのですが、とても親切で丁寧で、ここで建てて本当に良かったと思っています。この冬もホント快適に過ごせています。他の加盟店さんの口コミはひどいですが、うちの加盟店さんはとても親身で資金的にもかなり慎重に考えて下さりました。
    • 過去に鹿児島南で建築致しましたが、現在は手放しました。本当に最悪でした。扉の上の塗装漏れも3か所程。ドアノブも直ぐに壊れて。建ててからが本当のお付き合いの始まりですとか言って一度もアフターに来たことなんかありません。クレームが多かったからなのか最近では社名まで変えて営業して。あんな会社にどうか騙されないで欲しいです。


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    その他[ ]

    • サラサホーム青森が破産申請へ


    情報提供元[ ]


    ikkodate/10111/143-166

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